Plentiness 

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Noté 2 sur 5 étoiles

Invio rapido ma non mi è arrivata alcuna mail dell’invio da parte di plentiness semplicemente il tracking di gls ma il mittente non aveva quel nome. Inoltre il mio acquisto era consistente e nelle no... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ecco come sta andando: con estrema velocità sono stata raggiunta dai prodotti scelti per me in mini taglie. La lettera che li accompagna è redatta con cura meticolosa perché i prodottini possano esser... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho fatto un primo acquisto di prodotti e sono magnifici, poi ho ricevuto un buono regalo per il compleanno e con il buono una chiamata di 15 minuti di consulenza sui prodotti con Federica che è sta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Posso definirmi ormai cliente consolidata, per motivi legati al servizio, celere e preciso e ai prodotti sia su consiglio dell'esperta Simona e anche a seguito delle spiegazioni sul sito, che dann... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits de beauté
  2. aussi dans
  3. Boutique de santé et beauté
  4. Magasin de cosmétiques
  5. Magasin de produits capillaires
  6. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Informations provenant de diverses sources externes

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Noté 5 sur 5 étoiles

Soddisfatta

I prodotti in omaggio sono di qualità e mi sto trovando bene. Inoltre dentro ad ogni campioncino c'è abbastanza prodotto per più applicazioni.
I profumi sono davvero buoni e avvolgenti.
I prodotti non ungono e si asciugano molto rapidamente.

27 juin 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti TOP, prodotti ottimi

Ottimi i prodotti inviati a seguito del quiz online. Ma soprattutto ottimo il servizio clienti che mi ha aiutato in modo rapido e gentile a risolvere un problema di consegna dovuto ad un errore del corriere.

20 juin 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio e prodotti validi

I prodotti mi sembrano molto validi, ho trovato molto interessante il servizio di prova di campioni di prodotti! Mi è piaciuta anche la grande cura e attenzione per il cliente che hanno.

22 juin 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Un'esperienza lampo e abbagliante

Ecco come sta andando: con estrema velocità sono stata raggiunta dai prodotti scelti per me in mini taglie. La lettera che li accompagna è redatta con cura meticolosa perché i prodottini possano essere utilizzati nel migliore dei modi e con consapevolezza. Un bel progetto portato avanti con molta accortezza. Per adesso i prodotti mi sembrano ottimi!

20 juin 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

ordine non consegnato alla persona…

ordine non consegnato alla persona corretta e al momento smarrito. non sono stata contatta al telefono per il pick up dell'ordine e le risposte sono state molto lente- per quanto mi piacciano i prodotti di plentiness putroppo non credo comprerò più online, la fascia di prezzo è medio alta e non posso permettere che l'ordine non venga consegnato alla persona giusta

11 juin 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Maggiori info

Salve, ottima la parte del test, ma riguardo i prodotti mi aspettavo di ricevere una piccola guida su come poterli usare tutti insieme invece arriva solo la spiegazione del singolo prodotto. In questo modo sto avendo difficoltà nell'utilizzo. Diciamo che sto andando un po' a braccio. Dico questo solo per migliore un servizio già super!

8 juin 2023
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Réponse de Plentiness

Ciao Lucia, ci dispiace molto se la guida non è stata all'altezza delle tue aspettative e grazie davvero per i tuoi preziosi feedback, ci saranno molto utili per migliorare il nostro servizio. Ne approfittiamo anche per dirti che il nostro customer care è a tua disposizione via chat e whatsapp per qualsiasi consiglio o dubbio riguardo ai prodotti e a come utilizzarli.

Noté 4 sur 5 étoiles

Consegna veloce

Consegna veloce; bella la scatola di contenimento che purtroppo aveva il coperchio rotto altrimente l'avrei volentieri riciclata.

8 juin 2023
Logo de Plentiness

Réponse de Plentiness

Ciao Mariella, che peccato per la scatola ci sarebbe piaciuto che ti rimanesse! A volte purtroppo durante il trasporto può succedere, ti ringraziamo della segnalazione, lo faremo presente al nostro corriere.

Noté 2 sur 5 étoiles

Servizio clienti da formare meglio

Nell’insieme la shopping experience è andata molto male, ho ricevuto dei campioni diversi rispetto a quelli che mi aspettavo (venuti fuori dal vostro algoritmo, confermati nel carrello e nella conferma d’ordine). Il servizio clienti dice che era sbagliata solo la brochure all’interno dell’ordine (bugia).
In merito ai prodotti, la texture è buona.

5 juin 2023

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