Pineca.nl Avis 93

Wij hadden de Livinton besteld. Binnen 2 weken opgezet door Pineca. De verkopers zijn zeker geen comboys die je wat aansmeren en verder niks van zich laten horen na de verkoop. Verkoper Bas heeft heel goed met ons nagedacht en ook goede adviezen gegeven. De aftersales service is eveneens UITSTEKEND.

We ondervonden een hele fijne samenwerking met de mensen van Pineca. Alle afspraken werden steeds nageleefd en we kregen zeker ondersteuning tijdens het bouwproject. Dit gezegd zijnde, willen we toch ook even vermelden dat het bouwen van de blokhut zeker niet altijd van een leien dakje liep en dat dit niet zo vanzelfsprekend is. Gelukkig kregen we tijdens het bouwen bijkomende uitleg van enkele mensen die expertise hadden en van de mensen van Pineca zelf, die trouwens steeds erg vriendelijk en geduldig waren. We raden dit bedrijf zeker aan, maar niet voor de onhandigen onder ons... 😉

Fantastische ervaring met ons nieuwe tuinkantoor!
De levering verliep snel en precies volgens afspraak. De kwaliteit van het tuinkantoor is uitstekend – solide materialen en een prachtig afgewerkt geheel. Het montageteam uit Litouwen was uitermate professioneel: vriendelijk, nauwkeurig en zeer bekwaam. Ze hebben alles perfect geplaatst en afgewerkt. We zijn ontzettend tevreden en raden dit bedrijf van harte aan!

Ondanks het feit dat niet alles naar wens gelopen is, vooral dan naar een verkeerde doorgekregen info van een verkoper + enkele kleine probleempjes, geef ik graag 4 sterren. Eerst en vooral, omdat de kwaliteit echt wel meer dan behoorlijk is en zeker vanwege de houding van de firma. Je komt het nog zelden tegen dat eigen fouten worden toegegeven en dat je op een vriendelijke, snelle en correcte manier wordt behandeld door de dienst na verkoop.
Een extra vermelding en dikke dankjewel voor Einaras.
Ondanks alles kan ik deze firma zeker aanraden en kan ik met zekerheid zeggen, dat als de situatie zich voor doet, ik het niet zal laten om opnieuw een bestelling te plaatsen.
Steven

Keurig geleverd en duidelijke bouw instructies en geweldige mooie garage

Duidelijke communicatie over de levering en het gebruik van een kooiaap om het afleverpunt te bereiken. De levering behelste een overvloed aan benodigheden als schroeven etc. Het hout is goed alhoewel niet geimpregneerd. Dus wel goed in de beits/verf zetten. Zelf opbouwen ging prima al was het soms even puzzelen.

Bought a wooden garage and had it delivered abroad. Everything was perfectly fine. Communication went well.

In particular, the contact after delivery was top notch. Questions were answered quickly and even when the municipality wanted additional information, it was provided to me.

In terms of support, I would like to give six stars. 😄

Wij hebben het tuinhuis Katerina besteld maar dan gespiegeld.
We zijn er erg blij mee. Maar zonder vakmensen die wij zelf hadden geregeld en hier handig mee zijn was ons dit nooit gelukt. We hadden wat hout over en er was bij de levering een ruit gebroken maar dit is netjes en snel nageleverd.
Wij zijn heel erg tevreden met ons tuinhuisje!!

Duidelijke communicatie over de levering. De levering behelste een overvloed aan benodigheden als schroeven etc. Het hout is van mooie kwaliteit voor de prijs. Wel erg vers gekapt volgens mij dus zal nog wat werken. Gebruiksaanwijzing zit verstopt in de levering, beknopt maar prima te doen. Zelf bouwen was goed te doen.

Het ontwerp is erg makkelijk. Voor evt vragen cq naleveringen alleen erg goed en snel geholpen...

Alles compleet geleverd en op tijd. Kwaliteit is goed en makkelijk te monteren. Aftersales is betrokken en contact leggen is makkelijk. Er wordt altijd snel gereageerd. Ik was eerder wat huiverig om zo'n grote aanschaf bij een internetpartij te doen maar dit is zeer goed bevallen. Ons volgende huisje komt zeker weer hier vandaan en kan ze van harte aanbevelen.

