Super!!!
J’ai acheté les culottes Emily et franchement j’adore, elles sont super confortable et efficace. L’entreprise et le SAV ont été super réactifs et disponibles. J’en rachèterai !!!
25 juillet 2025
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Plim Underwear fabrique en France des culottes menstruelles, serviettes lavables et maillots de bain menstruels, pensés pour le confort et le respect du corps. Toutes nos protections sont cousues dans notre atelier à Paris, avec des matières certifiées, douces et durables. Nous défendons une vision simple : des produits sains, efficaces et responsables, qui remplacent les protections jetables sans compromis sur le style ni la qualité. Avec Plim, les règles deviennent plus confortables, plus économiques et surtout plus écologiques.
Coordonnées de contact
12 rue Lapeyrère, 75018, Paris, France
- 01 85 73 71 61
- sav@plim-underwear.com
- plim-underwear.com
3,4
Moyen
5 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Plim maxi déchets
Plim zéro déchets si on omet les cadeaux non solliciter, non recyclable et que j'avais bien précisé ne pas vouloir. plus de cadeaux que de produits commandés. la planète a bon dos.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plim Underwear
Bonjour madame
Nous tenons à vous informer que les articles en cadeau qui ont été ajoutés à votre colis ne sont pas liés à un éventuel statut "zéro déchet" ou à une demande spécifique lors de votre commande, mais constitue un geste commercial automatique de notre part pour vous remercier de votre achat à l'approche de Noël.
Vous n'avez pas spécifié dans la note de votre commande ne pas recevoir de cadeau.
Vous nous avez insultés par email, nous reprenons vos mots 2 fois "pétasses et cervelet décérébré".
Vous avez fait un signalement à Signal conso et une réclamation à PayPal et maintenant ce commentaire pour des cadeaux en supplément dans votre commande.
Nous voulons simplement faire plaisir à nos clients et nous sommes la cible d'attaques violentes de votre part.
Mauvaise qualité
J'ai commandé une dizaine de serviettes qui sont toutes arrivées décousues. Ils ont eu le culot de m'accuser de les avoir décousues alors que je venais de les recevoir. On voyait bien qu'il y avait un défaut de couture. Ils ont mis 2 semaines pour me rembourser. C'est lamentable!!
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plim Underwear
Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des problèmes de qualité avec les protège-slips. Nous nous engageons à fournir des produits de la plus haute qualité et prenons très au sérieux tout défaut de fabrication.
Toutefois, pour être tout à fait précis, nous souhaitons souligner que nous vous avons bien fourni un bon de retour gratuit lors du premier échange de produits.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante.
Concernant le délai de remboursement, notre Service Après-Vente s'efforce de traiter les remboursements dans un délai maximal de trois semaines, comme indiqué dans nos conditions générales et sur le formulaire de retour que nous vous avons transmis. Nous avons procédé au remboursement une semaine après la réception de votre retour. Nous sommes navrés si ce délai vous a semblé long.
La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations chez Plim Underwear. Nous nous engageons à faire preuve d'honnêteté et de transparence, et vos retours nous sont précieux pour nous améliorer constamment.
Cordialement,
Plim Underwear
Une entreprise française joignable par…
Une entreprise française joignable par téléphone qui a su m’arranger pour la livraison. Les produits sont très bien et sont fidèles à la taille habituelle. Merci.
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Plim Underwear
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service client. Il est essentiel pour nous d'être joignables par téléphone et de pouvoir apporter des solutions rapides à nos clients.
Votre appréciation concernant la qualité de nos produits et la fidélité à la taille habituelle est également une excellente nouvelle pour toute notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de commentaire nous encourage à maintenir nos efforts.
Bien cordialement,
Ravie de mon achat
j'ai acheté un maillot de bain menstruel, je l'ai reçu très rapidement.
il est très confortable et taille très bien.
je recommande ++
5 février 2025
Avis spontané
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