Pools Direct GmbH Avis 

Wir haben letztes Jahr eine Folie in unseren neuen Swimmingpool bei Herr Ransom bestellt und auch pünktlich geliefert bekommen.

So ziemlich ein Jahr später kann ich eine Bewertung abgeben, die aus Erfahrung spricht. Es ist bis jetzt alles in bester Ordnung, Folie dicht und noch immer so schön, wie am ersten Tag,

Super Beratung, jede Frage beantwortet und immer erreichbar, wir waren vollumfänglich zufrieden.
Besonders beim Aufnehmen der Maße gab er uns wichtige Tipps, so dass die Folie später auch wirklich gut gepasst hat. Im Bereich der Sitzbank gab es ja schon einiges zu beachten, besonders beim Verlegen und befüllen.

Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen.
Wenn ich wieder mal etwas in dieser Richtung brauche, dann sicherlich aus diesem Shop.

Von unserer Seite aus, ganz herzlichen Dank!!!👍

Als absolute Pool-Neulinge haben wir mit Herrn Ransom von Pools Direct einen Styropor-Pool mit individuell gestalteter Treppe und integrierter Liegefläche realisiert. Dazu kam eine umfangreiche technische Ausstattung mit Massagedüsen, Gegenstromanlage, Smart-Steuerung und Salzelektrolyseanlage.

Entsprechend viele Fragen hatten wir während des Projekts. Diese waren unserer fehlenden Erfahrung geschuldet – die zur Verfügung gestellten Anleitungen und Unterlagen waren sehr gut und ausführlich. Besonders hervorheben möchten wir die unglaubliche Geduld und Kompetenz von Herrn Ransom. Er war für uns immer erreichbar, hat sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären, und uns bei jedem Anliegen zuverlässig weitergeholfen. Wir hatten nie das Gefühl, mit unseren vielen Fragen zu viel zu sein.

Auch die Abwicklung der Lieferungen war hervorragend: kurze Lieferwege, sehr zeitnah, pünktlich und vollständig. Und bei der Menge an Komponenten – zeitweise war unsere komplette Garage damit gefüllt 😉 – ist das durchaus erwähnenswert.

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns absolut überzeugt. Besonders wertvoll war für uns, dass die Betreuung nicht mit dem Verkauf endete, sondern Herr Ransom uns auch bei der Inbetriebnahme zuverlässig zur Seite stand.

Wir würden uns jederzeit wieder für Pools Direct und Herrn Ransom entscheiden. Für uns ganz klar fünf Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung!

Vielen Dank für die Geduld, die kompetente Betreuung und den außergewöhnlich guten Service!

Wenn es sechs Sterne geben würde, dann würde ich sie geben.Im Frühjahr kam ich auf die Idee einen eigenen Holzpool zu bauen. Ich fing also an zu planen und trat mit der Firma Pools Direct in Verbindung. Ich hatte zahlreiche Fragen zum Bau meines Pools. Obwohl ich noch nichts bei Herrn Ransom bestellt hatte wurde mir kompetent weiter geholfen.Als der Pool fertig gestellt war bestellte ich die Poolfolie und sie passt wie angegossen. Im Laufe meines Projekts tauchten immer wieder Fragen auf die ich Herrn Ransom meist per Mail stellte. Keine Antwort dauerte länger als einige Stunden,
nie war Herr Ransom genervt oder schlecht gelaunt.
Ich fühlte mich immer sehr gut beraten und dafür nochmals ein herzliches Dankeschön.
Ich kann diese Firma mit guterm Gewissen weiterempfehlen.

Wir haben bereits mehrere Komponenten, Zubehörteile, darunter auch eine Yn-Blue-Poolsteuerung, sowie eine Poolfolie bei Poolsdirekt gekauft und waren jedes Mal mit dem Service, der Lieferung und der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
Da unsere alte Poolheizung nach 13 Jahren nicht mehr effizient arbeitete, haben wir uns nun für eine neue entschieden. Auch diesmal war die Beratung durch Herrn Ransom tadellos – kompetent, freundlich und absolut zuverlässig.
Die neue Poolheizung wurde schnell und pünktlich geliefert. Sowohl der Aufbau als auch die Bedienung sind unkompliziert, und die Effizienz überzeugt auf ganzer Linie. Daher vergeben wir auch in diesem Fall wieder die volle Punktzahl: fünf Sterne.

Tolles Produkt und noch besserer Kundenservice!! TIPTOP

Hr. Ransom hat es geschafft, dass wir ohne größere Probleme und kostengünstig unseren alten Pool wieder in Betrieb nehmen konnten, obwohl wir absolute Anfänger sind. Durch seine kompetente Beratung hat Alles zu unserer vollen Zufriedenheit in Eigenarbeit geklappt. Nochmals Kompliment.
Sehr empfehlenswert.

Super Shop. Die Bestellung verlief problemlos. Die Beratung war sehr gut. Die Qualität des Pools ist super. Aufbauanleitung sehr gut und einfach. Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit genommen und alle E-Mails wurden schnell beantwortet. Kann man nur empfehlen! Jederzeit gerne wieder

Wir können Herrn Ransom mit der Firma Pools Direct nur bestens Empfehlen! Bestellt haben wir eine neue Einhängefolie, die von der Qualität und der Farbe super war und perfekt gepasst hat! Ferner haben wir noch eine Poolabdeckung mit Beleuchtung gekauft. Auch hier sind wir sehr zufrieden mit der Ausführung und der Qualität!

Es gibt eine erneute 5-Sterne-Bewertung für die schnelle und kompetente Beratung sowie für die hervorragende Qualität der neuen Poolpumpe. Nachdem wir zu unserer vollen Zufriedenheit dank der Unterstützung vom Geschäftsführer, Herrn Ransom, unseren alten Pool umfangreich modernisieren und mit sehr guter neuer Technik ausstatten konnten, wurde die alte Pumpe undicht. Ein Anruf bei Herrn Ransom, ein gutes und faires Angebot und einen Tag (!) später die Lieferung per Express bedeutete, dass das Problem mit der alten Pumpe innerhalb von 47 Std. gelöst worden war. Vielen Dank für die sehr gute Zusammenarbeit.

Wir haben einen Swimmingpool beim Herr Ransom bestellt und vor kurzem, wie abgesprochen geliefert bekommen.
Super Beratung, jede Frage beantwortet und immer erreichbar. Vielen Dank.

Wir haben in Herrn Ransom einen sehr guten Ansprechpartner gefunden, mit dem wir per Video-Schaltung mehrere Abstimmungsgespräche geführt haben. Seine ruhige und freundliche Art sowie seine Fachkenntnisse haben zu einer guten Beratungsathmosphäre beigetragen, wir fühlten uns jederzeit wohl. Seinen Vorschlägen und Ideen sind wir gern gefolgt. Wir können Pools Direct nur empfehlen.

Da ich die Aufbauanleitung erst nach der Bestellung erhalten durfte und es sich bei mir um einen bestehenden Holzpool handelt welcher die neue Folie erhalten soll, ist dies wohl jetzt etwas schwierig. Die Luft zwischen Folie und Poolwand muss mit einem Staubsauger abgesaugt werden. Dazu muss die Wand aber luftdicht gebaut sein. Warum sagt mir das keiner vor der Bestellung? Ärgerlich. Wenn’s nicht klappt muss ich wohl meinen Anwalt bemühen.

Super Service. Immer Hilfsbereit. Sehr zu empfehlen.

Übersichtlich geordnetes Angebot. Preise sind durchaus konkurrenzfähig. Bei telefonischen Rückfragen keine unverschämte Warteschleife. Bestellvorgang, Lieferung und Zustand der Ware sind anstandslos.
Pools-Direct ist zu empfehlen.