J'ai commandé une figurine d'un motard en 3D en bois peint et j'ai reçu une plaque en plexiglass avec un espèce d'autocollant dessus et le pire du pire au lieu d'un motard j'ai eu un pêcheurs. J'ai f... Voir plus
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Bonjour, je suis actuellement en attente d'une commande effectuée le 11 septembre 2025,, pour offrir a Un ami pour l'inauguration de son restaurant, je n'ai aucune nouvelle, aucune réponse de la par... Voir plus
Vraiment pas sérieux, a éviter totalement. J'ai commandé une lampe bouteille en verre lumineux avec photo pour offrir...j'aurais pu le faire moi même. Du travail dégueulasse. Colis mal emballé, le sup... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai commandé un support photos crystal avec support bluetooth enceinte et led. Je suis vraiment très satisfait du produit je m’attendais pas à ça. Je recommande vivement Ponggi aussi bien pour leurs... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Treasure beautiful memories and important moments, every choice you make will piece together your own unique work. Ponggi products are not only decorations or accessories, but also memorial gifts for family and friends. Whether it is celebrating birth, marriage, any holiday, anniversary or milestone event in life. They are ideal gift choice for boyfriends, girlfriends, fathers, mothers and friends for birthdays, anniversaries, and even Valentine's Day and Christmas. Ponggi has a team of professional designers to provide stylish, personalized gifts. We will help you capture those precious moments and keep them close to your heart. You just need to provide your photos and word, then we can engrave these beautiful moments on your custom souvenirs and gifts to create unique and practical souvenirs for those special days. Our procedures are well organized from our technical team right down to our shipment agents to assure the most efficient delivery from factory to doorsteps. It is our principle to provide perfect products and services to every customer! We guarantee fast, professional and timely deliveries, because customer satisfaction is our number one priority. No matter where you are, no matter where you are, create unique works of yours in Ponggi, discover and maintain the joy and passion in life.
Coordonnées de contact
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1,8
Bas
158 avis
A répondu à 7 % de ses avis négatifs
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Ce site est un grosse arnaque !!!!
Ce site est un grosse arnaque !!!!
Le produit que j'ai commandé était super beau sur le site, j'ai reçu une vieille planche en bois qui ne ressemble à rien.
28 novembre 2025
Avis spontané
J'ai commandé une figurine d'un motard…
J'ai commandé une figurine d'un motard en 3D en bois peint et j'ai reçu une plaque en plexiglass avec un espèce d'autocollant dessus et le pire du pire au lieu d'un motard j'ai eu un pêcheurs. J'ai fais une demande de remboursement via PayPal j'attends.
24 novembre 2025
Avis spontané
Déçue
Bonjour, je suis actuellement en attente d'une commande effectuée le 11 septembre 2025,, pour offrir a Un ami pour l'inauguration de son restaurant, je n'ai aucune nouvelle, aucune réponse de la part du service client s'il existe, de plus l'argent a été débité sur mon compte 😔😔😔, site frauduleux, déçu de votre part, Vis à vis de mon ami aussi.
La moindre des choses se serait de répondre au mail envoyé !!!!. Je suis toujours en attente de cette livraison.
18 septembre 2025
Avis spontané
Site a fuir.
Vraiment pas sérieux, a éviter totalement. J'ai commandé une lampe bouteille en verre lumineux avec photo pour offrir...j'aurais pu le faire moi même. Du travail dégueulasse. Colis mal emballé, le support était totalement plié pour que ça puisse rentrer, la photo découpée n'importe comment et collé dessus comme un enfant pourrait faire, pas du tout comme c'est montré sur le site. Payé trop cher pour le résultat catastrophique. C'est honteux d'offrir un objet fait sans soins à la va vite.
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Ponggi
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Le service client est important pour nous et nous écoutons vos commentaires sur nos produits. Vos commentaires seront partagés avec notre équipe afin que nous puissions agir rapidement. Si vous avez des questions ou n'êtes pas satisfait de la qualité de nos produits, vous pouvez contacter notre service après-vente par e-mail et nous donnerons suite à votre demande immédiatement. Voici notre adresse e-mail de service client : ponggiofficial@gmail.com
Une entreprise que je vous déconseille
Une entreprise que je vous déconseille. J'ai commandé chez eux un produit qui ne m'a jamais été livré. Ils voulaient m'en renvoyer un à condition que je paie les frais de port, ce que j'ai refusé. N'ont pas voulu me rembourser intégralement.
