Post Nachsenden Avis 

Meine Erfahrung mit diesem Anbieter war äußerst enttäuschend. Ich kann nur dringend dazu raten, vor dem Abschluss genau zu prüfen, ob man tatsächlich direkt bei der Deutschen Post bestellt oder bei einem Drittanbieter landet.

Ich bin bei der Suche nach einem Nachsendeauftrag davon ausgegangen, dass es sich um den Nachsende-Service der Deutschen Post handelt. Erst später wurde mir deutlich, dass der Auftrag über einen Drittanbieter abgewickelt wurde. Für den Nachsendeauftrag wurden mir 84 € berechnet, während der direkte Nachsendeservice der Deutschen Post aktuell für Privatkunden 31,90 € für sechs Monate kostet.

Besonders problematisch fand ich, dass für mich beim Bestellvorgang bzw. in der Kommunikation nicht ausreichend deutlich erkennbar war, dass es sich um einen Drittanbieter und nicht um die Deutsche Post handelt.

Nachdem ich den Vorgang beanstandet bzw. storniert hatte, erhielt ich trotzdem eine Mahnung und es wurde mit der Einschaltung eines Inkassounternehmens gedroht. Eine vernünftige direkte Kontaktaufnahme war für mich ebenfalls sehr schwierig, da ich keinen normalen telefonischen Kundenservice erreichen konnte.

Die Verbraucherzentrale warnt inzwischen ausdrücklich vor teuren Drittanbietern bei Nachsendeaufträgen. Sie berichtet auch über einen Anbieter mit Sitz in Dubai, gegen den der Verbraucherzentrale Bundesverband eine Unterlassungsklage eingereicht hat.

Mein persönlicher Rat: Prüft bei einem Nachsendeauftrag ganz genau den Anbieter und das Impressum. Am sichersten ist es, den Auftrag direkt über die offizielle Deutsche Post zu stellen und nicht über einen Suchmaschinen-Werbeeintrag. Die Deutsche Post weist selbst darauf hin, dass sie mit solchen Drittanbietern nicht vertraglich verbunden ist und nicht mit ihnen kooperiert.

Ich würde diesen Anbieter aufgrund meiner Erfahrung nicht wieder nutzen. Vorsicht und genau hinschauen, bevor man persönliche Daten eingibt und eine Zahlung auslöst.

VORSICHT BETRUGSSEITE
Auch ich bin darauf hereingefallen , habe nach Inkassoaufforderung bezahlt , da ich mich im Moment in Spanien befinde und dort keinen Anwalt einschalten kann, das ist tatsächlich eine Betrugsseite
Niemals bei denen etwas abschließen , ich habe leider mein Lehrgeld teuer bezahlt

Ich bin im Rahmen unseres Umzugs auf nachsendung.online gelandet, weil ich zunächst davon ausging, einen Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post abzuschließen. Erst im Nachhinein wurde mir bewusst, dass es sich um einen unabhängigen Drittanbieter handelt, der deutlich mehr als die Deutsche Post verlangt und dessen Sitz in Dubai bei mir zusätzlich einen unseriösen Eindruck hinterlassen hat.

Ich habe deshalb unmittelbar nach der Bestellung fristgerecht widerrufen und den Widerruf schriftlich erklärt.

Besonders kritisch finde ich den Bestellvorgang: Um den Vorgang abzuschließen, muss man ein Häkchen setzen, mit dem man offenbar erklärt, auf das Widerrufsrecht zu verzichten bzw. einer vorzeitigen Ausführung der Dienstleistung zuzustimmen. Hier sollte man meiner Meinung nach sehr genau hinschauen. Ich war der Auffassung, dass mir dadurch bei einem online geschlossenen Vertrag nicht einfach das gesetzliche Widerrufsrecht genommen werden kann.

Trotz meines Widerrufs erhielt ich weitere Zahlungsaufforderungen bzw. Mahnungen. Da ich die Forderung nicht akzeptiert habe, habe ich jedem Schreiben ausdrücklich schriftlich widersprochen und sämtliche Unterlagen und den gesamten Schriftverkehr aufbewahrt.

Etwa 14 Tage später wurde ein Inkassounternehmen eingeschaltet. Auch dort habe ich der Forderung nochmals ausdrücklich widersprochen und darauf hingewiesen, dass ich den Vertrag unmittelbar nach Abschluss widerrufen hatte. Meine entsprechenden Widersprüche habe ich dem Inkassounternehmen ebenfalls als Nachweis beigefügt.

Danach kam die entscheidende Wendung: Das Inkassounternehmen hat den Fall an den ursprünglichen Auftraggeber zurückgegeben. Seitdem habe ich keine weitere E-Mail, Mahnung oder Zahlungsaufforderung mehr erhalten.

Für mich ist der Fall damit aktuell erledigt. Ich bewahre trotzdem weiterhin sämtliche Unterlagen und den gesamten Schriftverkehr auf.

⚠️ Meine Tipps, falls ihr in eine ähnliche Situation geratet:

* Widerruft sofort schriftlich, wenn ihr von eurem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollt.
* Widersprecht einer aus eurer Sicht unberechtigten Forderung ausdrücklich und schriftlich.
* Bewahrt alle E-Mails, Rechnungen, Mahnungen, Screenshots, Bestellbestätigungen und Widerrufsnachweise auf.
* Wenn bereits ein Inkassounternehmen eingeschaltet wurde, auch dort schriftlich widersprechen und den bisherigen Schriftverkehr dokumentieren. Ich würde wichtige Schreiben zusätzlich per Post und nachweisbar versenden, damit ihr im Zweifel einen Zustellnachweis habt.
* Wichtig: Wenn ihr eigentlich einen Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post wolltet, prüft direkt bei der Deutschen Post, ob dort ein Nachsendeauftrag eingerichtet wurde. Falls ja und ihr diesen nicht mehr benötigt, solltet ihr ihn direkt bei der Deutschen Post stornieren. Verlasst euch nicht darauf, dass die Kommunikation mit einem Drittanbieter automatisch eine bestehende Weiterleitung bei der Deutschen Post beendet.
* Wenn der Nachsendeauftrag noch nicht begonnen hat und rechtzeitig storniert wurde, sollte man sich außerdem genau anschauen, ob und in welchem Umfang überhaupt eine Dienstleistung erbracht wurde bzw. welche Kosten rechtlich verlangt werden können.
* Nicht allein aus Angst vor einem Inkassoschreiben bezahlen, wenn ihr der Forderung begründet widersprochen habt.
* Sollte allerdings ein gerichtlicher Mahnbescheid per Post kommen, diesen niemals ignorieren, sondern innerhalb der angegebenen Frist reagieren.

Ich hoffe, meine Erfahrung hilft anderen, die in eine ähnliche Situation geraten, ruhig zu bleiben, alles zu dokumentieren und ihre Rechte wahrzunehmen.

Lasst euch von Mahnungen und Inkassoschreiben nicht vorschnell unter Druck setzen. Prüft zunächst genau, ob die Forderung überhaupt berechtigt ist, und widersprecht ihr gegebenenfalls konsequent und nachweisbar.

Betrug leider teuer bezahlt, da auf "gesponserte Seite" reingefallen. Unglaublich, Finger weg, wer es rechtzeitig vor Buchung und Zahlung liest. Hoffe nur, dass die Post verlässlich hinterhergeschickt wird.

Eindeutig Betrug. Wer darauf reingefallen ist: Widersprechen (1* per Mail und Einschreiben, dann nichts mehr) und AUSHALTEN. Niemals werden die aus Dubai ein deutsches Gericht anrufen. Es kann nichts passieren.

Kein Stern !, Abzocke !, 5 Mails geschickt. Keine Antwort ! Finger weg !,,,,,,

Betrug, Phishing, Unterlassungsklage von Verbraucherzentrale soll es schon geben, Druck wird ausgeübt durch FZCO und Inkassobüro, permanente Belästigung, keinesfalls Website auch nur besuchen

Auch drauf reingefallen, nachdem o2 das als gefährliche Seite gewarnt hat, Registrierung nicht abgeschlossen. Innerhalb 5 Tage jetzt 2 Mahnungen bekommen. Wenn ich nicht zahle, leiten die es an Inkasso weiter. Diese Emails bekomme ich jetzt. Werde nicht zahlen!!
WARNUNG VOR DIESEN BETRÜGERN!!

Leider ist mir bereits 2 Mal eine Rechnung so spät gescannt und zugestellt worden, dass ich darüber Mahnungen bekommen habe.
Zwei Sterne, weil ich froh bin, dass es denn Service überhaupt gibt, da ich mehrer Monate im Jahr im Ausland unterwegs bin.

Ich wollte lediglich einen offiziellen Nachsendeauftrag der Deutschen Post beauftragen und bin über Google auf einer Drittanbieter-Seite FZCO gelandet, die aus meiner Sicht den Eindruck eines offiziellen Angebots vermittelte. Am Ende wurden für die bloße Weiterleitung meiner Daten an die Deutsche Post 169,90 € verlangt. Nach sofortigem Widerruf und Anfechtung folgten Mahnungen und später kamen die Komplizen vom Inkasso über DEBTIST – inzwischen mit deutlich höheren Forderungen. Laut LinkedIn ein Start Up aus Berlin/ Frankfurt.

