Pingaway Norge Avis 88

TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Pingaway har relativt gode selgere, og tilsynelatende gode avtaler. Men, de oppererer med svært lang bindingstid, og dersom en i denne tiden får et bedre tilbud fra et annet selskap, har de et bruddge... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fri bruk i Tyrkia og i Canada, veldig enkel overgang med sim kort bytte. Fikk forklart alt fra selger på en ryddig og ordentlig måte, fra bindingstid til eks mva. Ser mange har klaget i omtaler... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

STYR UNNA! Dette er ren svindel. Selger opplyser ikke om vilkårene og jeg føler meg lurt til å ha inngått en avtale med mye "skjult" skrift i kontraten. Grunnet dårlig dekning måtte jeg bytte fø... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fikk kjempe service når jeg skulle kople opp ruteren. Hadde full kontroll på alt jeg spurte om. Mine utfordringer ble løst på få min på tlf. Har tidligere og hatt spm knyttet til mitt abo. Fått raske... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

88 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Juks og fanteri

Pingaway har relativt gode selgere, og tilsynelatende gode avtaler. Men, de oppererer med svært lang bindingstid, og dersom en i denne tiden får et bedre tilbud fra et annet selskap, har de et bruddgebyr på samme nivå som de andre, men så kommer det et ekstra bruddgebyr, på pingram, noe de mener det handler om tjenestene de tilbyr, noe de ikke konkret viser hva det innebærer før etter undertegnet avtale, som betyr at en får enda et bruddgebyr på flere titals tusener, dette er svindel og bedrageri... så styr unna!!!

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

STYR UNNA!

STYR UNNA!
Dette er ren svindel.

Selger opplyser ikke om vilkårene og jeg føler meg lurt til å ha inngått en avtale med mye "skjult" skrift i kontraten.
Grunnet dårlig dekning måtte jeg bytte før avtaletiden var ferdig, men da må man betale både bruddgebyr og resterende avtaletid.

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

HOLD DERE UNNA HØRES BRA UT FUNGERER IKKE

hadde en betingelse når jeg skulle bytte over abonomanget hit var at alle simkort skulle være på plass før mitt gode gamle telenorabonomang går ut selgeren lovte det etter som jeg får alle arbeidsordene mine på telefon var veldig avhengig av dette selger ringte mange ganger før jeg hadde sett gjennom avtalen men når jeg hadde signert hørte jeg ingen ting fikk ingen simkort før alle mine tre tellefonene datt ut da det var umulig å få tak i pingvinselskapet fikk jeg tak i telenor som ordnet så jeg fikk opp telefonene igjen da ikke selger holdt sin del av avtale ble jeg til telenor og har da fått mange skyhøye regninger for å komme meg ut av avtalen :(:(:(:(

HOLD DERE UNNA HØRES BRA UT FUNGERER IKKE

3 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oppleves som ren svindel

Oppleves som ren svindel.
Ble som nyopprettet enkeltmannsforetak kontaktet av en hyggelig selger. Alt skulle fungere like godt som Telenor, og jeg skulle også kunne bruke mobilen fritt i mange land, og regninga skulle bli lavere. Ble informert om et bruddgebyr på bindingstida på 3000kr pr abonnement, men etter mye misnøye og at mobilene/ nettet ikke fungerte prøvde jeg å endre leverandør. Da får jeg en regning fra Pingaway på nesten 28.000kr. Må betale fakturaene fra hele bindingstiden!!! Dette kan man da finne om man leser betingelsene med små skrift. Hverken selgeren, eller kontrakten jeg svarte ja til fortalte dette.
Bestilte 3 abonnement. Simkort fungerte ikke, måtte bruke mange timer og energi på kommunikasjon og justering av innstillinger. Stadig fungerer ikke nettet, går ikke an å sende meldinger. Vi drar til Thailand, og der fungerer ikke 2 av 3 simkort. Ny runde med nye simkort og tidsbruk, uten hell. Vi måtte kjøpe andre løsninger, og får beskjed om at saken blir oversendt til teknisk. Det er nå 5 uker siden, og jeg har ikke hørt et ord.
I samtalen med selgeren sa jeg at jeg måtte få slippe bindingstid, dersom dette ukjente selskapet ikke var like bra som det jeg hadde fra før(Telenor)- det kom ikke til å bli et problem begrunnet i at de bruker telonor sitt nett. Og selvfølgelig ville det være mulig hvis det ikke fungerte.
Forventer mobilabonnementer som fungerer, uten å måtte bruke timesvis på telefon og mail for å forsøke å fikse!
Styr unna dette selskapet.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SVINDEL!!!

