Vi fik en utrolig fin og kompetent betjening, da vi var hos jer fredag. Ekspedienten var omhyggelig og vidende om produktet, så vi kommer helt sikkert igen. Mvh Agnethe & Poul Henning
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
synes det er gentagende gang man komme forgæves i butikker efter deres avis vare og så er det ikke på lager eller komme igen selv om at det er først dag avisen komme ud,men det er kun for at tage r..... Voir plus
En ekstrem skuffende oplevelse. Reserverer et LG OLED TV på outlet, får bekræftelser (flere!) på reservationen. Kører fra Thy til Esbjerg. Betaler, men i afhentnings-afd. får jeg at vide at det ikke e... Voir plus
L'entreprise a répondu
En glidende og nem forløb på købet, uden besvær meget dejligt og som altid har ikke oplevet det modsatte en eneste gang. God oplevelse hver gang jeg elsker at handle i Power. Sidst men ikke mindst så... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service og fantastisk produkt!Jeg…
Super service og fantastisk produkt!Jeg har lige købt en ny iPad Air hos Power og er fuldt ud tilfreds. Hele forløbet gik smertefrit, og produktet lever fuldt op til forventningerne. Fem stjerner herfra!
29 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at hele forløbet gik smertefrit, og at din nye iPad Air lever op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
God betjening og hjælp til valg af tv.
30 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Pia,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god betjening og hjælp til at vælge det rette TV i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
En fantastisk betjening af den meget…
En fantastisk betjening af den meget kompetent ung mand, der gik i detaljer og fik lige præcis det jeg havde brug for.
28 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Hanne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en grundig og kompetent vejledning, og at du fandt præcis det, du havde brug for. Den slags oplevelser betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Så flinke og hjælpsomme unge mennesker
Så flinke og hjælpsomme unge mennesker, og de vidste hvad de snakkede om og vi fik svar på alle vores spørgsmål🤗
29 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Ole,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik god hjælp, klare svar og en god oplevelse i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Jeg mangler dags dato stadig en del
Jeg mangler dags dato stadig en del, til en espressomaskine (indbygnings) jeg købte i november. Efter et par måneder besøgte jeg butikken, der havde man glemt at bestille. Jeg blev lovet at delen blev bestilt omgående og jeg ville blive kontaktet. Nu fem måneder senere, har jeg stadig intet hørt. Simpelthen under al kritik.
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Jürgen,
Det er et alt for langt forløb, og det beklager vi.
Når en del til en indbygnings-espressomaskine stadig mangler så længe efter købet, forstår jeg godt din kritik.
Da der er tale om en manglende del, skal sagen tages direkte med kundeservice. Du kan ringe på 70 33 80 80, skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller bruge chatten her [https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/).
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Morten,
Tusind tak for de flotte ord! Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en hurtig og venlig oplevelse i POWER Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Havde bestilt i click and collect
Havde bestilt i click and collect, men jeg stod først i kø ved kassen 10 min., og så fik jeg at vide, at jeg skulle finde “en medarbejder i støvsuger afdelingen”, som ville finde min vare.
Da jeg fandt en medarbejder, tog det 15 min. for ham at finde min vare.
Ikke ligefrem hurtigt at få sin vare…
29 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Mona,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt, at Click & Collect ikke blev den hurtige oplevelse, som den burde være, og at du både måtte vente ved kassen og lede efter hjælp i butikken.
Vi sætter pris på, at du deler det, for det giver et klart billede af, hvor oplevelsen ikke hang sammen i Esbjerg.
Vi håber samtidig, at du trods alt fik din vare med hjem, og at den lever op til forventningerne.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Jeg kører til Esbjerg butikken
Jeg kører til Esbjerg butikken, og har tjekket at den varer jeg vil købe står på lager, jeg henvender mig til en sælger efter at han har stået og kigget ned i hans pc et par minutter uden at have en anden kunde, han kigger op og siger blot - den varer har vi ikke. Jeg kører hjem igen - min kone går på nettet og bestiller den til til afhentning og rigtigt nok er den klar efter 30 min 😔 så jeg kører 40 km tilbage igen og afhenter min vare. Dårligste behandling nogensinde
26 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse. Det er en rigtig ærgerlig oplevelse, især når du både kører forgæves og ender med at skulle tage turen igen.