Der Kern des Problems ist für mich:
Ohne solche Seiten würden Verbraucher direkt beim offiziellen Anbieter landen. Der „Service“ besteht letztlich darin, sich digital zwischen Verbraucher und eigentliche Dienstleistung zu schalten und dafür extrem hohe Gebühren zu verlangen. Wucher= doppelte Kosten, Wuchertatbestand ist erfüllt!

Jeder Betroffene sollte: nichts vorschnell zahlen,
alles dokumentieren, Verbraucherzentrale oder Anwalt kontaktieren, und sich die veröffentlichten Informationen der BaFin sowie die laufenden Verfahren rund um die Geschäftsmodelle von FZCO und Deptist anschauen. Meine persönliche Meinung:
Verbraucher warnen reicht nicht, es müssen die Hintermänner endlich ausfindig gemacht werden. Sie schaden der gesamten Gesellschaft und bereichern sich schamlos während Ihre Geschäfte in Dubai versteckt sind oder nur Postboxen und Briefkastenadressen existieren! Leute, schließt euch zusammen.

Wie kann es verdammt nochmal sein, daß solche Firmen weiterhin ihr Unwesen treiben, auf Google bei der Suche auf Platz 1 stehen und vermutlich tausende von Menschen um ihr Geld gebracht haben. Geht BITTE BITTE direkt auf die Deutsche Post Seite, wenn ihr einen Nachsendeauftrag benötigt.
Adresse dieser Firma:
Digitaler Post Service - FZCO
Building A1, Dubai Digital Park,
Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE
Lizenznummer: 55663

infoätnachsendung.online

Sehr enttäuschende Erfahrung. Aus meiner Sicht mangelt es hier an Transparenz, klarer Kommunikation und kundenfreundlicher Problemlösung. Entscheidend wichtige Informationen hätten deutlich klarer dargestellt werden müssen. Im Streitfall hatte ich nicht den Eindruck, dass an einer fairen und zügigen Klärung interessiert war. Wer hier etwas abschließt, sollte wirklich jedes Detail vorher prüfen. Für mich kein vertrauenswürdiger Anbieter.“

VORSICHT BEI DER WEBSITE!!!
Auch ich bin auf die irrefürende Website reingefallen. Ich dachte ich wäre bei der Deutschen Post AG für die Beauftragung eines Nachsendeantrags. Die Organisation sitzt in Dubai, V.A.E. um sich den deutschen Gerichten nicht zu stellen, da sie mit ihren Machenschaften hier nicht vor Gericht durchkämen und die Organisation hier schon ausgehoben würde. Hab alle drei Tage eine Manung bekommen und dann gleich Inkasso.

Vorsicht Betrüger! Schreiben Emails mit Zahlungsaufforderung, dabei wurde nichts abgeschlossen.

Ich möchte ausdrücklich vor der Website post‑nachsenden.de warnen. Ich habe nur einen Nachsendeauftrag über diese Seite gestellt. Die Seite gibt vor, mit der Deutschen Post zusammenzuarbeiten, ist aber kein offizieller Anbieter und agiert als Drittanbieter aus dem Ausland (z. B. Dubai).

Nach der Bestellung musste ich den Auftrag endgültig bei der Deutschen Post stornieren, da die Leistungen der Drittanbieter-Seite nicht korrekt umgesetzt wurden. Für mich ist das Verhalten der Website irreführend und unseriös.

Abzocke aus Dubai! Kein Widerrufsrecht, wenn man eine sofortige Ausführung anklickt, bereits nach 14 Tagen Inkassobüro. Vierfacher Preis von der Deutschen Post.
Allerdings: die Dienstleistung wurde ausgeführt.

Ich habe für ein Jahr bezahlt. Es wurde bestätigt, dass die Deutsche Post nur Halbjahresverträge anbietet, der Auftrag für das zweite Halbjahr aber automatisch läuft, ohne weiteres Zutun. Dem war aber nicht so, ich habe entsprechend zu viel bezahlt, meine Reklamation wurde nicht beantwortet.

Leider auch im Umzugsstress falsch draufgeklickt und rst nach dem Absenden gesehen, dass das ne Firma in Dubai ist. Direkt Widerspruch eingelegt, aber bis auf ne Zahlungsaufforderung keine Antwort erhalten. Habe jetzt die Verbraucherzentrale eingeschaltet und den Auftrag von denen bei der Post storniert. Habe denen kein Geld überwießen und werde es auch nicht tun. Habe mit Hilfe meiner IT-Forensik-Kenntnisse herausgefunden das die Spur nach China führt. Sollten die mir weiter auf den Sack gehen, schalte ich nen Anwalt ein, da deren Website alleine schon als arglistige Täuschung durchgeht.

Keine Rechnung bekommen, keine Mahnung, direkt eine Inkassoandrohung von der Colleon AG ohne jemals eine der Mahnungen erhalten zu haben. Dubios, Fragwürdig und schlichtweg Finger weg