Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Logement indépendant avec services
  2. Service d'hébergement de vacances
  3. Appartement de location de vacances
  4. Société de gestion immobilière
  5. Agence de location d'appartements courte durée

Écrit par l'entreprise

Pillow Partners are the UK's leading social impact short term rental company. We ensure every stay with us is linked to doing good for communities.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

768 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 45 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon séjour

Maison très bien équipée et parfaitement propre. Quartier calme avec toutes les commodités nécessaires.

3 août 2023
Avis spontané
Logo de Pillow Partners

Réponse : Pillow Partners

Bonjour Anne,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre maison et que vous avez trouvé notre hébergement bien équipé et parfaitement propre.

Nous nous efforçons toujours de fournir un environnement confortable et agréable pour nos clients, et vos commentaires positifs sont très appréciés. C'est formidable de savoir que vous avez également apprécié le quartier calme avec toutes les commodités nécessaires à proximité.

Cordialement,
Kayla,
CX Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Appartement très bien

Appartement très bien, lit confortable, bien placé, par contre ménage pas très bien fait.

3 août 2023
Avis spontané
Logo de Pillow Partners

Réponse : Pillow Partners

Hello Laffont,

Thank you for sharing your feedback on your recent stay in our apartment. We are delighted to hear that you found the apartment to be very good, with a comfortable bed and a great location. We strive to provide a comfortable environment for our guests.

However, we are sorry to learn that the cleaning did not meet your expectations. Your satisfaction is important to us, and we take your feedback seriously. We will be enhancing our cleaning procedures to ensure the cleanliness of our accommodations.

We hope that this experience will not deter you from returning in the future.

Kind regards,
Kayla,
CX Team

Afficher les avis dans toutes les langues. (768 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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