SVINDEL!!!
Den desidert verste kundeopplevelsen jeg noen gang har hatt på over 30 år. Aldri aldri aldri signer avtale med dette "selskapet"

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pass opp, styr unna!

Pass opp, styr unna! Selger er kjempehyggelig og lurer deg til å inngå en avtale som høres bra og billig ut, men koster deg dyrt å komme unna når du finner ut at telefonen ikke funker lenger fordi dekningen/nettverket er ustabilt.
- lav prioritet i Telenor nettet gjør at samtaler/nettforbindelse brytes.
-skjulte gebyrer utover vanlig bruddgebyr, med «liten skrift» i kontrakten.
-sender faktura med doble beløp
-hyggelig på overflaten, mer som organisert svindel bak teppet

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Pingaway Norge

Réponse : Pingaway Norge

Hei Torkel,
Takk for at du deler opplevelsen din, det er leit at du synes den var negativ. Vi tar alle henvendelser og vurderinger på alvor. Vennlig hilsen, Charlotte, Pingaway

Noté 1 sur 5 étoiles

er det lovlig?

Ein selgar ringte og ville ha meg på mobilabb, eg sa eg ville ha tilbudet på mail, der fekk eg sjå nåke som eg ikkje heilt forstod når eg hadda ann på tlf, leste vilkår, og det som eg ikkje likte, er at det greiene så eg ikkje forstod, var binding på 4 år, og viss man brøt avtalen så kunne dei sende faktura på heile avtaleperioden, det vil sei over kr 21 000,- som var for 4 år, så eg takka nei,eg ville ikkje ha sånne avtale.
ser di skryte på seg 15 år erfaring, sjekka opp, dei blei oppretta i 2023, så kva hette dei så før viss det er snakk om 15 år

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

IKKE VELG DETTE SELSKPAPET

IKKE VELG DETTE SELSKPAPET
Jeg signerte en avtale over telefon ved hjelp av en telefonselger og under denne samtalen sa han til meg at det var bindingstid, men at det ikke er noe jeg trenger å bekymre meg for. Han fortsatte med å forklare at det er noe mobilselskapene seg imellom betaler for å få nye kunder. Nå har jeg fått beskjed om at jeg får en sluttfaktura på 3000 kr.
I tillegg så signerte jeg en avtale på at jeg skulle få en bonus. Da jeg spurte om jeg kunne ta det på kreditt i abonnementet, sa han at det ikke gikk an og at jeg kom til å få det på konto. Det er nå seks måneder siden, de pengene har ikke kommet og når jeg har spurt kundeservice om det nylig så har det vært vanskelig å få til. I tillegg var det problemer i starten med å få mobilen til å kunne ringe.

6 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Pingaway Norge

Réponse : Pingaway Norge

Hei Marida, takk for at du deler opplevelsen din, det er leit at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi ønsker veldig gjerne å komme i kontakt med deg for å undersøke saken grundig og hva som har skjedd. Kundeservice vår ser på saken din og kontakte deg for videre hjelp. Vennlig hilsen, Charlotte, Pingaway

Noté 1 sur 5 étoiles

☆☆☆☆☆ 0 stjerner


☆☆☆☆☆ 0 stjerner

Jeg gjorde en kjempetabbe.

Sensommeren ble jeg kontaktet av flere mobiloperatører. Phonero var én av dem, og jeg vurderte tilbudet deres seriøst. Samtidig ringte Pingaway. Under samtalen oppfattet jeg ikke at dette var et nytt selskap – jeg trodde jeg fortsatt snakket med Phonero.

Avtalen ble signert, og først etterpå forsto jeg hva som faktisk hadde skjedd. Innen én time etter signering tok jeg kontakt med Pingaway for å rydde opp i misforståelsen, men møtte ingen forståelse eller vilje til å finne en løsning.

Resultatet ble et bruddgebyr på 11 250 kroner.
( 3 abonnementer)

For meg fremstår dette som en kynisk praksis, der det ikke tas hensyn til en åpenbar misforståelse – selv når kunden tar kontakt umiddelbart. Dette er ikke måten man bygger tillit på.

Det fulgte mange e-poster og telefonsamtaler, men annullering var ikke aktuelt. Det eneste de kunne tilby var utsettelse av iverksettelse av abonnementet, og dette krevde ny signering.
Etter å ha lest mer om selskapet i ettertid, så skulle jeg ønsket å ha sett tilbakemeldingene fra alle de som har opplevd Pingaway sitt sanne ansikt.

19 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Pingaway Norge

Réponse : Pingaway Norge

Hei Frank, takk for at du deler opplevelsen din, det er leit at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi tar alle henvendelser og vurderinger på alvor. Vennlig hilsen, Charlotte, Pingaway

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt er fint med pingaway dukker helt…

Alt er fint med pingaway dukker helt perfekt anbefaler til alle

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Pingaway Norge

Réponse : Pingaway Norge

Hei, takk for at du deler opplevelsen din. Det er fantastisk å høre at du er fornøyd. Det er bare å ta kontakt med oss når du har behov for hjelp. Vennlig hilsen, Charlotte, Pingaway

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt kontakt med support

Godt kontakt med support. Behjelpelig folk. Bra dekning.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Pingaway Norge

Réponse : Pingaway Norge

Hei Patrick, takk for at du deler opplevelsen din. Det er fantastisk å høre at du er fornøyd. Det er bare å ta kontakt med oss når du har behov for hjelp. Vennlig hilsen, Charlotte, Pingaway

Noté 1 sur 5 étoiles

Prakker på deg telefonabonnement!!

Useriøse telefonselgere som ringer, maser og prøver å lure deg til å kjøpe
mobilabonnement!!!

10 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Pingaway Norge

Réponse : Pingaway Norge

Hei Norin, takk for at du deler opplevelsen din, det er leit at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi tar alle henvendelser og vurderinger på alvor. Ta gjerne kontakt med oss på support@pingaway.no eller 22 38 98 00 så skal vi gjøre vårt aller beste for å hjelpe deg. Håper vi hører fra deg. Vennlig hilsen, Charlotte, Pingaway

Noté 1 sur 5 étoiles

Dette kan bli dyrt for deg.

De opererer med gebyrer utover vanlige bruddgebyr og har satt en bindingstid på 48 mnd. De opplyser ikke om de andre gebyrene før i en slags trussel når avtalen er tegnet.

De vil bruke mot deg at du er et firma og ikke har klagerett på lik linje med en vanlig forbruker.

De går etter mindre firmaer som de anser som "lette bytter".

Svindel maskeres med "supersøte," svar på offentlige negative omtaler - de er ikke like trivelige på mail.

Sryr langt unna - dette selskapet driver i strid med god forretningsskikk.

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Blir ringt flere ganger i uken

Blir ringt flere ganger i uken – selv etter jeg har sagt tydelig nei

Jeg har blitt oppringt av Pingaway flere ganger i uken, selv om jeg har sagt klart fra om at jeg ikke er interessert. I går ble jeg oppringt av en selger som var både kjepphøy og uprofesjonell. Etter at jeg la på, ble jeg oppringt igjen to ganger med bare noen minutters mellomrom – noe som føles som ren plaging av kunden.

Jeg er reservert i Brønnøysundregisteret, og jeg har bedt om å bli slettet fra listene deres. Likevel fortsetter de å ringe.

Dette er i strid med markedsføringsloven, og dersom det fortsetter, kommer jeg til å sende saken videre til Forbrukertilsynet.

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Pingaway Norge

Réponse : Pingaway Norge

Hei Kamilla,

Takk for at du deler opplevelsen din. Vi tar alle henvendelser og vurderinger på alvor. Vi vil gjerne se nærmere på dette og undersøke hva som har skjedd. Send en epost til support@pingaway.no med mobilnummeret som ringte deg. Håper vi hører fra deg.

