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PonchoPay Avis 8

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TrustScore 4 sur 5

4,0

Service de paiement
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement

Écrit par l'entreprise

PonchoPay simplifies childcare payments by automating your payment and reconciliation workflow, significantly reducing admin.

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

8 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfied parent

As a parent, I’m always juggling small payments for school, clubs, and activities. PonchoPay has made it really quick and easy - no hassle, or confusion.

It’s simple to use, payments go through instantly, and it saves a lot of back-and-forth.

Really reliable and a big time-saver. Would definitely recommend to other parents.

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : PonchoPay

Thank you Derek for sharing your experience. We’re so glad to hear that PonchoPay is helping make managing school and activity payments quick and easy. We really appreciate your recommendation and are thrilled to support parents like you!

Noté 5 sur 5 étoiles

Great platform

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : PonchoPay

Thanks Kathy for taking the time to review, glad you're enjoying using the service and find PonchoPay a great platform.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great platform !

Since we’ve adopted ponchopay, it has become so much easier to reconcile payments and have an overview of all transactions. The dashboard is user-friendly and the customer service team is very helpful and responsive. All in all great platform and service !

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : PonchoPay

Thank you so much for your detailed and thoughtful feedback Vicky. We’re delighted to hear that PonchoPay has made it easier for you to reconcile payments and keep track of transactions. It’s great to know you’re enjoying the dashboard and finding it user-friendly, and that our customer service team has been helpful and responsive. We truly appreciate your support and are glad to be making a positive difference.

Noté 5 sur 5 étoiles

I cannot recommend enough this…

I cannot recommend enough this platform. Excellent customer service, efficient and polite. 10/10!

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : PonchoPay

Thank you so much for your kind words Melisa. We’re thrilled to hear that you had such a positive experience with our platform and customer service team. Your recommendation truly means a lot to us.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service, makes life much easier!

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : PonchoPay

Thank you for your feedback Adam. We’re so pleased to hear that our service is making your life easier - that’s exactly what we aim for in PonchoPay. If there’s ever anything more we can do to help, just let us know!

Noté 5 sur 5 étoiles

Very helpful

4 février 2026
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Réponse : PonchoPay

Thank you for your feedback Rachel. We’re really glad to hear you found our service helpful. If there’s anything else we can assist you with, feel free to reach out anytime.

Noté 1 sur 5 étoiles

Worst Processor

I’ve been using this payment processor for my business for several months, and I’ve finally decided to close my account due to a terrible experience. The dashboard is extremely poor and almost unusable. There is no proper reporting and no downloadable data, which is unacceptable for any business. Overall, this service lacks basic functionality and professionalism. I would not recommend it to anyone.

9 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : PonchoPay

Dear Hamza, we're disappointed to receive your review which does not reflect events as they occurred. As you well know, we decided to cease service for your business as we no longer support ecommerce businesses. We understand that this decision has left you disappointed and prompted this review.

Noté 4 sur 5 étoiles

It’s my first time using this website…

It’s my first time using this website and it seemed to give me a few problems with paying for something I needed and accessing my account. I was contacted by a team worker straight away and she was happy to assist me to work through the issue and resolve it with paste.
She was kind and got to the issue straight away. All was fine in the end

3 mai 2023
Avis spontané
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Réponse : PonchoPay

Thank you for sharing your feedback on your first experience with our website. I'm delighted to hear that our team was able to assist you quickly with getting you logged in to your account and completing your payment.
At PonchoPay, we always strive to provide excellent customer service and ensure our customers have a seamless experience on our website. If you have any questions in the future, please don't hesitate to contact us. We're always here to help you out!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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