poiscaille.fr Avis 

899
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 542 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs sont ravis de la fraîcheur et de la qualité des produits, souvent décrits comme étant d'une saveur extraordinaire et impeccables, même pour ceux qui habitent loin de la mer. Beaucoup apprécient la diversité des produits et la possibilité de découvrir de nouvelles espèces de poissons et de fruits de mer qu'ils n'auraient jamais achetés autrement. La flexibilité de l'abonnement est également très appréciée, permettant de modifier les dates ou lieux de livraison facilement. De plus, les clients soulignent l'engagement de l'entreprise envers la pêche durable et éthique, soutenant les pêcheurs français et respectant l'environnement marin. Cependant, certains clients ont exprimé leur mécontentement concernant des problèmes de livraison, avec des colis non livrés ou des retards, et une augmentation du coût de livraison sans préavis. Quelques personnes ont également été déçues par le choix limité de produits ou par la qualité de certains articles comme des coquilles Saint-Jacques ouvertes ou des étrilles mortes à l'arrivée.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant la fraîcheur et la qualité... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs étant très satisfaits... Voir plus

Sustainability

Les gens signalent des expériences positives avec la durabilité, appréciant de pouvoir consommer des variétés... Voir plus

Subscription

Les clients partagent des opinions positives sur l'abonnement, appréciant la souplesse de la formule, la... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Habitant dans les terres, jamais nous n'avions eu l'occasion avant de manger du poisson aussi frais! Notre fils de 10 ans qui est plutôt de nature difficile, attend avec impatience les paniers du merc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

2ème casier dorade recette indiquée sur lit de fenouil, un régal j’en aurai bien mangé le double. Coquilles st jacques le tuto nous a bien servi pour l’ouverture des coquilles cuisinées juste avec un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

- poissons toujours frais - commandes livrées à temps - choix des produits de saison - conseils de cuisine clairs et faciles à mettre en œuvre - j'ai pu gouter et cuisiner des poissons que je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Poissons hyper frais. Bonne variété. Service commercial très réactif. Souplesse d'utilisation : changement de date de livraison très simple en cas d'absence ou de besoin supplémentaire Filets de... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Poissonnerie

Écrit par l'entreprise

Poiscaille, c'est la version marine du panier de légumes. Recevez du poisson, des coquillages et crustacés en direct des pêcheurs. 100% sauvage, français et pêché durablement, en 48h livré près de chez vous.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

899 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 3 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,6

Tous les avis

(899)

537 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

20/20

Ravie de faire partie de l’aventure Poiscaille. Chaque semaine j’attends lundi soir avec impatience pour choisir mon casier, on se régale à chaque fois et on (re)découvre des produits d’une qualité incroyable. J’en parle constamment autour de moi tant je suis convaincue par le projet et le produit. Longue vie à Poiscaille !

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avis sur poiscaille.fr

Bonjour, je tiens à mettre au courant les personnes qui vont souscrire un abonnement à poiscaille.fr, la livraison doit impérativement être retirée le jour de livraison sinon vous payez pour rien. Je trouve qu’en commençant l'abonnement, n'ayant pas tout compris, je pensais qu'aller chercher le panier le lendemain n'aurait pas été un problème et que le carrefour city l'aurait garder au moins un jour. Ben non, j’ai payé un panier 24 euros pour ne rien avoir. Je trouve ça honteux ! En plus d’une éthique pour la bonne pêche, ils auraient au moins pu avoir une éthique pour la satisfaction clientèle !

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Dommage

Le poisson est très frais et la livraison est très correcte mais des inconvénients majeurs viennent ternir le tableau ;
-le choix est assez restreint (beaucoup de mulet) ,
- il est très difficile de conserver un choix; j’ai validé du thon rouge dans mon panier puis des palourdes , arrivé à l’ étape de confirmation de ma commande : pas de thon, il faudra se contenter des coquilles. L’appli n’informe pas que le fait de cliquer sur le panier ne réserve pas le produit.
-enfin le tarif est assez élevé , il est vrai que les intentions sont très respectables ( aider les petits pêcheurs artisans ) mais ces prix réservent en fait ce service à une clientèle assez aisée (type bobo) compte tenu du prix du poisson dans le commerce traditionnel.

Dommage, après 3 quinzaines d’abonnement j’envisage donc de résilier mon compte.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne solution de poissonnerie

Cela fait maintenant 4 livraison sur 2 mois et nous avons testé plusieurs poissons et céphalopodes.
C'est frais c'est bon et c'est bien conditionné.
9a nous a apporté de la praticité et l'accès à de la poissonnerie de qualité sans se ruiner.
Le choix est juste variable de semaine en semaine et la réservation du produit en mode premier arrivé, premier servit sont les contreparties de ce mode de fonctionnement mais ce n'est pas plus génant que ça.

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les produits sont bons mais très cher

Les produits sont bons, mais très cher. Un manque de choix évident. Si vous n’êtes pas connectés à 19h, vous n aurez plus aucun choix à 19h10…
Après 2 mois, un peu marre de recevoir des coques toutes les semaines faute de choix.

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L'arrivée de notre casier est toujours…

L'arrivée de notre casier est toujours un plaisir. On se fait une joie de goûter des variétés de poissons qu'on consomme peu habituellement et avec une démarche vertueuse. Et toute la logistique est bien rodée. Belle trouvaille !

5 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avis négatif : Première commande d’un panier

Première commande d’un panier, quelques jours avant la livraison : changement de produit, soit. On apprendra à éplucher 2 kg de coquilles saint Jacques. Livraison : 250grs de coquilles préparées… au même prix soit 88 euros le kilo de coquilles saint Jacques… il est signalé une surprise pour ce désagrément : un ticket à gratter. Grosse impression d’être prise pour une idiote. Message envoyé à la plateforme… en attente du retour à suivre

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Extra

Extra ! Poisson que je ne connaissais pas personnellement, je parle de l' espèce ! J'ai réalisé leur recette et c'était divin.

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poiscaille ne respecte pas ses engagements

Après abonnement,les 2 premières commandes ont été parfaitement expédiées puis les 3 suivantes non reçues( pas en retard mais non reçues car chronofresh les a renvoyé à poiscaille car chronofresh n a pas pu les livrer à temps malgré mes multiples appels à chronofresh et poiscaille. Réponse de poiscaille c est pas nous c est chronofresh mais moi j ai payé poiscaille et j attend mes remboursements pour l instant sans succès.pour des produits frais le respect du délai de livraison semble primordial,à priori pas pour poiscaille

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

.Poiscaille

Très bonne expérience .Fraicheur et qualité des produits fournis et aussi découverte de certain achat méconnu .Livraison toujours respectée. Je recommande à ceux qui ne connaisse pas ou hésite POISCAILLE Il faut tester vous ne serez pas deçu.

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin du poisson frais et éthique !!!

J’ai pris ma décision après le reportage de Marie Chioca qu’elle a fait au sein du groupe Poiscaille, j’étais sûr de soutenir des pêcheurs français avec une éthique dans la pêche durable et responsable sans gaspillage, surpêche et respectueux de l’environnement.
Chaque lundi, je choisis mon casier pêché du jour et je le reçois le mercredi matin dans mon épicerie bio locale. Je découvre des poissons et coquillages que j’aurais certainement boudé auparavant, il y a aussi les grands classiques que tout le monde connaît, tout est extra frais, super bien emballé, c’est un vrai régal ! Merci Poiscaille, je savoure chaque semaine.

28 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci poiscaille

Super produits frais et le choix est toujours suffisamment vaste pour se faire plaisir.
La seule fois où nous avons été déçus par le panier surprise vous nous avez gâtés avec un petit supplément sympa dans le panier suivant.
Merci à vous et aux pêcheurs qui nous régalent de leur travail.

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité des produits au top !

Cela fait maintenant plus de 6 mois que nous profitons chaque semaine des produits de poiscaille. Si au début, il y a eu quelques couacs de livraison (le lieu est seulement à 10 minutes de notre domicile) du fait du livreur, pour cause d'adressage et des dates de commande non respectées ou reportées sans avoir d'explications réelles, la qualité des produits est vraiment top et nous nous régalons tout en expérimentant et diversifiant les produits. Les recettes suggérées par Poiscaille sont les bienvenues et lisons attentivement la lettre hebdomadaire de "Radio ponton". Un petit bémol cependant, le plastique d'emballage est souvent trop abondant. Faute de trouver une autre solution facilitant le transport et la conservation, le plastique pourrait singulièrement être réduit.
Globalement, nous sommes très satisfait de cette offre, qui, nous l’espérons tiendra dans le temps.

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience récente mais combien…

Expérience récente mais combien satisfaisante , mon mari et moi redécouvrons les produits de la mer et c'est vraiment chouette en habitant à la montagne
Si nous avons des questions nous avons très rapidement une réponse toujours pertinente aussi un grand
merci à toute l'équipe:)

25 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience de 2 semaines.

Expérience de 2 semaines.
C’est plutôt mitigé.Le principe est très bien.Les produits sont de très bonne qualité et tout est bien frais.
Les inconvénients :Il faut se connecter tous les lundis à 19h00 pour choisir ses produits.Contrainte de l’horaire.A 21h00,il ne reste pas ce que vous avez forcément envie.
Ensuite, il y a la distance du point relais.
Pour ma part,c’est 1 5mn.Il faut se motiver tous les mercredis...
Enfin,le prix car cela reste assez cher.
Il est vrai que la démarche est écologique et responsable mais il faut suivre financièrement.
Votre casier a un pris fixe mais il y a souvent des suppléments à payer si vous voulez manger autre chose (dorade,thon rouge..)
Au final,cela reste assez cher.Il est vrai que l’on est sur du poisson sauvage mais
On est sur plus 50 euros par kg
(Dernier panier:Mulet 330g,sole 600g et Mulet fumé 150 g=total 57.30 euros)
C’est une expérience à tester en fonction de chacun.
Je vais finalement retourner chez le Poissonnier.

9 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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