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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Je souhaitais upgrader mon abonnement…

Je souhaitais upgrader mon abonnement vers l'offre affichée à 20€/mois. À cause d'une interface confuse, j'ai été débité instantanément de 200€ (tarif annuel) via ma carte enregistrée, sans étape claire de validation du montant total ni choix explicite de la fréquence de prélèvement.

En tant qu'étudiant, ce débit inattendu me met en grande difficulté. J'ai contacté le support pour demander un remboursement et le passage au prélèvement mensuel comme initialement souhaité.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Si on a envie de jouer

Si on a envie de jouer avec les nouveaux bots conversationnels comme ChatGPT ou Claude, Poe est une application qui devrait intéresser. Développée par Quora, cette app propose l'accès à différents bots . L'idée est de vous permettre d'utiliser celui le plus en phase avec votre besoin du moment, présenté dans une interface très rapide et accessible sur téléphone comme sur ordinateur.

18 juin 2024
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (56 avis)

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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