Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Min telefon krascha vid uppdatering. Min reserv-telefon hade batteripaj. Telespecialisten fixxad detta på några timmar på plats. Felsökte, bytte batteri, återställde, fixade båda lurarna direkt! Och t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan inte få bättre service! Jag har varit flera gånger hos Phoneix i Lidköping och reparerat telefoner och IPads. De är helt suveräna. Vänliga, ärliga och väldigt tillmötesgående. Jag åker 3,5 mil... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Efter batteribyte i min IPhone får jag hela tiden upp ett meddelande att det inte är ett originalbatteri som är isatt. Går inte att ta bort detta meddelande. Påtalar detta för Er personal på butiken i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Leverans dröjde och ringde för mer info. Visades sig att de inte fanns i lager men på väg in. Vid beställning stod att det fanns i lager. Ingen info om fördröjningen vilket ni borde informerat om. Nu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation de téléphones mobiles
  2. Service de réparation de téléphones

Écrit par l'entreprise

⚡ Alltid bra priser hos PHONEIX. Vi genomför reparationer på telefoner från Apple, Samsung och Huawei!


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

942 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(942)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dålig bemötande

Var vid eran butik på Erikslund Västerås, personalen satt och pratade drack energidryck och hade ingen koll om att kund stod vid disk. Vi frågade om en kontak vad priset var och när jag sa att jag skulle ha kontakten så tappade personal fokus så vi fick ropa ”halllå” så hon låste upp kontakten så vi fick betala . Blev nöjda till slut i alla fall.

11 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Besökte butiken i Varberg i fredag.

blev totalt missnöjd. Ringde i lördags bara förklara min dåliga upplevelse med reparationen, mannen som svarade, vart så trevlig, och så hjälpsam. Så bokade en tid, och gick in, omöjligt att inte bli nöjd med hans jobb och bemötande, du är världens bästa proffesionellt person.
Fantastisk service, väldigt profesionellt service och perfekt ljudnivå på att ha kunden i fokus, totalt nöjd, toppen upplevelse. Löste en problem som de andra sa till mig; det går inte göra bättre. som jag trodde ej..... att det går inte. Du är en stjärna, du gör en fantastiskt jobb.!👌🙏🙏🙏

23 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gå inte hit

Gå inte hit! Oprofessionellt och fruktansvärt okunnigt.
Lämnade in en telefon för lagning av sprucken skärm. När jag återkommer för att hämta har de gjort sönder hela skärmen och telefonen är till skillnad från innan obrukbar. Med beskedet att de visade sig ”visst” att skärmen de hade inne inte fungerade.
Så nu står jag helt utan telefon i en vecka tills skärmen kommit. Utan förvarning. Sämsta jag någonsin varit med om!

2 février 2024
Avis spontané
Logo de PHONEIX

Réponse de PHONEIX

Hej Anna, ojdå detta var ingen vidare, skicka ett mail till oss på info@phoneix.se så ska jag se till att du blir kompenserad.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dåligt batteri efter skärmbyte

Bytte skärm på min iPhone och efter detta tar det en hel dag att ladda mobilen.
Först funkade inte den trådlösa laddningen alls, utan tjöt konstigt när jag försökte ladda den på detta vis. De bytte då tillbaka till en originaldel som de först hade tagit bort. Har inte haft något problem med laddningen innan men i butiken förnekar de att det har något samband. Otroligt sammanträffande? Jättebesviken och önskar att jag gått till någon som använder originaldelar istället. Jag brukar inte lämna dåliga recensioner i vanliga fall men eftersom de inte brydde sig om mitt problem så känner jag att jag behöver göra det nu.

16 janvier 2024
Avis spontané
Logo de PHONEIX

Réponse de PHONEIX

Hej Hanna, vad tråkigt att höra! Det verkar som det har skett ett fel av butiken. Kontakta vårt huvudkontor på mail så ska vi se till att lösa detta åt dig. Skicka ett mail till info@phoneix.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans, tyvärr va fel bita med till telefonen men det löste dom utan extra kostnad och skickade med nya skruvar.

20 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Kan inte få bättre service!

Kan inte få bättre service!

Jag har varit flera gånger hos Phoneix i Lidköping och reparerat telefoner och IPads. De är helt suveräna. Vänliga, ärliga och väldigt tillmötesgående. Jag åker 3,5 mil enkel resa för att lämna mina grejer till dem bara för att är så bra. Om något inte är värt att laga så säger de det. Det är alltid snabb leverans när man lämnar in något. Jag har absolut inget att klaga på. Tack för ert fina bemötande!
Gunilla

18 décembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus