PRODUIT NON VALIDE
Bonjour,
Lorsque j'ai appelé le centre d'activation au 0805 110 235 et donner la série de chiffres, la réponse donnée est la suivante : "Malheureusement nous ne pouvons pas effecteur cette transaction car nos enregistrements ne reconnaissent pas ce produit comme une produit valide. Vous pouvez renvoyer le logiciel à votre revendeur".
J'ai écrit au service client de Pixasoft et je n'ai reçu aucune réponse. J'ai écris à nouveau ce jour en espérant que quelqu'un y réponde.
Je suis très déçue et j'y ai passé beaucoup de temps pour aucun résultat.
J'ai connu des services clients beaucoup plus réactifs avec une réponse obligatoire dans les 48h. Du coté de Pixasoft, aucune réponse ne serait que de la bonne réception de mon mail.
Bien à vous.
Sylvie








