Réactivité
Réactivité suite à 1 problème de livraison : objet cassé l'équipe de play-original n'a pas hésité à renvoyer la pièce en double exemplaire 👍 bravo et merci 😜
2 avril 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Extrêmement décevant
Extrêmement décevant. Commande passée le 14 Janvier 2024, puis plus rien. Aucun changement de statut de la commande, aucune réponse à mes emails au service client, pas plus qu'à l'email du propriétaire indiqué sur le site. Et je ne demandais pas grand chose, mais juste où en était ma commande. Heureusement, ayant payé via paypal, je suis éligible à la sécurité acheteur. 124€, ce n'était pas rien. J'ai dû me résoudre à ouvrir un litige auprès de paypal. J'ai alors reçu un mail d'annulation de ma commande, toujours sans un mot ni explications. Une belle arnaque méprisable ! C'est d'autant plus amer que je tenais vraiment beaucoup à cette commande. Ils avaient de bons articles et des prix décents. J'aurais été une cliente régulière. Mais j'ai compris, je ne reviendrai jamais chez Play-Original. Passez votre chemin, et ne faites pas la même erreur que moi de leur laisser une chance. (Mais si vous voulez vous faire votre propre avis en achetant en ligne, payez par paypal pour assurer vos arrières, au moins vous aurez peut-être une chance de revoir votre argent.) J'espère que je reverrai le mien.
21 février 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.