Vennlig hilsen,
Charlotte,
Pingaway

Noté 2 sur 5 étoiles

Kan ikke anbefales

Liker du å måtte starte mobiltelefonen din flere ganger daglig for å få tilgang til mobildata?

Da er pingaway for deg :)

11 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Pingaway Norge

Réponse : Pingaway Norge

Hei Daniel,

Takk for at du deler opplevelsen din. Vi vil gjerne se nærmere på dette og undersøke hvarfor du ikke for tilgang til mobildata, vi må sjekke innstillingene på telefonen. Kundeservice tar kontakt for å hjelpe deg.

Vennlig hilsen,
Charlotte,
Pingaway

Noté 1 sur 5 étoiles

Nei, nei og atter NEI!

Her er det faktisk ingenting positivt å si. I kontrakten du signerer står det at det er 3000 kr i bruddgebyr, men der er også en lenke som går inn på en nettside som har flere vilkår du ikke blir informert om på telefon eller i kontrakten, slik som "Dersom Avtalen sies opp før avtaleperiodens utløp, har Pingaway rett til å fakturere Kunden for resterende avtaleperiode."
Det betydde for meg 17 000kr i bruddgebyr.
Ser også at Pingaway har kommentert på reviews her inne og ber folk ta kontakt med kundeservice for å få hjelp. Jeg gjorde det, de hjalp ingenting.
Ellers har de ikke app, en nettside som ser ut som den er fra tidlig 2000-tallet og ingen betalingspåminnelser. Null stjerner, vil ikke anbefale!

11 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Pingaway Norge

Réponse : Pingaway Norge

Hei, takk for tilbakemeldingen din. Vi tar alle henvendelser og vurderinger på alvor. Informasjon om oppsigelsestid og avtalevilkår skal være tydelig i tilbudet, samtalen, SMS-en og før avtalen. Det er leit å høre at du opplevde prosessen som uoversiktlig. For kunder som bruker sentralbord finnes det en app som kan lastes ned til mobil og nettbrett. Vi sender også betalingspåminnelser via e-post. Vennlig hilsen, Charlotte, Pingaway

Noté 5 sur 5 étoiles

Fikk kjempe service når jeg skulle…

Fikk kjempe service når jeg skulle kople opp ruteren. Hadde full kontroll på alt jeg spurte om. Mine utfordringer ble løst på få min på tlf.
Har tidligere og hatt spm knyttet til mitt abo. Fått raske svar på mail.

10 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Pingaway Norge

Réponse : Pingaway Norge

Hei Greger, takk for at du deler opplevelsen din. Det er fantastisk å høre at du er fornøyd. Det er bare å ta kontakt med oss når du har behov for hjelp. Vennlig hilsen, Charlotte, Pingaway

Noté 5 sur 5 étoiles

Strålende hjelp med installasjon av…

Strålende hjelp med installasjon av e-simkort på våre telefoner!

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pingaway Norge

Réponse : Pingaway Norge

Hei Steff, takk for at du deler opplevelsen din. Det er fantastisk å høre at du er fornøyd. Det er bare å ta kontakt med oss når du har behov for hjelp. Vennlig hilsen, Charlotte, Pingaway

Noté 5 sur 5 étoiles

Fikk utrolig god hjelp av Ameli på å…

Fikk utrolig god hjelp av Ameli på å sette opp Internett på nettbrettet.

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pingaway Norge

Réponse : Pingaway Norge

Hei Jan, takk for at du deler opplevelsen din. Det er fantastisk å høre at du er fornøyd. Det er bare å ta kontakt med oss når du har behov for hjelp. Vennlig hilsen, Charlotte, Pingaway

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask og hjelpsom kundeservice

Rask, hyggelig og hjelpsom samtale. Kort ventetid og bra med uoppfordret hjelp til å sjekke innstillingen på mobilen så fungerer som det skal.

22 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Pingaway Norge

Réponse : Pingaway Norge

Hei Knut, takk for at du deler opplevelsen din. Det er fantastisk å høre at du er fornøyd. Det er bare å ta kontakt med oss når du har behov for hjelp. Vennlig hilsen, Charlotte, Pingaway

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus