TV 2 Play Avis 4 924

Hej tv2 der kommet ny serie from hedder den hvorfor er der ikke man kan vælge undertekster på den når der kan vælges undertekster på de andre afsnit

Nu må det sgu stoppe, magen til makværk med den nye logon metode, man betaler jo for det her bras af en App og hvergang man ganske naturligt tager i sommerhus, så skal man lave den idiotiske scanning af QR kode, og nu skal.man gøre det flere gange før det lykkedes og nej ingen person eller AI kan hjælpe til, tv 2 play er ligeglad der er ingen konkurrence de klaphat der har lavet den logon er fuldstændig håbløse

Når en serie f.eks på britbox mangler 10 min, stopper den og skal genstarte for at se videre. Sådan er det også på jeres sportshaller.
Vi har et Philips smart tv.
Virkelig dårligt.

Tv2 play har hermed gjort at det kun er pr. Husstand man nu kan streame- så man skal konstant bøvle med midlertidig adgang - kort og godt, i har tabt os og hele min familie som kunde, vi vil hellere gøre os brug af andre mere medgørlige streamingtjenester.

Så farvel til 4x abonnementer. Godt klaret.

Tv2play har indført "husstand" så nu skal man konstant skifte husstand når man fx tager i sommerhus. Bor man både i sit sommerhus og på sin folkeregisteradresse får man dette problem. Uanset årsagen er det ikke i orden og en helt tåbelig og besværlig nyskabelse. På kundeservice levere de ikke service så man kan slippe for bøvlet. De sender sagen videre, hvorhen oplyses ikke.
Det skal ændres nu, så man ikke belastet kunderne med kontrolforanstaltninger - EN HELT KLAR OMMER!!!!!
Gad vide om det hjælper at kontakte direktionen direkte.
Tak for svar Mads, men det duer ikke. Vi bruger play lige meget på begge adresser da jeg er pensionist og bor fast i mit sommerhus og konen pendler og bor 50% hvert sted.
Så det er pænt irriterende.

Godt produkt...får meget for pengene 👌

PS Få lige fikset den besynderlige fejltekst "Hov noget gik galt" som til stadighed dukker op.

At man kan sælge en streaming tjeneste i 2026 og stadigvæk kun tilbyde 720p med en bitrate på MB/s er jo alligevel imponerende dårligt.

Tv2 play lagger på tv2 fri. På tv2 når man ser Olsenbanden live udsendelser oplever man still billeder i en scene imens lyden kører videre. På tv2 fri kommer der cirkler på skærmen og så springer udsendelsen videre. Jeres reklame lyd er så højt at man bliver blæst bagover og må skrue meget ned. Når ny udsendelse starter må man skrue op igen for at kan hører det. Det går kraftigt ned ad bakke for jer og er blevet væsentligt ringere her på det sidste. Vi oplever det på et tv som hedder LG C5

Jeg har før skrevet ind om den elendige oplevelse af at se TV2 Play. Tingene hakker og hakker og atter hakker. Og alligevel nej. Nu er der i øjeblikket tilsyneladende kun et problem med TV2 Fri. Hvorfor er det den eneste kanal, der nu 'lagger'? Af alle kanaler på TV2 Play-sfæren. Ser man en udsendelse på 50 minutter på Fri, går tingene i stå mindst 10 gange under udsendelsen!! Jamen, hvorfor?

Søsterkanaler Britbox og C-more kører upåklageligt!

Og ja, AppleTv og andet udstyr er fuldt opdateret.

Kan det ikke gøres lidt bedre, TV2 Play??

Og en tilføjelse: hvorfor stiger lydstyrken til x-antal db under Jeres udsendelser for igen at falde tilbage til normal styrke. Hamrende irriterende.

Som afslutning kan jeg tilføje, at Jeres anden 'konkurrent' på det danske marked åbenbart på det sidste har fået styr på tingene. Ingen 'lagging'.

Etc.: jeg ser i en anmeldelse omkring lyden, der stiger til urimelige højder under en udsendelse og falder tilbage igen til et normalt niveau, at der fra en kommentator på den side hos TV2 play er meddelt, at man på ens Appletv skal sætte sine lydindstillinger til stereo. Hvad? Mine indstillinger står pt. på Dolby Atmos, og lyden stiger og falder i det uendelige. Og forstærkeren er kapabel til at eksekvere det. Er det meningen, at vi skal tilbage til stereo's vugge engang i 1930'erne for at få en lyd, der ikke skriger til himlen og tilbage igen. Alle, og jeg skriver alle streamingtjeneste - udover Jer - har ikke det problem. Måske en ønskværdig forklaring var på sin plads. Beklager, vi lever i 2026.

