Plaque-Polycarbonate.Fr Avis 

1 225
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 346 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service, appréciant l'écoute et le professionnalisme du personnel, ainsi que la qualité et la conformité des produits reçus. Le processus de commande est souvent décrit comme facile et le site bien conçu, avec des livraisons rapides et en parfait état. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des emballages insuffisants ou endommagés, entraînant des produits pliés ou inutilisables. Quelques personnes ont aussi signalé des délais de livraison prolongés, un manque de suivi ou des erreurs dans les dimensions ou quantités des articles commandés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur le produit, certains le trouvant conforme à leurs attentes,... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison. Certains consommateurs expriment... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité. Certains consommateurs expriment leur... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande, certains se déclarant très satisfaits... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant l'écoute, les bons conseils et la réactivité du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

materiel arrivé un peu endommagé dommage mais sinon apparement bon materiel apres pose le seul reproche la fermeture a clé tres aleatoire comme systeme. C’est un point a ameliorer

Noté 4 sur 5 étoiles

Ras pour la commande tout a été conforme. Un petit bémol quand même produits reçu avec emballage détruit et toutes les tôles sont arrivées pliées dans un angle … c’est dommage, heureusement que la c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le site est bien conçu et facilite amplement la commande. Le délai de livraison était un tout petit peu plus long qu’annoncé mais reste correct. En revanche le coût du transport est vraiment cher. La... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les plaques n'étaient pas assez protégées dans un angle. L'une d'entre elles n'était pas découpée à la bonne largeur 5 mm en plus. Quelques défauts apparents d'une plaque du dessous due a la manipul... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de feuilles de polyéthylène et de plastique

Écrit par l'entreprise

Spécialiste de plaques de polycarbonate alvéolaire, compact et ondulé sur mesure pour tout type d’applications telles que les pergolas, abris piscine, serres de jardin, carport, vérandas, toutes autres applications domestiques et industriels. On vend aussi les profils en aluminum et tous les accessoires pour construire vous-même votre toiture. Les dimensions maximales sont de 7m sur 2,10m.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(1 225)

342 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Correspond à ma demande.

9 mars 2026
Logo de Plaque-Polycarbonate.Fr

Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux d’apprendre que le produit correspond parfaitement à votre demande.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Plaques reçues en très bon état

Plaques reçues en très bon état, très bien emballées. Livraison parfaite. Livreur au top

6 mars 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos plaques sont arrivées en parfait état et que l’emballage ainsi que la livraison vous ont donné entière satisfaction.

Excellente journée à vous !

Noté 4 sur 5 étoiles

Les plaques n'étaient pas protégées…

Les plaques n'étaient pas protégées dans un angle. L'une d'entre elles n'était pas découpée à la bonne largeur. Quelques défauts apparents

6 mars 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous tenons à préciser que nous utilisons normalement des protecteurs d’angles afin de limiter tout risque de choc pendant le transport. Votre remarque nous permet de vérifier que ce point a bien été respecté sur votre commande.

Concernant la découpe, une tolérance de ±5 mm peut effectivement s’appliquer.

Nous prenons bien en compte l’ensemble de vos remarques, qui nous aident à améliorer en continu la qualité de nos expéditions et de nos produits.

Bonne journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que notre travail ait répondu à vos attentes et que notre professionnalisme vous ait satisfait.

Votre message est apprécié !

Très bonne journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

plaques de polycarbonate pour un abris…

plaques de polycarbonate pour un abris de piscine
produit conforme et très bien emballé

5 mars 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vos plaques de polycarbonate pour abri de piscine soient conformes et arrivées en parfait état grâce à un emballage soigné.

Votre satisfaction nous fait très plaisir !
Excellente journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

CORRESPOND A MES BESOINS .LIVRAISON…

CORRESPOND A MES BESOINS .LIVRAISON SOIGNEE

4 mars 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que le produit corresponde parfaitement à vos besoins et que la livraison ait été soignée.

Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Très bonne journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit malgré un cout élevé

Bon produit malgré un cout élevé, bien emballé et surtout facile à poser. TOP

2 mars 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction et que sa pose ait été simple.

Nous prenons également note de votre remarque sur le prix.

Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets !
Bonne journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison dans les temps et produit…

Livraison dans les temps et produit bien emballé. Parfait.

3 mars 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci pour votre message !
Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été respectée et que le produit est arrivé bien protégé.

Votre retour nous fait très plaisir !
Très bonne journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Sérieux et très professionnel

2 mars 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre sérieux et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement !
Excellente journée à vous !

Noté 4 sur 5 étoiles

qualité irréprochable

La qualité de réalisation et de conditionnement sont irréprochables. J'enlève une petite étoile car le suivi de livraison n'est pas top. On ne sait pas où est le colis ni avec qui correspondre sauf le jour J. Néanmoins la livraison est parfaite.
Je recommande

1 mars 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que la qualité de réalisation, le conditionnement et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le suivi de livraison. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services sur ce point.

Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande !

Bonne journée à vous !

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Très déçu, j’ai commandé huit plaques à une dimension bien précis, sur une plaque, il manque 1 cm de largeur, je fournis quatre photos avec le bon métrage avec 1 cm bien précis et visuel, je me retrouve avec un Porsche avec sept Plaque posées au lieu de huit, je remercie l’entreprise

27 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait y compris la livraison

Tout est parfait y compris la livraison

25 février 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, y compris la livraison.

Votre satisfaction est notre priorité !
Excellente journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfai très professionnel…

Commande bien reçue matériel en bon état et bien emballé tout est parfait

26 février 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en bon état et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes.

Ravis que tout vous convienne, à très bientôt pour une prochaine commande !
Bonne journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfait depuis la commande…

Je suis satisfait depuis la commande jusqu'à la livraison .

25 février 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante, de la commande jusqu’à la livraison.

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Très bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est conforme RAS !

Produits livrés en tout point conformes à ma commande, dimensions et finition parfaites. Je recommande.

25 février 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que les produits livrés correspondent parfaitement à vos attentes, tant au niveau des dimensions que de la finition.
Votre recommandation nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
Bonne journée !

Noté 3 sur 5 étoiles

Les plaques sont arrivées abîmées par…

Les plaques sont arrivées abîmées par le transport.
Rendu final pas au top

25 février 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le rendu final.
Certaines plaques ont effectivement pu être légèrement endommagées dans les coins durant le transport. Toutefois, une fois les profils installés, ces parties ne se voient normalement plus.

Par ailleurs, nous vous avions demandé des photos complémentaires afin de pouvoir analyser plus précisément la situation, mais nous n’avons malheureusement jamais eu de retour de votre part.

Bonne journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseil téléphonique très…

Conseil téléphonique très professionnel, livraison rapide, plaques très bien emballées,
Deux plaques avec un petit défaut sont remplacées et en attente de livraison.
Je recommande cette société.

22 février 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils, la rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à l’emballage.

Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les deux plaques et confirmons que leur remplacement est bien en cours.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Excellente journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien bien recu en bon état

Très bien bien recu en bon état

22 février 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est bien arrivée et en bon état.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Confiance pour commander

Tous le processus de la commande à la livraison est parfait: accessibilité, lisibilité du site, descriptions des produits, belle palette de choix, plusieurs formes de découpe possible et dimensions précises à la demande, produit très bien fini et super protégé pour livraison. Délais fiables. Juste un petit oubli de forme sur une découpe sans conséquences. Je recommanderai sans aucune appréhension.

20 février 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que les options proposées.

Nous prenons également bonne note du petit oubli concernant la découpe, et restons attentifs à ce type de détail pour continuer à nous améliorer.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets !

Très bonne journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide , usine sérieuse , parfait !

livraison rapide , bien emballé , dimensions respectées à la découpe !

18 février 2026
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Réponse de Plaque-Polycarbonate.Fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison et la qualité aient été à la hauteur de vos attentes.

Excellente journée !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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