Vi fik en fantastisk vejledning i Esbjerg, da vi ville købe nyt fjernsyn og kunne ovenikøbet tilkøbe opsætning og indstilling som blev udført en søndag aften💪👏❤️ Det endte dog ud til Powers fordel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super god service selvom der var nogle hovsaer på vejen, med udsolgte varer og noget skulle skaffes hjem. Endte med at købe et TV som var fysisk på lager og lidt dyrere og med al rabat også næsten til... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alt gik galt, lige fra chat robot, som bare skulle finde et godt tilbud på et induktions komfur, jeg fik en go pris og accepterede med levering først kommende fredag, den dag sørgede jeg for at være... Voir plus
Det var en ualmindelig venlig medarbejder... selvom det næste var lukketid, da det blev vores tur, tog han sig tid til at forklare omkring maskinen... Det ville dog være en fordel, hvis man kunne hav... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God og høflig betjening.
6 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Claus,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse og de venlige ord om betjeningen i vores Esbjerg-butik. Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Total skuffet over Power
Total skuffet over Power . Esbjerg. Købt og betalt over kr.16000 for TV & soundbar system med tale om måske leverance og installation om fredag men seneste mandag. Ventet fra kl.08:00 til kl.14:00 om mandag før jeg køret ind til Esbjerg , jeg har kontaktet deres kunder service , men fik besked om jeg kan kunne tale med butikken hvis jeg møde op i butikken.!! Ok jeg køre til Power og de kan ikke se det var bestilt og de har den ikke på lager!! Jeg kan for penge tilbage hvis jeg ikke vil vente , de kun ikke sige hvornår !! Så vil jeg bede om penge retur!! Det var stakkels Lene som skulle hjælpe mig og ja! Jeg fik kr.15250.- retur på kortet men resten skal jeg vent på 2-5 dage for . Sælger som lyve ! Dovne afd. Leder som ingen gang vil let rumpen om fredagen ( det unge mand som mødt mig i butikken gjør hans bedste)
Udtroligt penge kunne betales fra min kones konti så hurtigt men kan ikke returneres ( jeg venter på resten kr1500.-) ringe service. Bare ringe service.
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Frank,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er rigtig ærgerligt at læse, at din oplevelse med os i Esbjerg ikke har levet op til forventningerne. Det lyder som en utrolig frustrerende situation, hvor du har købt et TV- og soundbarsystem for over 16.000 kr., ventet flere dage på levering, og derefter oplevet, at butikken ikke kunne finde din ordre eller varen på lager. Vi forstår godt, at det er utilfredsstillende, især når du har brugt tid på at køre til butikken og stadig venter på resten af dine penge tilbage.
Vi vil tage dette videre internt og se nærmere på både kommunikationen omkring leveringstider, lagerstyring og håndteringen af din tilbagebetaling. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have hos POWER.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Kundevenlige
6 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Ina,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Vi håber, at vi også kan byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
God betjening
6 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Kent,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Susanne,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede leveringen og købet som nemt og enkelt. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen hos POWER i Esbjerg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Min varer kom som aftalt meget sød og…
Min varer kom som aftalt meget sød og hjælpsom chauffør
2 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Susanne,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at din vare kom som aftalt, og at chaufføren var sød og hjælpsom. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback. Vi håber at se dig igen hos POWER i Esbjerg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Enkelt att boka på nätet och smidigt…
Enkelt att boka på nätet och smidigt att hämta i affären
7 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Peter,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede bestillingen på nettet som enkel, og at afhentningen i butikken gik smidigt. Vi stræber altid efter at gøre hele processen fra bestilling til afhentning så problemfri som mulig. Du er altid velkommen hos os, og vi håber at se dig igen snart hos POWER Esbjerg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Kompetent og frisk betjening
Kompetent, frisk og ikke mindst ærlig betjening af Magnus i Esbjerg. En fornøjelse.
5 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Mogens,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse i vores Esbjerg-butik. Det glæder os at høre om den kompetente, friske og ærlige betjening, du modtog. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din positive oplevelse. Vi håber at se dig igen i POWER Esbjerg en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Dårlig man skal købe tillægsprodukter…
Dårlig man skal købe tillægsprodukter for at handle til en rabat pris
4 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Jens,
Tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi kan godt forstå, at det kan være frustrerende, når det føles som om, man skal købe tillægsprodukter for at opnå en rabatpris. Vi vil gerne tage dette med i vores videre arbejde med at forbedre oplevelsen for alle. Vi håber, at du stadig fik et godt produkt med hjem, og at du vil give os en chance for at levere en endnu bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Købte en Dreame robotstøvsuger som…
Købte en Dreame robotstøvsuger som outlet [returvare]. Men fik en helt ny istedet :-) - super service..