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : Ponggi
YT2422821272064066 = LP462229602FR (numéro de suivi)
Le colis a été livré avec succès. Si le destinataire ne reçoit pas le colis, il peut essayer de contacter le prestataire de services pour confirmation.
Désolé, ce fournisseur de services ne fournit pas de certificat de réception
Distributeur : France Asendia
Numéro de téléphone : 0 810821821
Horaires de service : du lundi au vendredi : de 8h00 à 18h00
URL de requête : https://tracking.asendia.com/logged/search
Ce sont des escrocs
Ce sont des escrocs,
les photos sont trompeuses,
Très mauvaise qualité
À fuir
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : Ponggi
Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé. Le service client est important pour nous et nous écoutons vos commentaires sur nos produits. Vos commentaires seront partagés avec notre équipe afin que nous puissions agir rapidement. Si vous avez des questions ou n'êtes pas satisfait de la qualité de nos produits, vous pouvez contacter notre email après-vente et nous donnerons suite à votre demande immédiatement. Voici l'adresse e-mail de notre service client : ponggiofficial@gmail.com
L’image gravée est trop petite
L’image gravée est trop petite , je suis déçue. J’aurais aimé avoir un aperçu avant de faire graver quoique ce soit
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse : Ponggi
Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé. Le service client est important pour nous et nous écoutons vos commentaires sur nos produits. Vos commentaires seront partagés avec notre équipe afin que nous puissions agir rapidement. Si vous avez des questions ou n'êtes pas satisfait de la qualité de nos produits, vous pouvez contacter notre email après-vente et nous donnerons suite à votre demande immédiatement. Voici l'adresse e-mail de notre service client : ponggiofficial@gmail.com
Merci tout est bien passer j’ai reçu…
Merci tout est bien passer j’ai reçu comme il faut les commandes
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse : Ponggi
Nous avons de nombreux commentaires sur les prix et nous vous remercions de vous rendre compte que votre produit est le moins cher. Nous vous proposons des suggestions et des suggestions verzamelen en onze servicehouding versterken, zodat klanten een tevreden en comfortabele winkelervaring hebben. Nous allons pouvoir espérer que, dans le futur, vous puissiez travailler de la même manière.
Bon résultat par rapport à la commande
Bon résultat par rapport à la commande
Seul bémol : c'est fabriquer en Chine et tout parlé chinois. Dommage pour une entreprise basée en Allemagne qui...
23 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Ponggi
Nous apprécions sincèrement vos commentaires, merci d'avoir aimé nos produits, nous collecterons de précieuses suggestions et suggestions et renforcerons notre attitude de service, afin que les clients puissent avoir une expérience d'achat satisfaisante et confortable, nous sommes très heureux et espérons continuer. coopérer avec vous à l'avenir
J’ai commandé un support photos crystal…
J’ai commandé un support photos crystal avec support bluetooth enceinte et led. Je suis vraiment très satisfait du produit je m’attendais pas à ça. Je recommande vivement Ponggi aussi bien pour leurs produits mais également pour le suivi client (je remercie particulièrement Sabrina qui a fait le nécessaire pour que je sois livré rapidement).
31 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Ponggi
Nous apprécions sincèrement vos commentaires, merci d'avoir aimé nos produits, nous collecterons de précieuses suggestions et suggestions et renforcerons notre attitude de service, afin que les clients puissent avoir une expérience d'achat satisfaisante et confortable, nous sommes très heureux et espérons continuer. coopérer avec vous à l'avenir
Super rapport qualité prix
Super rapport qualité prix. Très content du site et du produit
21 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Ponggi
We sincerely appreciate your feedback, thank you for liking our products, we will collect valuable suggestions and suggestions and strengthen our service attitude, so that customers can have a satisfied and comfortable shopping experience, we are very happy and hope to continue. cooperate with you in the future
Je ne recommande pas
Cadeau reçu 1 mois après commande...très déçu
De plus le cadeau était un tableau photo mais reçu rayé !
