Postepay Poste Avis 46

Alcuni contatti della rubrica non risultano nella rubrica dei pagamenti p2p, costringendoti ad usare la funziona ricarica prepagata di altri e pagare commissione. L’assistenza conferma il problema dell’app … ma perché non lo risolve

Inutile ricordare ai lettori di quanto siano inaffidabili i servizi poste italiane. È importante però ricordarsi quanto bisogna stare lontani da loro perché è una perdita di tempo e denaro sperare che questo qui offrano dei buoni servizi. Per attivare una carta ci stanno mettendo più di due giorni per i loro stupidi motivi da nullafacenti

Non so per quale motivo non posso mettere 0 stelle.
Sulla mia carta risulta un blocco (non posso effettuare bonifici o utilizzare p2p ma posso pagare tranquillamente su amazon e simili) contatto l'assistenza (impossibile riuscire a parlare con un operatore) e mi dicono che non c'è nessun blocco sulla carta, praticamente io non posso utilizzare i MIEI soldi come voglio perchè così hanno deciso loro. Non aprite mai un conto postepay il mio consiglio spensierato.

Ringrazio,ringrazio, e ringrazio il servizio clienti , mi ha risposto subito,se serve una carta veloce e carina apritela da loro, mi hanno aiutato subito con il mio grave problema a google pay.

Ho fatto una ricarica telefonica tramite postepay. L’importo mi è stato addebitato due volte. Ho tentato di spiegare la cosa alla loro chat IA - idiota - e quando finalmente ho iniziato a scrivere in maiuscolo VOGLIO PARLARE CON UN ESSERE UMANO mi hanno - forse - messo in contatto con un essere umano il quale ha constatato il doppio addebito . Pare che la loro procedura preveda 15 GIORNI DI TEMPO per la restituzione di un importo ADDEBITATO PER LORO ERRORE. Ad oggi è passata una settimana e ancora non mi hanno restituito nulla.

Qualsiasi procedura in cui un’azienda commetta un errore e il cliente debba farne le spese per 15 giorni è una procedura sbagliata.

La carta Postepay è economica, e con essa è possibile accedere a un gran numero di funzioni. E' possibile effettuare qualsiasi tipo di pagamento, bonifico ecc, o fare acquisti online, prelevare agli ATM (gratis in quelli delle Poste). Io uso Postepay da10 anni al posto di un comune conto bancario, ho un Iban, faccio le stesse cose, e spendo molto meno di un conto corrente.

Postepay Revolution e Postepay su Hauwei su APPGALLERY non funziona bene se continuano così sposto tutto il mio stipendio su HYPE che è molto Meglio L'applicazione!!!!!

Mi hanno clonato la poste pay. È la quinta volta che vengo nel tentativo di recuperare 80 euro addebitati in modo fraudolento. 1 ora di attesa poi il nulla...

Assistenza pessima, servizio pessimo e player che tutti conosciamo per le sue pratiche assicurative!!!!!!! NON CONSIGLIO STATE ALLA LARGA

Utilizzo la Postepay Evolution da diversi anni e, nel complesso, sono soddisfatto del servizio offerto. Tuttavia, ci sono alcune aree in cui potrebbe migliorare.

Negli anni, ho notato che il canone annuale è aumentato da 10 a 15 euro, il che può risultare un po’ deludente. Inoltre, un problema significativo riguarda la carta stessa: dopo solo pochi mesi, i dati stampati tendono a sbiadire, rendendo difficile la lettura. Questo è un difetto che sembra affliggere solo le carte Postepay Evolution e che andrebbe risolto al più presto.

Un altro aspetto che merita attenzione è l’applicazione mobile. Ho spesso incontrato l'errore (GC01) nei momenti più critici, come durante il pagamento in cassa, il che può essere frustrante e poco professionale.

Tuttavia, sono felice di segnalare che il problema del codice errore (GC01) è stato recentemente risolto, il che ha migliorato notevolmente l'esperienza d'uso. Spero che Postepay continui a lavorare per perfezionare sia l’app che la qualità della carta stessa.

In generale, consiglio la Postepay Evolution per la sua praticità e facilità d’uso, ma con la speranza che vengano apportate ulteriori migliorie.

INQUALIFICABILI.
Fanno addebiti di canoni su carte NON ATTIVE in quanto SCADUTE.
NON funziona il bonifico in uscita, né la ricarica postepay in uscita. STATE ALLA LARGA DA POSTEPAY EVOLUTION!

