PlayOJO Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis content de jouer justement que quand ont joue et ont rapporte bien cela n'est pas vite pour les retrait donc bien vouloir vérifier merci sinon je continuerais à jouer avec plaisir mais j'ai to... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Après m’avoir inscrit et faite un dépôt de 40$, il m’est impossible de jouer ont me dit que que je suis pas localisé en Ontario, je demeure dans la province de Québec . Maintenant j’essaie de collecte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Premièrement très dur de parler avec quelqu’un…..deuxièmement,j’ai envoyé ma pièce d’identité 3 fois (permis de conduire)relever bancaire, carte débit,spécimen chèque,lettre de revenu Québec avec tout... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Comme la plupart des casinos, vous gagnez beaucoup à votre inscription et après les bons gains se font rares, ils traînent le plus possible votre retrait.De plus les gains lors des offres... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Casino
  2. Salle de bingo
  3. Casino en ligne

À propos de PlayOJO

Écrit par l'entreprise

PlayOJO is an award-winning online casino and bingo site, which is dedicated to ensuring our players ‘feel the fun’ and enjoy online gaming in a fun, fair and safe environment. Established in 2017, we initially launched in the UK before expanding into Sweden, Canada and Spain and are now active in 10 markets globally.

Since its launch, PlayOJO has become one of the fastest-growing online casinos. It has been recognised across the industry with awards, including ‘EGR’s rising star’, ‘Best New Bingo Site’ and ‘Best Slots Site’ at the WhichBingo Awards, as well as two honours at the 2021 Social Media Awards.

PlayOJO is home to more than 3,000 games, including our unique Equaliser Bingo room where everyone has an equal chance of winning. Players can also enjoy the world’s leading online slots, table games, game shows and live casino games.


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Noté 1 sur 5 étoiles

Comme la plupart des casinos

Comme la plupart des casinos, vous gagnez beaucoup à votre inscription et après les bons gains se font rares, ils traînent le plus possible votre retrait.De plus les gains lors des offres de tours gratuits sont ridicules......10 tours m'a rapporté un gros 6 sous. (.06 $) en ce 2022-12-19
Selon mon passé ,Communications difficiles et chat non-actif.
Résolutions de problèmes très lentes.
Besoin de beaucoup d' améliorations côté équités.

19 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de PlayOJO

Hey OJOer,
We're really sorry that you feel this way and would like to emphasize that we work with the biggest and most respected game providers companies in the world and therefore we have no possibility to interfere with the content that is being delivered to us by them.
The games are hosted on their servers and we merely act as an interface for these games.
For any help feel free to join us on Live chat, Facebook or Twitter.

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai essayer de retirer mon argent et…

J’ai essayer de retirer mon argent et toujours après 4 jours je n’est absolument rien, on me dit qu’on me passe en priorité mais toujours rien. Le service a la clientèle est lent, la seule manière d’avoir une réponse la moindrement rapide est de les contacter vers Twitter, mais a se que je vois je ne suis vraiment pas la seule. Tout mes documents on été fournis et approuvé mais ils me font toujours attendre pour X raison. Vraiment si je pourais donner 0 je leur en donnerai un.

9 décembre 2022
Avis spontané
Logo de PlayOJO

Réponse de PlayOJO

Good day,
We're sorry that you're feeling this way about our procedures but as a licensed casino we need to follow certain standards.
Should larger amounts be won, we have a certain procedure to follow that involves consulting out third party game provider. This is not to frustrate you but to ensure complete fairness to all our OJOers.
Rest assured any update will come to you via email.
We appreciate your patience in the meantime.

Noté 4 sur 5 étoiles

Belle expérience

Belle expérience, très heureuse d’avoir gagné le mois dernier. Le service à la clientèle est un peu lent mais je suis tout de même contente.

