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À propos de l'entreprise

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J'ai gagné 700$ et il on envoyé dans le…

J'ai gagné 700$ et il on envoyé dans le mauvais compte de banque malgré quees informations sont correctes auprès d eux et il refuse dee rembourser soyez prudent avec eux mauvaise compagnie se désiste de toute responsabilité je vous ai donne tout les informations concernant mon compte de banque PDF de plus les informations pour mon dépôt sont a jour vous avait fait l'erreur de déposer dans un mauvais compte et vous refusez de me payer plus jamais je ne ferai confiance a vous site playamo

30 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Playamo

Cher Shantell,

Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative. Playamo s'engage à garantir des transactions sécurisées et fiables, et nous prenons très au sérieux tout problème concernant des paiements incorrects.

Nous vous encourageons à contacter notre équipe d'assistance à reviews@playamo.com en fournissant tous les détails nécessaires (captures d'écran, informations bancaires correctes, etc.). Nous enquêterons sur votre situation immédiatement pour trouver une solution appropriée.

Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,
L'équipe Playamo

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience et merci à mon agent…

Super expérience et merci à mon agent vip, Stacey pour son travail 👍🏻

23 avril 2024
Avis spontané
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Réponse : Playamo

Bonjour Alberto Filippo,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une super expérience et que Stacey a pu vous aider efficacement. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe Playamo

Noté 1 sur 5 étoiles

Permettez moi de vous rapporter les…

Permettez moi de vous rapporter les comportements de casino playamo.com propriété de DAMA.NV et operant sous licence de ANTILLEPHONE.NV
(Licence no 8048/JAZZ2020-013) qui impose des conditions impossibles à remplir pour me permettre de faire un retrait de mon compte Casino.... Même les banques qui sont des institutions officielles et legales n'imposent pas de telles conditions!!!!
Quand j'ai commencé à jouer sur ce casino il y a plus de 6 mois je faisais des Depôts avec ma Master Card Marocaine et au moment oû j'ai souhaité faire un retrait ils ont refusé de me le faire et m'ont sorti "leurs régles" qui ne sont pas légales me disant que les MasterCard Marocaines ne sont pas accéptées pour les retraits.... Si ces Cartes ne sont pas acceptées pour les retraits pourquoi ils les acceptent pour les dépots?????
Ensuite j'ai essayé de faire des dépots avec ma CarteVisa Française , ils ne l'acceptent pas ????? Enfin là je me suis inscrite sur la plateforme de paiement MUCHBETTER et mes derniers
dépots chez playamo viennent de MUCHBTTER , ils ont la trace et ils me demandent de leur prouver que je suis bien affiliée à MUCHBETTER , si je n'etais pas affiliée à cette plateforme , comment aurais je fait pour faire des dépôts ???? Ils m'ont demandé plein de captures d'ecran qu'ils me refusent à chaque fois sans m'expliquer pourquoi , j'ai même envoyé une capture d'ecran de mon compte bancaire qui montre les dépots faits chez MUCHBETTER , ils la refusent aussi.
Je ne comprends rien à leur attitude , la seule chose claire c'est qu'ils ont un comportement frauduleux et font tout pour bloquer les retraits des clients.
Pour terminer j'aurais voulu mettre en pj tous les documents que je leur ai envoyé pour attester de ma bonne foi et de leur mauvaise foi manifeste mais Truspilot ne le permet pas
Tres cordialement
Mme Laila ESSAFI

28 janvier 2021
Avis spontané
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