Postepay evolution
La mia recente esperienza con l’assistenza clienti di Postepay Evolution è stata estremamente deludente. Durante la prima chiamata, l’operatore mi ha messo in attesa per un tempo interminabile senza mai risolvere il mio problema. Nella seconda chiamata, dopo aver spiegato dettagliatamente il problema, l’operatore mi ha riattaccato il telefono in faccia. Questo livello di servizio è inaccettabile.

A causa di questa pessima esperienza, ho deciso di chiudere la mia Postepay Evolution e passare a gestori di carte più seri e affidabili. Spero che Poste Italiane prenda seriamente in considerazione il miglioramento del loro servizio clienti.
Inoltre non rispondono tramite email e non hanno un servizio di chat online

Assistenza pessima, dopo decine di minuti persi a parlare con un assistente virtuale che non ha risolto nulla finalmente parlo con un operatore che, senza il consenso telefonico di mia madre ( che poteva essere una qualsiasi persona dato che ho tutti i dati di mia madre) , non ha potuto risolvere niente

i pagamenti online non funzionano, la carta non viene mai accettata. si salvano solo i pagamenti contactless

Tutto come previsto, cioè NON FUNZIONA
Pagamenti apparentemente andati a buon fine, invece non si completa la proceduraà

Utilizzo la Postepay Evolution da diversi anni e, nel complesso, sono soddisfatto del servizio offerto. Tuttavia, ho notato alcune aree di miglioramento.

Negli anni, il canone annuale è aumentato da 10 a 15 euro, il che può risultare un po’ deludente. Inoltre, ho riscontrato un difetto nel portafoglio: dopo due mesi, i dati stampati sulla carta tendono a cancellarsi, rendendo difficile la lettura.

Un altro aspetto da considerare è l’applicazione mobile. Ho spesso riscontrato un errore (GC01) nei momenti più critici, come durante il pagamento in cassa, il che può risultare frustrante e poco professionale.

Nonostante questi inconvenienti, sono lieto di segnalare che il problema del codice errore (GC01) è stato recentemente risolto, migliorando notevolmente l'esperienza di utilizzo. Spero che Postepay continui a lavorare per migliorare sia l'app che la qualità della carta stessa. In generale, consiglio la Postepay Evolution per la sua praticità e facilità d'uso.

Non arrivano le notifiche per autorizzare i pagamenti speciali. Le notifiche per quelli normali già addebitati arrivano 24h dopo, rendendole del tutto inutili. Il saldo non può essere consultato di notte 🤦.
Carta inutilizzabile, da buttare.

Ho preso una Greencard Postepay per mia figlia tredicenne. Ore e ore al telefono, con non so mai quanti operatori, da un mese e più, e non mi hanno ancora risolto il problema: non mi fa ricaricare la Postepay con la mia carta di credito, nè da app nè da sito. Posso solo recarmi in edicola o alle poste. Dalla macchinetta delle poste mi chiede 3 euro per ricaricare anzichè 1 o 2 euro (contanti o carta) come invece dovrebbe essere. Mannaggia a me quando mi sono lasciata a convincere a dare fiducia alle poste!!!

Sembrava un servizio evoluto ma creano tanti problemi pertanto è stata una pubblicità ingannevole. Non mi viene accettata neanche in certi moduli di pagamento online. L’estate scorsa feci una transazione di poche centinaia di euro ad una persona con la stessa PPEVOLUTION tramite la loro App PP e dopo qualche giorno la persona beneficiaria venne derubata di documenti, soldi, carte prepagate, sembrano transazioni controllate illecitamente ma i soldi sono della legalità, i fatti denunciati sono avvenuti nella stessa provincia. A settembre dello scorso anni feci un pagamento online e non mi arrivò mai il prodotto che avevo acquistato, i reclami non sono serviti a niente perché si dilungarono nello scrivermi frasi preconfezionate. Fanno sempre così quando non sanno risolvere. Poste pay spa è’una società per azioni controllata da Poste Italiane spa che non funziona come dovrebbe perché non sanno risolvere. Sono una ex correntista ed a breve ex poste pay evolution.
Qualche anno fa feci ricorso all’ABF BANCA D’Italia contro la SPA CONTROLLORA perché il sito non funzionava correttamente, prenotai un appuntamento da una consulente fisica che non si presentò negli uffici che erano chiusi ecc. vennero coperti nei disservizi pertanto non è necessario aggiungere altro. Gli azionisti non sono tanto progressisti.

Ho fatto una vendita tra privati per un oggetto usato e il compratore mi ha fatto un bonifico istantaneo sulla Postepay Evolution.
Mi sono stati addebitati 0,50€ di commissioni per il bonifico istantaneo fatto dall'acquirente.
Non ho parole.
Con tutti i conti correnti gratuiti che ci sono in giro non capisco perché ho ancora la Postepay?