Det er godt, at varen til sidst kunne afhentes, men forløbet lyder bestemt ikke, som det burde have været. Vi tager din feedback med videre, så oplevelsen i butikken kan blive fulgt op på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Heidi,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at produktet allerede var defekt, da I kom hjem.
Ved fejl på mindre varer kan I tage produktet med til en valgfri POWER-butik, så hjælper personalet jer videre. Husk gerne at tage kvittering eller købsbevis med.
Hvis der er tale om en større vare, eller hvis I ikke har mulighed for at komme forbi en butik, så skriv gerne lidt mere om produktet og fejlen, så kan jeg guide jer videre herfra.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Fantastisk service
Fantastisk service. Jeg havde været i Elgigant da jeg ville købe et par AirPods Pro, jeg havde dog fundet dem billigere et andet sted, de ville åbenbart ikke prismatche. Så jeg kørte til Power, her blev man mødt af en masse søde medarbejdere som alle ville hjælpe.
Her blev jeg betjent af Amalie, som virkelige var professionel og meget serviceorienteret, og jeg fik prismatchet uden problem. Vil til enhver tid tage til Power istedet for Elgiganten.
Det er ikke sidstegang jeg kommer forbi Power Esbjerg. 🤩
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Magnus,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Esbjerg.
Det er virkelig dejligt at høre, at du blev mødt godt i butikken, og at du fik en professionel og serviceorienteret oplevelse. Det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at besøget hos os gjorde så godt et indtryk, og vi håber, at vi også næste gang kan leve op til forventningerne.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Jeg fik en rigtig god vejledning og…
Jeg fik en rigtig god vejledning og salgsassistenten tog sig rigtig god tid til at forklare mig fordele og ulemper og kom med flere eksempler.. alt i alt en rigtig god og meget tilfredsstillende ekspedition som
medfører i et køb. Sidst men ikke mindst inden afslutning på farvel og tak - fik jeg en gave selvom gaven ikke kostede ret meget men den måde det blev leveret på var alfa og omega .. tak for det
24 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej TRANGVO,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik grundig vejledning, god tid til at træffe dit valg og en samlet oplevelse, der gjorde hele forskellen.
Ekstra skønt, at den lille gave og måden den blev givet på satte prikken over i’et.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Goede uitleg advies en uitleg over de mogelijkheden
Goede uitleg En uitleg over de vele abonnement mogelijkheden zowel telefoon als electra en mogelijkheden voor kosten besparing...
21 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hallo Lammert,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning og et klart overblik over de mange muligheder for både abonnementer og besparelser.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse fra Esbjerg.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Karen,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en positiv oplevelse med venlig betjening i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
høflig betjening og god info
23 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Carl,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik høflig betjening og god information i Esbjerg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
En ihærdig sælger
En ihærdig sælger, det trods mangel på udstyr til OnePlus 15, fik solgt os et panserglas til vores Samsung telefon
21 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Jens,
Tak for de flotte 5 stjerner og for at dele oplevelsen fra Esbjerg.
Det lyder som et besøg med god energi og en sælger, der virkelig gjorde en indsats. Samtidig forstår vi også, at det havde været endnu bedre, hvis der havde været udstyr til OnePlus 15 på hylden.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at skrive anmeldelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Svært at finde en ekspedient der kunne hjælpr
Jeg synes det var meget svært at finde en ekspedient der kunne hjælpe
20 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Mona,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at høre, at det var svært at finde en medarbejder, som kunne hjælpe dig i Esbjerg. Det er selvfølgelig vigtigt, at det er nemt at få hjælp i butikken, og vi tager din oplevelse med videre.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Vi inde i butikken d.8/6 for at købe en…
Vi inde i butikken d.8/6 for at købe en soundbar i Esbjerg butikken, soundbar’en har de kun i Sønderborg butikken.
Men det var ingen problem, da de bare kunne sende den med GLS til vores hjemadresse, vi betaler de 7000kr. For soundbar’en og køre hjem!
