Planet Outlet Madrid Avis 366

Since I bought came with problema, postponing soluciones until the guaranty expires.

Good job selling broke products and making only product not services.

I Will report It to the customer protection in my town. HOPING don't happen to other buyers.

No os fies de esta web. Te venden artículos reacondicionados con una garantía limitada sin avisar y sin que conste esta información en la factura oficial. Cuando reclamas su política es no contestar los email. No contentos con engañar a los clientes, mienten en sus respuesta en Google reviews. Intolerable
Es todo un timo!!!!!!!!!

Hola, yo he comprado una cafetera, me llego hace 3 dias se puede hacer cafe molido o usar cápsulas pero no funciona bien porque no agujerea la cápsula. Me he puesto en contacto con ustedes y no me responden. Al ver el sistema de devolución me ha sorprendido que tengo que pagar yo el envio de devolución, no es justo porque el error de vender un aparato en malas condiciones es de ustedes pero es que para colmo tampoco devuelven el dinero sino que me van a dar un vale. ¿Eso es legal? Voy a informar a defensa del consumidor y lovque tengo clarisimo escque nunca nas les volveré a comprar

Compré una cafetera que me llegó hace 5 días.

Traía la pantalla de presión totalmente rajada. Además, faltaba el cabezal del difusor de vapor.

Les escribí en su web y aun no han contestado. Lo curioso es que al tramitar la devolución pone claramente que tienes que devolver el artículo en perfecto estado, pero ellos luego parece que no hacen tal revisión.

Hace un par de días me llega un correo de ellos en el que dice ¿Que tal lo hemos hecho?...y este resulta que no es un correo al que se pueda responder.

No entiendo cómo pueden mandar un artículo con esos daños y con restos de café en el vaso.

Desastroso.

Y aún sin una contestación 5 días despuesy

Purchased Conga rockstar 800 at a great price. Ordered on Saturday received on Tuesday. Great service and excellent product, exactly how described. Only negative was GLS delivery driver didn't want to bring it up to my apartment and rang telling me to go down to street to collect.

Pedido realizado en pleno black friday, llegó antes que el resto de pedidos que hice, perfectas condiciones, en mi opinión al menos, de total confianza, volveré a confiar en ellos. 10/10.

El paquete llegó dañado por el transporte, planetoutlet envío un nuevo artículo inmediatamente.
Muy buena respuesta y servicio 10.

Recientemente tuve una mala impresión de esta firma, puesto que yo enviaba correos y no obtenía contestación, pero una vez subsanado el error, yconseguida la comunicación, el problema me lo resolvieron inmediatamente. Puedo decir que su comportamiento fue de 10/10

En algunas cosas tienen buena relación calidad-precio. En otras no merece la pena. Pero por probar no se pierde nada...

Primero por que es legal, segundo por la rapidez y el resto que que el paquete llegó impecable, seguir así.

Compre hace 6 meses una conga , la conga dejo de funcionar y ahora dicen que no la arreglan, incluso diciendo que yo pagaba la reparacion.

NO COMPREIS NADA QUE NO SEA NUEVO.....SI LE PASA ALGO OS QUEDAIS SIN NADA. YO HE PERDIDO CASI 300€

Productos defectuosos. Las garantias el cuento del chino. Pesimo servicio postventa

Rápido , atención rápida,y bien producto

He comprado un limpia tapicerías,revisado y cundo llegó,no funcionaba.Hecha la devolución,sigo a la espera para ver qué pasa,si me la dan arreglada,otro o me devuelven el dinero.Puesto en contacto con ellos por email,responden que tienen 21 días para contestar

Prontitud, buen servicio y mejor repartidor.
Necesitaria, por favor, factura e instrucciones de funcionamiento...
Muchas gracias

He comprado una freidora de aire cecotec y la segunda vez que la encendí me dio error llevo más de una semana intentando que se pongan en contacto conmigo para hacer una devolución y no me la conceden y no se ponen en contacto conmigo

No me han entregado el altavoz.

Me dejaron el paquete de Cecotec a la entrada de casa (chalet), me llamaron para pedirme DNI.

Al llegar a casa sólo estaba la conga

Muy buena tienda online. Envío rápido y tal y como estaba descrito. Informado en todo momento. Y lo mejor, muy buen precio, me he ahorrado mucho dinero respecto a ls otras tiendas online/ físicas.
Muy buena exoeriencia.

Rápido eficaz y económico