Pourprées - la lingerie menstruelle responsable Avis 139

Il y avait un soucis de côté sur le site internet pourprée et ses moyens de communication.
Mon colis était trop longtemps en attente d'envoi. Je commence à m'informer au SaV.
Je suis parvenue enfin à les contacter par téléphone. La personne m'a dit qu'elle allait m'informer par sms dans la journée, 3 jours après, toujours rien.
Heureusement que j'avais payé par PayPal. J'y ai déposé d'abord un litige, toujours aucune réponse de leur part, puis 8 jours après je passe à une réclamation (ça ressemblait beaucoup à un achat frauduleux). Tout finit bien, 9 jours après je suis remboursée et pourprée m'informe que le produit n'était plus disponible. Un achat très énergivore, c la première fois que cela m'arrive et j'espère la dernière. Je ne recommande pas ce site internet

J’ai commandé un pack de 3 lors d’une promotion et je n’ai reçu qu’une culotte.. Jai envoyé un mail et un réclamation Instagram sans retour.

j'ai commandé 3 coulottes 40 et reçu 3 coulottes 36

Si je le pouvais je mettrais 0, une honte aucune réponses à des dizaines de mails depuis 1 mois concernant ma commande que je souhaite renvoyer.

4ans que je l'ai utilisé jen es 12,elle sont géniale. Je peux plus ménopausée absorbe super bien.dommage que le site ferme .merci pour ces joli culottes .

La qualité semble très bien. Ça vraiment vraiment grosse culotte. J'en m'attendais à quelque chose d'un peu moins memère.

Super confortable pas de problème de fuite. Je recommande cette culotte merci à pourprées.

Satisfaite comme toujours, merci pour votre travail des dernières années et tout le meilleur pour vos futurs projets ! <3

Dommage, les culottes sont belles et paraissent de très bonne qualité mais elles n'ont pas du tout tenu leur promesse dans le temps. Après à peine 2 ans d'utilisation elles fuient sur les côtés et ne sont même plus étanches.
Je n'arrive pas à laisser de commentaire sur leur site bien sûr et personne n'a répondu à mon email.
J'ai un peu l'impression de m'être fait avoir par le marketing !

Livraison rapide. Produits de qualité. Confortable à porter.

Très très déçue. Les culottes taillent très petit, j’ai écrit 2 fois à la marque pour faire un échange et je n’ai reçu aucun retour à mes mails depuis plusieurs semaines. C’est navrant de voir qu’une petite entreprise ne prend même pas le temps de répondre à ses clients. A fuir.

Je commande leurs culottes depuis déjà un bon moment. Elles sont confortables et jolies. J’ai refait une nouvelle commande car je suis enceinte et j’en mets tous les jours pour être tranquille, et que je me suis élargie au passage 😅 contente d’avoir pu profiter de leur première offre !
J’avais acheté quelques culottes moins chères, mais niveau confort on n’y est pas du tout, donc je reste chez pourprées ♥️

Très bonne conception de produit, il faudrait une diversité de couleur (rouge bleu....) Et les tailles ne sont pas toujours disponibles.

Très bonne communication avec l’équipe ,
J’avais un soucis de taille , on m’a bien guidé pour mon retour.
Belle qualité et joli design .
Pas encore eu l’occasion de tester mais c’est bien la première fois que j’ai hâte de les anglais débarquent pour sortir le nécessaire …

J'adore ces culottes menstruelles! Sexy, confortable, elle me tient toute la journee! C'est un plaisir d'avoir ses lunes en les portant. La dentelle est raffinee! Delicate au lavage mais comme pour tout tresor il suffit d'en prendre bien soin. J'en ai commande une 2e en soldes pour defaut, mais elle est 100% parfaite, alors je suis ravie! Bravo et je recommande autour de moi. Lise

Top ! Très bon rapport qualité-prix ! Je les recommande toujours avec plaisir 😊

Il manquait une culotte dans ma commande, j'ai envoyé un courriel dès la réception du colis et je n'ai pas eu de nouvelles après.

A la première utilisation rien à dire. En revanche à la seconde fuite hier au travail....et la cette nuit fuite sur les cotés alors que j'utilise la culotte la plus absorbante..je suis déçue surtout vu l'investissement que je viens de faire

J'adore !! Lingerie confortable, élégante, efficace et engagée +++
Petits bémols :
- le coton se marque de couleur claire à l'intérieur de la culotte (il semble que se soit l'amoniaque du sang et on y peut pas grand chose), c'est pas joli mais c'est l'intérieur de ma culotte de règles, pas très grave non plus ;-)
- les culottes taillent petit. Je ne suis pas hyper à l'aise dans ma dernière commande. Je le saurais pour la prochaine.

Merci Pourprées pour vos valeurs et cet engagement !!