Snelle reactie

Wij hebben tuinhuis Evelin uitgezocht bij Pineca. En wat is dat mooi geworden!
Het is wel even een projectje, zeker omdat wij de geïsoleerde versie hebben maar de kwaliteit is goed en er staat echt een degelijk geheel.
Enige kluservaring is wel vereist want de montage handleiding is niet altijd even duidelijk maar de klantenservice is goed te benaderen en doen er alles aan om je verder te helpen.
Enig minpuntje voor ons is dat de tuindeuren en ramen niet voorzien zijn van ventilatieroosters in het glas. Zeker als je het verblijf ook als slaapkamer wilt gebruiken is dat wel een vereiste en nu moeten we hier nog een andere oplossing voor zoeken.
Maar we zijn erg blij met het eindresultaat en kunnen Pineca dan ook van harte aanbevelen..

Much Improved Experience with the Service and a Quality Harden House. Initially, Pineca fell short in customer service. However, since Einaras took over the communication, my experience has greatly improved. Where my questions previously went unanswered, they are now addressed quickly, transparently, and efficiently. Even when no solution is possible, Einaras communicates openly and honestly. Their efforts have been truly remarkable. The garden house itself is made from beautiful wood, well-insulated, and now solidly assembled. It looks fantastic!

Quick, easy and professional communication. We had a lot of questions beforehand, and the Pineca team was always available for an answer. The builders were also professional and quick, and proactive problem solvers as well. When a piece turned out not to be in the package it was a short phone call and one of them went to get a replacement. Cause almost no delay to the build. Would recommend having it built by the Pineca builders. We thought about doing it ourselves, but seeing everything they have done we're very impressed and happy we chose this service.

Al eerder bericht hierop geplaatst over pineca. Nog steeds een half af tuinhuis in de tuin en geen oplossing vanuit het bedrijf. Inmiddels flink wat overtollig materiaal af moeten voeren en ander materiaal wat ontbrak aangeschaft. De meegeleverde klink van het tuinhuis is compleet aan het verweren en onze aangetekende brief is linea recta retour gekomen omdat het adres niet zou bestaan.
Beste pineca, wij wachten nog steeds op een oplossing die passend is.
Familie van der Sleen

We hebben zo'n goeie ervaring opgedaan met Pineca. Wat een goed en mooi bedrijf. Het heeft ons zoveel gebracht. Met name de service, geduld, deskundigheid, meedenkend, meelevend en vooral professioneel. Dit kan ik alleen maar zeggen uit ervaring en omdat ik continu één adviseur heb gesproken. Een visitekaartje voor het bedrijf Laas Mohamed. Alles hierboven vertelt iets over jou, wat jij hebt geëtaleerd naar ons.
Wij blijven contact houden. Een dikke 5 voor een goed en transparant bedrijf met een professionele aanpak en de beste adviseur. Nogmaals Laas, Bedankt. Held!

We zijn heel tevreden met de aankoop en opbouw van het chalet Livington bij Pineca. De verkoopafdeling heeft heel goed met ons meegedacht. De service is uitstekend. De communicatie verliep goed en snel. De montageservice werkte snel vakkundig. Kortom: zeer tevreden met het eindresultaat.

Ik heb een tuinhuis besteld bij Pineca.
Model Marina + gevelbekleding 44 8x6

En wat opties zo als dakbedekking en regen pijpen.

Tijdens de levering met de vrachtwagen zag ik al dat het allemaal mooi verpakt zit in plastic en kisten/frames

Super nette handleiding en alle planken zijn genummerd dus ideaal om het op te bouwen.

Na toch een kleine vastloop in de hand leiding (ik doe het niet iedere dag)

Even gebeld met het nummer die op de pineca site staat voor tijdens het monteren
Daar kreeg ik een Engels sprekende man aan de telefoon die gelijk mee keek in de handleiding en later (15 minuten) nog wat aanvullende info heeft toe gestuurd via de mail.
Nu 2 keer gebeld en 2x weer goed opweg geholpen

Aan alles is gedacht van spijkers tot grote schroeven.
Voor het dak en de regenpijp ook alles wat je nodig hebt zit er bij

Al met al een aanrader het is niet nodig maar zou zeker nog een keer wat bestellen als dat nodig was

Mooie planken en goed genummerd.
Service is goed en mee helpend.
Handige tips op YouTube van pineca.

Ik ben blij dat ik gekozen heb voor pineca
Vandaar 5 sterren
Ik zou ze zeker aanraden.

Tuinhuis Marina in oktober 2024 geleverd gekregen. Helaas zonder tekeningen. Deze zijn alsnog per e-mail gestuurd.
Echt prachtig geworden!!