28 novembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas vraiment paiyant

9 décembre 2022
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Réponse de PlayOJO

Hey Fernando,
We're really sorry that you feel this way and would like to emphasize that we work with the biggest and most respected game providers companies in the world and therefore we have no possibility to interfere with the content that is being delivered to us by them.
The games are hosted on their servers and we merely act as an interface for these games.
For any assistance you are always more than welcome to join us on Live chat, Facebook or Twitter.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai obtenue des gains avec les tours…

J'ai obtenue des gains avec les tours gratuit du calendrier des fête et l'on ne m'a pas remis l'argent dans mon compte.

4 décembre 2022
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Réponse de PlayOJO

Hey OJOer,
Thanks for your feedback and sorry to hear about your experience.
It is possible the spins were regarding a tournament if no wins have been allocated.
As stated in the terms no winnings can be gained from any Tournament Spins. The result of the tournament spins is solely to determine the position on the leaderboard.
You are however more than welcome to join us on Live chat, Facebook or Twitter and we would be happy to check this for you.

Noté 2 sur 5 étoiles
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Réponse de PlayOJO

Hey Myriam,
Thanks for your feedback and sorry to hear about your withdrawal.
It is possible this was put on hold as we may need to send this your way with an alternative method.
Make sure to check your emails and feel free to join us on Live chat, Facebook or Twitter.
We'd be happy to hear from you and get things sorted for you asap.

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai des problèmes avec mes dépôts car…

J'ai des problèmes avec mes dépôts car j'ai effacé par erreur ma cartes de crédit et cela n'est pas règle depui des semaines

1 décembre 2022
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Réponse de PlayOJO

Hello,
We're sorry that you're experiencing some trouble depositing.
You're welcome to join our chat or send us an email and we would be nothing but happy to assist you.
In the meantime, OJO appreciates your patience and wishes you well.

Noté 4 sur 5 étoiles

PlayOjo 9 sur 10

Remboursement par interac très rapide (3-4 jours).
Promotions intéressantes. Prime "argent comptant" quand on joue. Plusieurs jeux. Fonction "Hot/cold" appréciée.
Côté négatif : section "aide (chat)" pour rejoindre quelqu'un. Point à améliorer !

2 juin 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Beaucoup de bogues quand je joue

Beaucoup de bogues quand je joue. Et aussi quand je dépose je ne reçois pas toujours mes tours gratuits etc..

1 décembre 2022
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Réponse de PlayOJO

Hey Jean-Francois,
Thanks for your feedback and sorry to hear this.
Crashing or lagging problems are closely related to devices. Please contact our support team at Support@playojo.com and share a detailed description of the issue, screenshots and device info.
Alternatively, feel free to join us on Live chat, Facebook or Twitter and we would be more than happy to assist you on things.

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu j'attends mon paiement depuis…

Très déçu j'attends mon paiement depuis plus de 14 jour passer plusieurs demandes éxplicationse. personne répond quelque chose de crédible.
Personne m'aide et active le dossier pour que j'accède a mes fond encore aujourd'hui j'attends toujours j'en est besoin.
En plus on me restreindre du casino sans aucune explications alors que j'ai retirer un 900 que jattend encore et qu'il me restai 140 pour jouer en plus que après la restriction vous la prolonger ouf que je suis déçu j'en suis bien désoler!

1 décembre 2022
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Réponse de PlayOJO

Hello,
We're so sorry to hear that you're disappointed with OJO.
Please note that is a withdrawal request has not been sent, it may be due to us needing more documentation.
These processes may seem tedious but as a licensed casino we need to ensure that everything we do is according to our regulatory bodies.
OJO can assure you that if you've reached out via chat, we'll be nothing but happy to assist.
Please note that the chat is not live so our responses will not be immediate but we can assure you that as soon as our team can, they will of course respond to you.
Keep in mind OJO would never simply restrict you without reason, if however we feel that it was in your best needs, we would of proceed this way. You are however free to enquire why these restrictions were placed.
In the meantime, OJO appreciates your patience and understanding.

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