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Planet Ride Avis 962

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont enchantés par l'organisation parfaite des voyages, soulignant l'efficacité et la fluidité de l'expérience. Le personnel est fréquemment loué pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute, contribuant à rendre les séjours inoubliables. Les itinéraires, les hébergements et les activités sont très appréciés, les consommateurs soulignant la qualité des choix et la beauté des paysages découverts. Cependant, quelques personnes ont exprimé des réserves concernant l'absence de chronométrage lors de sessions de roulage, malgré la vérification du matériel, et l'absence de photographe prévu. Certains ont également mentionné un manque de geste commercial face à ces problèmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel. Les clients apprécient la sympathie,... Voir plus

Service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service, soulignant une organisation parfaite et... Voir plus

Location

Les clients notent constamment des expériences positives avec la location. Ils apprécient le choix des hôtels... Voir plus

Holidays

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des vacances. Les clients ont exprimé leur... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur. Les clients ont apprécié... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Voyage inoubliable effectué dans d'excellentes conditions, une plongée dans l'histoire des États Unis tout au long du trajet. Organisation parfaite, accompagnateurs aux petits soins et groupe très sym... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous revenons d'un circuit organisé par Planet Ride de 10 jours en moto à 2 dans la vallée du Douro à partir de Porto et nous sommes enchantés. L'itinéraire tracé sur le GPS, sur des routes sinue... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un circuit en buggy au Maroc avec Planet Ride, c’est l’aventure à ciel ouvert : pistes désertiques, reliefs ocre, palmeraies et horizons infinis. L’organisation est fluide et sécurisante, rythmée par... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est le deuxième road trip que nous faisons avec cet excellent prestataire. Très à l'écoute, il a su modifier plusieurs fois sa proposition pour coller à nos attentes. Le résultats est parfait. Réser... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages
  2. Voyagiste

Écrit par l'entreprise

Planet Ride est le site de tous les road-trips. Nous dénichons et labélisons les meilleures agences de voyage locales spécialistes de la conception et de l’organisation de road-trips. Ces circuits sont ensuite présentés sur la plateforme où les Planet Riders sont mis en relation directe avec les agences sélectionnés. Véritable Tiers de Confiance, Planet Ride garantit les même prix qu’en direct et référence aujourd’hui près de 500 road-trips dans 100 pays différents avec un large choix de véhicules allant de la moto au 4x4, en passant par la motoneige, le buggy et la Vespa. Des Milliers de Planet Riders se sont déjà élancés sur les plus belles routes du monde.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

962 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Inoubliable

Très bien organisé, très beaux parcours en nous faisant découvrir des techniques de pilotage, des paysages magnifiques... Sympathie de notre moniteur , bivouacs et nous avons fait des kilomètres de pistes, dunes... Au volant du 4x4

2 mars 2026
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Bonjour et merci pour ce formidable retour sur notre aventure 4x4 au cœur du désert marocain ! Nous sommes ravis que l’organisation, les ateliers de pilotage et les bivouacs au milieu des dunes vous aient laissé un souvenir inoubliable. Toute l’équipe – et notre expert Bernard en particulier – est heureuse d’avoir pu partager avec vous ces pistes, ces techniques et ces paysages grandioses. Quand vous serez prêt pour une nouvelle échappée (Atacama, Namibie ou autre), nous serons là pour imaginer la suite. À très vite sur les pistes !
L’équipe Planet Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

GÉNIAL

Je garde un très, très bon souvenir de mes vacances tour en moto au Laos.
Merci Jean Louis e Mark, the best mécanicien.

19 mars 2026
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Bonjour et merci pour ce superbe témoignage sur notre raid moto « Sur la piste des éléphants » au Laos ! Nous sommes ravis que ce voyage vous ait laissé d’aussi beaux souvenirs. Jean-Louis et Mark seront touchés de savoir combien leur accompagnement et leur soutien mécanique ont compté pour vous sur les pistes laotiennes. Quand vous aurez envie de repartir explorer d’autres horizons, nous serons à vos côtés pour préparer la prochaine aventure. À bientôt sur les routes !
L’équipe Planet Ride

Noté 4 sur 5 étoiles

Irlande 2025, 1ère expérience de voyage clé en mains

1ère expérience de laisser, à quelqu'un d'autre, l'organisation de nos vacances à moto, chose que nous faisons nous-même depuis toujours.
Nous avons avons eu une bonne prise de contact avec Pascal, qui nous a proposé un 1er jet, que nous avons demandé à être prolongé de 3 jours, pour pouvoir profiter un peu mieux du temps disponible.
L'arrivée à Rosslare en Irlande a été un peu tardive,3h, par rapport à l'horaire prévu, ce qui a occasionné un des seuls bémols du voyage, il a fallu un peu cravacher pout rejoindre la 1ère étape située à Cork, sans emprunter l'autoroute qui n'est pas le but du voyage.
Les étapes suivantes se sont déroulées sans encombres, nous avons eu une météo plaisante, ce qui fut une bonne surprise.
Le choix des hôtels et maisons d'hôtes s'est avéré judicieux, les parcours proposés tout à fait intéressants, bien aidés par la météo clémente à part dans le Connemarra, mais on ne peut pas tout avoir...
Nous repartirions sans hésiter avec Pascal et Planet Ride, à voir dans le futur.

23 juillet 2025
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Bonjour Monsieur Quinche,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre première expérience de voyage clé en main avec Planet Ride en Irlande se soit globalement bien déroulée et que vous ayez apprécié les parcours, le choix des hébergements ainsi que la météo clémente (même si le Connemara a apporté sa touche de challenge 😄).

Nous prenons note du léger retard à l’arrivée et de l’effort nécessaire pour rejoindre Cork, et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes heureux que la prise de contact avec Pascal et l’organisation globale du voyage vous aient satisfait, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des expériences de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur voyage à moto !

À bientôt sur la route,
L’équipe Planet Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Voyage super bien organisé par Pascal

Merveilleux voyage. Réponse assurée et positive. J'ai juste dû un peu insister pour avoir un programme à la carte vu notre peu d'entraînement à la moto (moins de km et séjour plus court). Les B&B pour le lofgement étaient bien choisis et pratiques. Nous recontacterons Pascal avec plaisir pour la deuxième partie de notre visite en Irlande de Galway à Dublin en passant par le Nord.

25 novembre 2025
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Bonjour Madame Parisse,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre voyage en Irlande ait été merveilleux et que l’organisation par Pascal vous ait pleinement satisfaite. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le programme à la carte et sommes heureux que les B&B choisis aient été pratiques et agréables.

Ce sera un plaisir de vous accompagner pour la deuxième partie de votre visite, de Galway à Dublin en passant par le Nord. Nous avons hâte de vous retrouver pour cette nouvelle aventure !

À bientôt sur la route,
L’équipe Planet Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième road trip avec Planet Ride

C'est le deuxième road trip que nous faisons avec cet excellent prestataire. Très à l'écoute, il a su modifier plusieurs fois sa proposition pour coller à nos attentes. Le résultats est parfait. Réservation hôtel au top, GPS nickel et également le descriptif précis et complet de chaque points intéressants à visiter. Ce qui est sur, c'est que ce n'est pas la dernière fois que nous ferons appel à eux.

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Bonjour Mr Simon,

Un immense merci pour votre retour ! C’est toujours un vrai plaisir pour nous de vous accompagner, et nous sommes ravis de savoir que ce deuxième road trip avec Planet Ride a été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes heureux que les ajustements apportés à votre projet, les hébergements, le GPS et le descriptif des points d’intérêt aient parfaitement correspondu à ce que vous recherchiez.

Votre confiance renouvelée nous touche beaucoup, et ce sera un plaisir de vous retrouver pour une prochaine aventure !

À bientôt sur la route,
L’équipe Planet Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Parcours cool et sans stress

Le parcours proposé très plaisant et orienté "moto", niveau accessible sans offroad.

Communication avec Planet Ride juste un peu floue au début entre le correspondant affiché sur Le ride et la personne avec qui nous avons échangé ensuite (pas la même personne, ce qui crée un doute).

Procédure de règlement....il faut savoir que 50 % sont versés a l'inscription, le solde plusieurs mois avant la date de départ...il faut avoir confiance.

8 septembre 2025
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Bonjour Mr Roncin,

Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié le parcours et l’esprit moto du circuit.

Nous prenons également bonne note de votre retour concernant la communication du début. Votre remarque est précieuse : nous allons renforcer la clarté du suivi pour que chaque rider sache exactement avec qui il échange dès le premier contact.

Concernant la procédure de règlement, merci pour votre transparence. En effet, nos conditions prévoient un acompte à l’inscription, puis le solde en amont du départ afin de garantir les réservations auprès de nos experts. Nous comprenons que cela puisse susciter une question de confiance, et nous faisons toujours le maximum pour accompagner nos riders avec clarté et sérénité à chaque étape.

Encore merci pour votre retour, votre confiance et votre bienveillance.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour un prochain ride !

A bientôt sur la route,
L’équipe Planet Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Un circuit en buggy au Maroc avec…

Un circuit en buggy au Maroc avec Planet Ride, c’est l’aventure à ciel ouvert : pistes désertiques, reliefs ocre, palmeraies et horizons infinis. L’organisation est fluide et sécurisante, rythmée par des étapes parfaitement pensées pour profiter du paysage. Malac et son équipe veillent à chaque détail, alliant convivialité, professionnalisme et passion du terrain pour offrir une expérience immersive et inoubliable.
Prêt à repartir. Fred et Aurelie.

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Bonjour Fred, bonjour Aurélie,

Un immense merci pour votre retour ! Votre avis nous fait extrêmement plaisir. Nous sommes ravis que votre circuit en buggy au Maroc vous ait offert autant d’aventure et de belles sensations.

Toute l’équipe est très touchée par vos mots. C’est un vrai bonheur pour nous de savoir que vous avez vécu une expérience immersive, sécurisée et inoubliable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles explorations.
À bientôt sur la route

Noté 5 sur 5 étoiles

Rouler dans le sable, c est fun !!!

Organisation sans faille, ambiance, très sympathique, découverte du Maroc d une façon originale,maîtrise technique des 4x4, bref super séjour…

29 octobre 2025
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Bonjour M. Raymond,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un si bon moment entre dunes, découverte et bonne ambiance. Votre satisfaction nous fait chaud au cœur !

A bientôt sur la route,
L’équipe Planet Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Un super ride trip dans la vallée du Douro !!

Nous revenons d'un circuit organisé par Planet Ride de 10 jours en moto à 2 dans la vallée du Douro à partir de Porto et nous sommes enchantés.
L'itinéraire tracé sur le GPS, sur des routes sinueuses dans des paysages magnifiques, des vignobles ou des parcs naturels ainsi que les hôtels réservés étaient parfaits.
Nous tenons particulièrement à remercier François pour sa disponibilité et son expertise pour résoudre un problème technique sur notre moto.
Prêts à repartir !
Agnès et Philippe

24 octobre 2025
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Bonjour Agnès et Philippe,
Un immense merci pour votre superbe message ! Nous sommes ravis que cette aventure au cœur de la vallée du Douro vous ait autant plu.
C’est un vrai plaisir de savoir que l’itinéraire, les paysages et les hébergements ont été à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci également pour votre mot à l’attention de François il sera très touché par votre reconnaissance.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle aventure !

A bientôt sur la route,
L’équipe Planet Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Un séjour très bien organisé (route…

Un séjour très bien organisé (route 66). avec un bon choix de prestataire et une bonne communication de la part d'Elodie . Merci à elle

17 septembre 2025
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Bonjour Mr Edel,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour sur la mythique Route 66 s’est déroulé à merveille et que l’organisation ainsi que l’accompagnement d’Élodie vous ont apporté entière satisfaction.

Nous espérons que vous gardez d’excellents souvenirs de ce beau voyage.

Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une prochaine aventure.
L'Équipe PLANET RIDE

Noté 5 sur 5 étoiles

Voyage inoubliable

Voyage inoubliable effectué dans d'excellentes conditions, une plongée dans l'histoire des États Unis tout au long du trajet. Organisation parfaite, accompagnateurs aux petits soins et groupe très sympa. Un seul regret : trop court.

25 juillet 2025
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Réponse : Planet Ride

Cher Monsieur Fuhr,

Un grand merci pour votre retour si positif!
Nous sommes ravis que ce voyage ait été à la hauteur de vos attentes;

Peut-être l’occasion parfaite de repartir avec nous ?

Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une prochaine aventure.
L'Équipe PLANET RIDE

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe au top !

Un accueil toujours sympathique et professionnel.
On y vient toujours avec plaisir .

27 mai 2025
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Merci pour votre fidélité et votre message !
On est ravis de savoir que chaque accueil vous laisse une bonne impression.
C’est toujours un plaisir de vous retrouver chez Planet Ride !

Noté 4 sur 5 étoiles

Un voyage mémorable !

L'accompagnement d'Eagle rider était très pro et très secure. Très bonne organisation. Les 2 accompagnateurs étaient très à l'écoute et d'une grande gentillesse. Un point à ameliorer, une visite au musée Navaro en Arizona aurait été souhaitée. En ce qui concerne notre suite de voyage LA , San Francisco : très bon choix des hôtels et de la localisation. MERCI

25 juillet 2025
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Réponse : Planet Ride

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement sur votre road trip et la qualité de votre extension sur la côte ouest.
Votre remarque sur le musée Navarro est bien notée : nous la transmettons à nos équipes locales pour continuer d’enrichir l’expérience.
Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle aventure avec Planet Ride !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super voyage

Super voyage, je suis partie du 7 au 22 mai 25, une expérience unique. Très bien organisé, avec le prestataire eagle rider et leurs guides Carole et Uwe, qui se sont occupés du groupe tout le long du parcourt. Une bonne ambiance,

29 juillet 2025
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Réponse : Planet Ride

Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que votre voyage de mai ait été une expérience unique.
Une bonne organisation, une ambiance conviviale, et un encadrement attentif : c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque rider.
Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle aventure sur les routes !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe a l’écoute

Une équipe a l’écoute, toujours dispo et toujours de bonnes humeurs. Accompagnement sans faille tous les jours. Un road trip détaillé et suivi. En revanche il faudrait avertir les riders que la vie moyenne aux USA est un peu plus chère qu’énoncé. Par jour il faut compter environ 80 dollars pour être bien. 🤩 sinon c’est vraiment conforme et réponds complètement aux exigences de chacun. Les guides notamment Jerry et Chantale sont extraordinaires. En somme, le prix en vaut la chandelle et nous serons certainement à reprendre la route avec planète ride dans les prochaines années. 😘🤩🤩🤩🤙🇫🇷🇺🇸

28 juillet 2025
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Merci pour ce super retour !
Nous sommes ravis que ce road trip vous ait autant plu, tant sur l’accompagnement que sur l’ambiance générale.
Merci également pour votre remarque sur le budget quotidien – c’est une info précieuse que nous veillerons à mieux transmettre à l’avenir.
On sera ravis de vous retrouver pour une prochaine aventure avec Planet Ride !

Noté 5 sur 5 étoiles

Mythique Route 66 en Harley

Planet Ride n'organise pas le voyage mais le facilite énormément. Achat des billets, carte sim, assurance et inscription auprès de l'organisateur Eagle Rider qui lui même fait appel à des guides. En fait le système a buggé donc pas possible de terminer mon avis. Je le fait maintenant.
Dilemme sur l'assurance proposée vip0 qui une fois sur place est mise en doute par le loueur qui propose des options. Bien se renseigner avant pour être sûr des protections assurées. Pensez aussi aux tip's (pourboires) y compris pour les guides, ce n'est pas négligeable dans le budget. Nous avions 2 guides au top (Carole et Uwe), nous avons délaissé au max les autoroutes et découvert l'arrière pays USA (contrairement à certains qui filaient du point A au point B le plus rapidement possible). Organisation au top, les hôtels super confortables. Des paysages grandioses et magnifiques, le contraste de la verdure à l'est et des déserts à l'ouest avec l'apothéose du Grand Canyon. J'ai adoré ce voyage, j'étais anti Harley 🤣et je suis devenu Pro Harley. A faire sans hésitation 👍

28 mai 2025
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Merci pour votre retour !
Notre but est de trouver les meilleurs spécialistes sur place.
Au plaisir de vous en faire découvrir d'avantage chez Planet Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle aventure très bien encadrée…

The mother road: la route 66
Une belle aventure très bien encadrée par 2 pilotes 'aguerris' , roulage en toute sécurité, avec des petites surprises comme un trip d'1h en solo pour un plaisir décuplé. Une panne ! pas grave , nos deux pilotes gère le problème, on sort la moto de secours pour continuer a rouler le temps de la réparation et des le lendemain vous reprenez la route avec votre belle monture !!! c'est l'aventure ! Cerise sur le gâteau, la découverte du grand Canyon au coucher du soleil (magnifique) et en petit hélico le lendemain (3 a 4 personnes max). Du sur-mesure pour une expérience maximum !
Les journées sont bien remplies, 07h30/08h00 chargement des valises dans le Van suiveur, briefing de la journée, et on repart avec nos motos (Selles et tableau de bords nettoyés) ya qu'a rouler !!
visite de points d'intérêts, musées, et on avale les miles sans souffrir, que du bonheur !
Il fait chaud, pas de soucis les pilotes sont la pour vous rafraichir, une bouteille a boire et une en réserve dans les sacoches.
Et le soir a l'arrivée a l'hôtel (bel hôtel) on vous donne votre clé, on vous brief sur les activités en sirotant une petite bière et en dégustant de bons cookies !!!! 14 jours bien trop vite passés !

28 mai 2025
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Bonjour,

Merci pour ce superbe retour !
On est ravis que cette aventure ait été à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt pour une nouvelle aventure signée Planet Ride !

Noté 2 sur 5 étoiles

Cette 1ère expérience de la Péninsule…

Cette 1ère expérience de la Péninsule Ibérique avec planet ride n'est pas une réussite.
Sur les 14 hôtels, seulement 2 étaient "correct" et même 2 hôtels (pas les même) nous ont fait payer les petits déjeuners alors qu'ils étaient compris dans notre forfait !!!
Le road book : très bien

27 juin 2025
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Bonjour Madame Lepretre,

Merci pour votre retour. Nous avons bien eu l’occasion d’échanger avec vous par téléphone, et nous vous remercions à nouveau pour le temps que vous nous avez accordé.

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses, et nous avons d’ores et déjà fait un point avec notre partenaire afin de nous assurer qu’elles soient prises en compte, notamment concernant les établissements évoqués.

Votre satisfaction reste notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout complément ou future réservation.

L'ÉQUIPE PLANET RIDE

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait la route 66 du 28 mai au 11…

J'ai fait la route 66 du 28 mai au 11 juin 2025.
C'était une expérience incroyable !
Nous avions deux Super guides Carol et Uwé qui ont été au top avec l'équipe. (Carol parle français)
La route 66 c'est 4500 kms en 12 jours de moto, donc c'est intense mais top vu tous les Etats traversés et les paysages magnifiques.
Seul bémol dans mon voyage, c'est le dîner d'arrivée à Chicago (Franchement pas à la hauteur) mais les américains ont leur culture !!!
Sinon, en fin de parcours le dîner avec le concert de rock à los Angeles était super.
Donc Planet ride et le prestataire américain Eaglerider ont assuré.
Je recommande d'arriver à Chicago la veille pour être plus zen en cas de problème d'avion

10 juillet 2025
Logo de Planet Ride

Réponse : Planet Ride

Cher Monsieur Duhamel,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que cette expérience était à la hauteur de vos attentes.

Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.

Au plaisir de vous retrouver sur un prochain voyage.

L'Équipe Planet Ride

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