Suite à une erreur de ma part concernant un achat rien a voir avec le site, celui ci a bien voulu me rembourser je les en remercie de leur professionnalisme
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Au début, je ne savais pas vraiment comment m'y prendre et je me disais que c'est de l'arnaque, car je suis tombé sur ce site comme ça et voyant les offres et les avantages qu'il propose je n'y croyai... Voir plus
Vous n'êtes pas assez clair sur vos méthodes de vente. Alors que l'on suppose commander un produit, on se retrouve a être abonné a je ne sais quoi et be jamais recevoir notre commande. C'est très f... Voir plus
Attention l'offre est juste un abonnement a 9.99 ATTENTION moi je pensé acheter une cuvette ,met Non !!maintenant il veulent pas me rembourser. Je comprends pas l’anglais je me suis fait avoir fai... Voir plus
4,1
Bien
374 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
je n'ai pas demandé a etre abonné
je n'ai pas demandé a etre abonné, je ne veux pas acceder a ce genre de site
18 décembre 2025
Avis spontané
Jeremy m'a aidé
Jeremy m'a aidé, Problème résolu par Jeremy
Merci à l'équipe de l'escalade !
9 décembre 2025
Avis spontané
Evaluer Site Marchand Eugen Ma Aider !
Bon Jour! J'ai Recontrer Par Suivis Messages Et Ensuite On Ayant La Confirmation Eugen Ma Aider
Merci !!
28 août 2025
Avis spontané
Jerry à été très réactif pour le…
Jerry à été très réactif pour le remboursement de mon abonnement je le remercie vivement
1 juin 2025
Avis spontané
Équipe très réactive
J’ai eu un souci avec mon adhésion et j’ai contacté l’équipe support. Ils ont été très réactifs et ont su répondre à mes questions et traiter mon problème très rapidement. J’en suis vraiment ravie.
2 avril 2025
Avis spontané
Bob est en contact et m'aider à…
Bob est en contact et m'aider à résoudre le problème
4 mai 2025
Avis spontané
Bon support de Paula pour les escalades
24 avril 2025
Avis spontané
Pre- évaluation
Je suis juste entrain d’évaluer la réactivité du responsable du service clientèle mr kai , promettant d’effectuer un remboursement à mon égard, puisqu’une promesse n’est que promesse , je reviendrai sur le même lien pour étaler mon expérience, et l’impact que cela pourrait avoir sur la crédibilité du e-commerce. A suivre
7 avril 2025
Avis spontané
problème résolu si Bob tient sa parole
1 février 2025
Avis spontané
Excellent service
Excellent service, bonne écoute de Marshall. Merci beaucoup !
22 janvier 2025
Avis spontané
Problème résolu avec échanges par mail…
Problème résolu avec échanges par mail au top!
6 janvier 2025
Avis spontané
Problème résolu !
3 janvier 2025
Avis spontané
Le responsable Phoebe m’a contacté directement.
APRES AVOIR ENVOYE UN MAIL, PHOEBE M’A CONTACTE PEU DE TEMPS APRES AFIN DE REGLER LE SOUCI.
TOUT ETAIT CLAIR, NET ET PRECIS.
JE SUIS AGREABLEMENT IMPRESSIONNEE PAR TANT DE REACTIVITE !
JE RECOMMANDE CE SITE C’EST POUR CELA QUE J’AI MIS 5 ETOULES SANS HESITATION.
V.DE GRAEVE
3 décembre 2024
Avis spontané
Commande non reçue
J’ai passé une commande il y a un mois. Au moment du paiement, ça m’a dit que l’opération n’était pas passée alors que j’ai bien été debité. Aucun mail de confirmation de commande et rien reçu depuis. Impossible de me faire rembourser🤬
23 octobre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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