PostNL Avis 108

Ik ontving mijn pakket op een pakket automaat, echter wordt de pincode naar een voor mij onbekend mailadres gestuurd ipv naar mijn telefoonnummer. Ik kon hier op geen mogelijkheid een klacht voor indienen.

Pakje zou maandag volgens PostNL bezorgt worden maar dinsdag worden. Dinsdag hetzelfde geval zou woensdag worden. Het is nu woensdag en het wordt donderdag.

Helaas moet je een ster aanvinken wil je dus wat kunnen schrijven. PostNL is helaas geen ster waardig wat een verschrikkelijk bedrijf. Pakket staat op afgeleverd ben de hele dag thuis geweest geen bezorger aan de deur geweest. Heb bij de buren aangebeld niemand heeft een pakket of ook maar een bezorger door de straat zien rijden. Post nl gelijk gebeld maar die gaven aan het te ‘onderzoeken’. Kreeg daarna een melding er was navraag gedaan bij de bezorger en die heeft hun verteld dat het pakket gewoon was afgeleverd. Nou niet bij mij of mijn buren in de straat maar dat was het dus nu kun je zelf achter de afzender aan gaan bellen want van post nl hoef je niks te verwachten wat een shit bedrijf is dat zeg! Helaas kan je bij sommige webshops geen keuze maken van bezorgdienst!

Jammer dat ik niet zonder ster kan aangeven. PostNL is absoluut GEEN ster waard! . wat is postnl een slecht BEDRIJF. mijn pakket is NOOIT geleverd, terwijl postNL blijft volhouden dat ik hem heb ontvangen! En nu zijn ze opeens niet meer verantwoordelijk voor mijn pakket. Wat een oplichterij! Ik zou er niet gek van staan te kijken als de bezorger mijn pakket heeft gestolen

Mijn klacht is dat PostNL zaken doet met internet-oplichters. In mijn geval ging het om een Eneco-crimineel, die diverse phishingmails naar mij stuurde voor een achterstallige betaling en tenslotte PostNL inschakelde om mij een aangetekende brief te laten ondertekenen. Deze heb ik dus niet ondertekend waarna ik enige tijd later kreeg te horen dat de brief is teruggestuurd naar de afzender. Zeer jammer dat PostNL niet zijn opdrachten c.q. klanten screend op zijn/haar betrouwbaarheid. Phishingmails zijn op zich al vervelend genoeg.

Op dinsdag 16/9 verwachtte ik 4 brieven en een radiogids maar er kwam niets, en nog steeds niet.
3 brieven met postegels voor mijn verzameling, en 1 met een leuke penning voor mijn verzameling. Op deze manier gaat de lol van het verzamelen er wel af.

Is a shame I could not rate ZERO to this company. I have a house with three floors and sometimes when I am all the way in the top floor and the bell rings (POST NL) I have to "fly" downstairs to open for them, because they cannot wait 10 seconds... I have problem with my foot and am 70 years old, so it is a bit difficult to be fast. Now I prefer to choose other companies for delivery as they have more respect for the customers.

Ik ben de bezorger spuugzat. Melding gemaakt klacht gemaakt van alles wordt maar niks mee gedaan.
Vierde keer op rij worden mijn pakketjes standaard naar afhaalpunt gebracht.
Bezorger doet zijn werk niet eens! Voor wat betaal ik bezorgkosten als het niet bezorgd word op mijn adres. Echt waardeloos dit. Ga echt nooit meer wat bestellen als jullie het komen bezorgen.

IF I could give no stars I would! 3 packages in three weeks were not delivered. No notification through the door.... I had to go to their site to find what depot they left the packages to pick up my goods. The first two I managed to find. The third package was delivered to a new shop that is not yet accepting their packages. When I called today, they have NO IDEA where my package is, they are looking for it and will contact me by email in the future..... In the mean time I have to contact the sender to get my refund if the package is not found. DO NOT USE THIS SERVICE!

Post stond volgens mij in hetzelfde rijtje als water en elektra maar bij ons komt er post amper aan, missen er pakketjes etc. De hele buurt heeft er last van. Als het nou alleen maar traag was maar het is ook ronduit onbetrouwbaar.

Belabberde communicatie . Op het laatste moment wijzigingen in levertijden .
4x in opeenvolgende dagen !

Vandaag zou er een pakket bezorgd worden. Om 14.18 kreeg ik een mail dat bezorging vandaag niet ging lukken en dat het naar een Postnl bezorgpunt gebracht zou worden.
Ik kan me voorstellen dat een bezorger ook rust nodig heeft en dat er na 22.00 niet meer bezorgd wordt, maar het is knap dat je al om 14.18 weet dat het niet meer gaat lukken. Diep triest

En voor de zoveelste keer krijg ik een bericht in de Postnl app dat mijn pakket is thuis bezorgd. En wat denk je? Is het pakket niet bij mij thuis bezorgd, maar, ongevraagd, bij de buren, die niet thuis zijn.

Meeste pakketten worden te laat bezorgd. Het is druk staat er dan in de app en dan kan je weer een dag wachten. Sinds corona wordt bijna niets meer op tijd bezorgd. Tijd dat ze de top van post.nl op straat zetten. Van die salarissen kun je dan fatsoenlijke salarissen voor de bezorgers betalen en een hele nieuwe zwik bezorgers aannemen.

Ongelofelijk wat een bedrijf. Kies aub een andere optie als bezorger. Laten je de hele dag wachten van 8 tot 18:00. Word verlengd tot 20:00. Uiteindelijk komen ze niet. Bah bah

Al 2 dagen achter elkaar krijg ik de e-mail met “ We hebben het bezorgmoment moeten wijzigen, sorry!” nu weer wachten tot maandag. Wordt weer een verrassing of die komt of niet!

Waardeloos bedrijf, pakketje opgestuurt van nog geen kilo aan gewicht. Maar het pakketje bleek 1 cm te breed, terwijl de lengte en diepte en het gewicht wel ruim binnen de marge vielen. Gewoon bij betalen anders wordt het niet geleverd.

Ga zo door! Ik probeer jullie zoveel mogelijk te ontwijken vanaf nu!

Er waren vier poststukken onderweg, zichtbaar in de app, verwachte bezorgdatum 22 mei. Uiteindelijk is er één van de vier bezorgd, de rest bleef staan in de app en sinds gisteren staat er : er is geen post naar je onderweg. Klagen is zinloos, want een brief is blijkbaar niet te traceren 😡

Wat een waardeloos bedrijf , levering zou 19 mei er zijn , 19’mei was de bezorger onderweg , en die is nog steeds onderweg , opnieuw mijn item besteld zou 30 mei komen , nu inmiddels 3 juni en bezorg moment is nu al 3 x gewijzigd , heb overal printscreens van , je wordt gewoon voor de gek gehouden , betaal een flinke smak geld voor mijn item , en alleen de verzender kan dit oplossen als ik naar dat super goede callcenter bel!! Waardeloos volk daar bij PostNL met hun seizoen shoppen is begonnen! Valt kerst ook al midden in het jaar ??? Tis dat ik 1 ster moest geven maar ze zijn nog geen halve waard

al 4 dagen krijg ik tehoren “we komen VANDAAG uw pakket brengen” maar pakket is nogsteeds niet geleverd dit is geen normale gang van zaken hoe kan dit slechte bedrijf nog bestaan?