Nu er dato’en d.22/6 og vi har endnu ikke modtaget den betalte Soundbar, vi har 3 gange haft kontakt til Power kundeservice og de 2 af gangene ville butikken vende tilbage til os indenfor 24timer (det skete aldrig) Og den tredje gang vi havde fat i Power kundeservice ville ledelsen i Esbjerg butikken kontakte os straks (det skete aldrig)
Nu har vi i dag igen igen igen igen haft fat i kundeservice og nu ville butikken undersøge hvad der er sket, akkurat ligesom alle de andre gange vi har kontaktet dem (der sker vel heller ingenting denne gang)
Pengene er trukket fra vores konto (7000kr.) det har de dælme styr på, at få gjort!
For ca. 1,5 måned inden købte vi et 100” fjernsyn, der var problemet det samme!
Det er simpelthen pinligt og så dårlig service og hvor lidt styr der er på kommunikations vejen i Power!
Når vi har modtaget soundbar’en, så vil vi fremadrettet ikke anbefale eller handle i Power!
Så dårlige service har vi aldrig fået i Elgiganten!
Og jeres beklagelser, undskyldninger og det er vi da kede af……… det kan vi ikke bruge til noget, så I kan spare jeres “skriv” og istedet koncentrere jer om at få sendt vores Soundbar, som vi har betalt for!!!
Tak for en mega dårlig service og ja, det bliver også lagt på facebook
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Hunter,
Det er et meget frustrerende forløb, og det beklager vi.
Når en ordre ikke er kommet frem, er det først værd at tjekke sporingsoplysningerne i MyPOWER, da en ordre i nogle tilfælde kan være sendt i flere pakker.
Hvis der ikke er nogen sporingsoplysninger, eller hvis sporingen ikke viser, hvor pakken befinder sig, skal ordren gennemgås med ordrenummeret. Du kan skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk), bruge chatten [her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/) eller ringe på 70 33 80 80 mandag til fredag kl. 10:00 - 16:00.
Tak fordi du delte oplevelsen. Vi tager din feedback med videre på vegne af POWER Esbjerg⚡
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Det startede fint, MEN
Det startede fint, Hjemmesiden virke som den skal, da jeg ankommer til Butikken fik jeg god hjælp i starten.
Da jeg så skal have min PC skal den først opdateres/Nulstilles det vil tage 10/15minutter
Nu går det så galt, Den medarbejder som skal nulstille min PC Bruger mere tid med kunder ude ved kassen end på min computer, efter 40 minutter spørger jeg ind til status og får afvide at der er nogen udfordringer og det vil tage længere tid. efter yderliger 50minutter hvor jeg kan opsavere at medarbejderen som skal klargøre min pc stadig bruger tiden ude ved kassen spørger jeg ind igen, Computeren skal stadig opdateres. Jeg spørger om den ikke kan det hjemme hos mig, Jo den kan den og først her efter får jeg min PC.
Kære Power når i har en kunde i butikken som venter på et produkt som prioriter kunden, jeg brugte samlet ca. 2 timer på den her udfordring og fik flere gange beskeden at medarbejderen som skulle lave min PC stod ved support/kassen det er virkelig ikke godt nok, hvad startede som god service og en posetivt oplevelse slutte meget dårlig, og til trods på at jeg spurgte om min PC ikke kunne blive prioriteret blev jeres medarbejder i kassen og ikke ved min PC som stod i et baglokale hvor den ikke kunne ses/Følges
22 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at et forløb, der begyndte godt, endte med så lang ventetid og en dårlig oplevelse i butikken. Når man står og venter på at få udleveret sin PC, skal informationen være tydelig, og forløbet skal hænge bedre sammen end det gjorde her.
Vi tager din feedback med videre, så oplevelsen i butikken kan blive bedre fremover.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Da jeg først kom igennem til butikken…
Da jeg først kom igennem til butikken gik alt godt og god hjælp og vejlidning
20 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Tom,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp og vejledning, da du kom igennem til butikken.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at kunne give dig en lige så god oplevelse igen næste gang.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Jørgen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du er tilfreds med din nye computertaske, og at den lever op til dine forventninger.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.