Platform Control Avis 

Mir wurde mein Account auf einer Dating-Seite gesperrt. Eine Begründung wurde nicht gegeben, mein Einspruch wurde abgelehnt. Platform Control hat daraufhin meine Beschwerde entgegen genommen und die Plattform zur Stellungsnahme aufgefordert. Nach rund acht Wochen wurde die Beschwerde abgelehnt, denn laut Antwort habe "die Entscheidung zur Beendigung des Nutzerkontos ausschließlich auf plattformexternem Verhalten beruht. Da die Moderationsentscheidung nicht auf Grundlage von Informationen getroffen worden sei, die auf der Plattform geteilt worden seien, falle sie nach Auffassung der Beschwerdegegnerin nicht in den Anwendungsbereich der Art. 17, 20 und 21 DSA."
Damit ist Platform Control ein zahnloser Tiger. Diese völlig nichtssagende Antwort ohne Angabe einer Begründung und ohne Darlegung des "plattformexternen Verhaltens" - was immer das sein soll! - hebelt automatisch jedes Vorgehen gegen die Plattformbetreiber aus. Man kann sich die Beschwerde daher sparen. Schade um die Zeit und Mühe.

Sehr zuverlässiger Service. Man bekommt sein Urteil mit einer ausführlichen Begründung zurück. Die Entscheider geben sich viel Mühe.

Zwischen Einreichung der Beschwerde und Entscheidung lag bei mir nur etwas mehr als ein Monat, was ich als sehr zügig empfinde. Die Entscheidung war gut und umfangreich begründet, die Einlassung von Google dafür ein Einzeiler. Trotz der Tatsache, dass ich Recht bekommen habe, hat Google meine Rezension bislang leider nicht entsperrt. Dafür kann aber Platform Control nichts.

Die Platform Control tut genau dass wofür sie steht. Sie ist neutral und arbeitet zügig. Wird man zugelassen läuft es sein Entscheidungsweg. Bei mir ist es gegen Google Maps als Gegenreaktionen eine Antwort erhalten die meine Persönlichkeitsrechte verletzt hatte. Souverän weiter so

Habe meinen Fall über die Plattform gewonnen, doch es tut sich seit Wochen nichts. Erhalte keine Antwort.