Je ne recommande pas
20 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : Ponggi
Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé. Le service client est de la plus haute importance pour nous et nous écoutons vos commentaires sur nos produits. Vos commentaires seront partagés avec notre équipe pour une action rapide. Afin de mieux vous aider, merci de fournir votre numéro de commande à notre email : ponggiofficial@gmail.com
afin que nous puissions visualiser les détails du produit et analyser le problème. Rassurez-vous, nous nous engageons à améliorer et garantir votre satisfaction. Merci d'avoir porté cela à notre attention.
J' ai commandé un pendentif avec photo…
J' ai commandé un pendentif avec photo que j'ai transmis à votre société, j' ai reçu après un mois le pendentif sans la photo, je ne peux donc pas l'offrir... De plus, j' avais demandé une expédition en express et payé en conséquence, le colis a été livré un mois après à mon voisin que je ne connais pas particulièrement contre signature sans demander une vérification d'identité.
2 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : Ponggi
chers clients
Nous avons toujours fonctionné avec intégrité et avec une attitude orientée client, répondant aux questions des clients et offrant à chaque client une expérience satisfaisante. Nous acceptons la supervision des consommateurs. Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez nous fournir votre commande. numéro via l'e-mail de notre service client après-vente: ponggioficial@gmail.com
Nous nous en occuperons correctement pour vous, veuillez nous faire confiance à nouveau.
Dans l'attente de votre réponse
Très bien je suis satisfait merci
5 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : Ponggi
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires, merci d'avoir aimé nos produits, nous collecterons toutes les suggestions et suggestions précieuses et renforcerons notre attitude de service, afin que les clients puissent être satisfaits et vivre une expérience d'achat confortable, nous sommes très heureux et avons hâte de continuer coopérer avec vous à l'avenir
Colis arrivé 1 mois après commande…
Colis arrivé 1 mois après commande alors que c’était pour offrir à Noël, génial! Je le reçois en janvier 😡
De plus, produit arrivé en kit, guirlande à installer moi-même avec un bâton de colle fourni, qui ne tient absolument rien! Je ne suis pas prête de repasser commande sur ce site!!
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : Ponggi
chers clients
Nous avons toujours fonctionné avec intégrité et avec une attitude orientée client, répondant aux questions des clients et offrant à chaque client une expérience satisfaisante. Nous acceptons la supervision des consommateurs. Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez nous fournir votre commande. numéro via l'e-mail de notre service client après-vente: ponggioficial@gmail.com
Nous nous en occuperons correctement pour vous, veuillez nous faire confiance à nouveau.
Dans l'attente de votre réponse
Honteux la qualité de la lampe
Honteux la qualité de la lampe , pvc blanc de basse qualité, photo coupé et lumière desastreuse
25 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : Ponggi
Chers clients,
Nous sommes désolés d'entendre cela.
Pouvez-vous nous envoyer par e-mail une photo claire de l'article que vous avez reçu et nous montrer le problème que vous avez mentionné ?
Après réception de votre e-mail, nous vous proposerons la meilleure solution. Vôtre satisfaction est nôtre priorité absolue.
Si vous avez d'autres questions, veuillez envoyer un e-mail à ponggiofficial@gmail.com.
Je recommande ce site le suivi est…
Je recommande ce site le suivi est extrêmement bien détaillée le service client par mail impeccable.
Les articles sont très emballés et protéger.
Tout en conforme à la description et très joli
Merci ponggi
1 novembre 2023
Avis spontané
Bonne entreprise assez rapide
25 novembre 2023
Avis spontané
La commande est bien arrivé
La commande est bien arrivé. Sans casse. Le produit est sympa.
15 novembre 2023
Avis spontané
Réponse : Ponggi
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Votre suggestion est notre motivation à nous améliorer continuellement et à fournir de meilleurs services. Merci d'avoir aimé notre produit et nous sommes impatients de vous servir. encore bientôt!
1etoile pour l'envoi rapide
1etoile pour l'envoi rapide . sinon acheté une medaille avec la photo de mon chien à l'interieur , la photo a disparu en moins d'une semaine . très très deçu . achetez plutot dans une bijouterie
12 septembre 2023
Avis spontané
Réponse : Ponggi
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