Og os, der har betalt den beskedne sum for at have Appletv, version 4, vil da gerne have udnyttelsen af Dolby Atmos på kanaler, som I heller IKKE tilbyder.

Tilføjelse til kommentar den 9. april 2026:
-----------------------------------------------

Tak for svar, Mads. Men indrøm det nu, det er Jer, der har problemet. Jeg har ingen problemer med 4 andre streamingtjenester. Og ovenikøbet med Jeres store konkurrent på markedet. Ingen hakken, hakken og atter hakken. Og ingen lyd, der svinger i anseelige x-antal db i hver udsendelse. Jeg oplever det kun på TV 2 Play. Og alligevel ikke. Ved kig på BritBox og C More er der ikke de problemer med hakken og db-udsving. Jeg håber, at I snart får styr på problemerne. Ellers hedder jeg inden længe forhenværende kunde. Desværre, for Jeres programflade er seværdig. Men som nævnt mange gange, man sendte folk til månen i 1969 med upåklagelig lyd fra den gang. Her 57 år senere kan TV 2 Play ikke engang mestre det. Venligst, lad være med at skøjte hen over problemerne. Læser jeg tilbage her på Trustpilot på mange sider, så har I de samme bortforklaringer på problematikkerne. Men der sker intet. Husk, at folk husker.

Elendige på streaming af live TV. Om det var de to landsholdskampe indenfor den sidste uges tid, eller Olsen Banden live på TV2, er et fedt. Totalt pixeleret billede. Hvis man starter afspilning igen, så er de første 5-10 sekunder god kvalitet hvor efter det bliver værre en streaming for 10-15 år siden.

Benytter seneste udgave af AppleTV forbundet til kabletnet (1 gbit fiber).

NB: oplever ikke problemet på on demand streaming. Kun live.

TV 2 Play pixellerer, buffer op, eller går helt i stå, hele tiden. Det er ikke værd at se på. Og nej, det er ikke mit udstyr, for det er på alle platforme og netværk. Og nu kan jeg så heller ikke logge ind igen. Kunne jeg give minus stjerner, fik i det. Få det nu fikset, eller I har en kunde mindre. Andre tjenester kan godt finde ud af det.

Dobbelt så dyr som alle øvrige streamingtjenester - men utrolig ustabil.

Jeg synes desværre for ofte der er problemer med at forbindelsen "hakker" under sportudsendelser. Det er virkeligt ærgerligt. Men synes nu ellers det er en fin nok service.

Live sport har de på ingen måde styr på… Hakker og opdatere konstant, det er virkelig håbeløst gammeldags og nærmest utåleligt at se på.

Ønsket er at vokse, så få styr på det basale.

Dårlig forbindelse både igår og idag.
Landskampen igår mente supporten kun være 0.80 øre værd da det KUN var 10 min ud af af måned så betød det ligeså meget som 0.80 øre.
Synes nu at landslampen hvor danmark skal kvalificere sig til VM ikke er 0.80 ørr værd.

Jeg har Tv2play af en årsag, og det er at se fodbold. Den service har de flere gange ikke kunne levere på trods af en ellers efterhånden skyhøjpris for produktet. I går kunne jeg i store dele af anden halvleg af landskampen ikke se med, da appen var nede.
Play er og bliver et sølle produkt, der halser efter konkurrenterne.

Red. 8/4:
Det tog Manchester United tre minutter at score to mål i Cl-finalen 1999 og slå Bayern ud. 10 mimutter er en evighed i en fodboldkamp - her bliver det præsenteret som en bagatel. Skriv det, som det er: Bare ikke godt nok.

Igen igen udfald under landskamp! Og når man skriver og klager får man en besked der understreger at det var ti minutter, som om det ikke er ret meget… men det er for meget til den pris de kræver. Og det er jo ikke kun ti minutter der er ødelagt, så hurtigt forlader frustrationen ikke kroppen. Og får man refusion når de ikke kan præstere at sende det eneste man har deres app for? Nej. Men en generisk mail fra kundeservice, der dog i det mindste bekræfter udfaldet, hvilket jo er meget rart når TV2 ikke vil spilde deres tid på at update deres driftsstatus, hjemmeside eller Facebook med oplysninger. Istedet må man finde ud af det ikke kun er ens egen app det er galt med i konkurrentens livechat. Det er simpelthen for ringe på alle parametre. For ringe app, for ringe kundepleje, for ringe kundeservice og for ringe oplysning. Nu har jeg opsagt det, og jeg kan kun fraråde andre at binde an med det.

Igen og igen er det ikke muligt at streame store sportsbegivenheder, nu landskampen ml. DK vs Nord Makedonien.
Tog små 15 minutter før jeg kunne komme på.