Handler helt sikkert ved Power igen.
4 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Kunde,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre, når en afhentning overgår forventningerne, og vi er glade for, at du fik en helt ny Dreame robotstøvsuger i stedet for en outlet-vare. Vi sætter stor pris på, at du vil handle hos os igen, og vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage i POWER Esbjerg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
God servise ved køb af Pc
God servise ved køb af Pc, men desværre et fejlkøb som blev krediteret uden nogen kommentar, rigtig god service.
Ernst
4 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Ernst,
Mange tak for din fine anmeldelse og de gode ord om servicen ved køb af din PC, Ernst! Det er altid dejligt at høre, når oplevelsen hos os har været god. Vi er også glade for, at krediteringen af dit fejlkøb forløb gnidningsfrit, selvom det selvfølgelig aldrig er sjovt at lave et fejlkøb. Vi håber at se dig igen i POWER Esbjerg, når du er klar til at finde det rigtige produkt til dine behov.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Altid god produkter og overkommelige 🥇
Altid god produkter og overkommelige 🥇
Levering som aftalt
Tak 🚀💪
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Hassan,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du altid er tilfreds med vores produkter og priser, og at leveringen fungerer som den skal. Netop din oplevelse er præcis det, vi stræber efter hver dag. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele dine oplevelser med os og andre. Tak for din støtte, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos POWER Esbjerg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Esbjerg Power.
Esbjerg Power.
altid super betjening, specielt ved kassen, venlige med en god bemærkning til alle.
4 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej John,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du altid får en super betjening i vores Esbjerg-butik, især ved kassen. Det vidner om et team, der virkelig går op om at give en god oplevelse hver gang. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
1 stjerne for at forlænge…
1 stjerne for at forlænge afhentnings-tidspunkt. Men:
1. Jeg vil ikke have tilbudt et "bedre alternativ" til samme pris. For det er jo ikke et bedre alternativ. Lad nu være med at lege tyrkisk bazar.
2. Nej - jeg vil ikke betale for "kalibrering". Den er intet værd. Hvis den skulle være bare en smule værd, skulle den foretages hjemme i min stue.
3. Jeg vil ikke have "tilbud" på strøm, mobil, forsikring eller andre underlige ting. Jeg kommer for at købe et bestemt produkt - og ikke alt mulig andet!
2 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Stephan,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Esbjerg. Det er ærgerligt at høre, at du følte dig presset med alternative produkter, kalibreringstilbud og krydssalg af strøm, mobil og forsikring, når du blot ønskede at hente et bestemt produkt. Vi forstår godt, at det kan føles overvældende og irriterende, når man har en klar intention om at købe noget specifikt. Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med internt for at gennemgå vores salgsrutiner og vejledning af medarbejdere i butikken, så vi kan sikre en mere respektfuld og fokuseret oplevelse fremover. Vi håber, at du vil give os muligheden for at vise en bedre side næste gang. 🧡
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Meget kompetent ekspedient
Meget kompetent ekspedient
Dog besværligt at blive ekspederet. For få personale
4 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Mads,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede en kompetent ekspedient hos os i Esbjerg. Vi forstår godt, at ventetiden kan føles besværlig, når der er travlt, og vi tager din feedback til os om bemandsningen. Vi håber, at du alligevel fik en god oplevelse og ser frem til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Professionel betjening 👍😊
2 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Karen,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede professionel betjening hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Power har nu haft en mobiltelefon til…
Power har nu haft en mobiltelefon til reparation i næsten 6 uger. De bruger undskyldningen manglende reservedele. Det er selvfølgelig beklageligt, men det ændrer ikke på, at det er Powers ansvar, at telefonen bliver lavet indenfor rimelig tid. Men næsten 6 uger, og ingen udsigt til hvornår den er færdig, er langt over grænsen. Og den sidste uge, har kundeservice desuden ikke gidet svare på mine henvendelser.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Carina,
Det er meget ærgerligt at høre, at din mobiltelefon har været til reparation i næsten 6 uger uden udsigt til at blive færdig, og at du ikke har fået svar på dine henvendelser den seneste uge 😊 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at det er frustrerende at vente så længe uden klar besked.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både håndteringen af reparationstiden og kommunikationen fra Kundeservice, så vi kan forbedre vores processer 💬 Din sag er blevet sendt videre til butikken i Esbjerg, som vil se på sagen og sikre, at der bliver fulgt op på den.
Vi håber, at din telefon hurtigt bliver klar, og at vi fremadrettet kan give dig en bedre oplevelse 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Intet produktkendskab
Ekspedienten siger, at han ved intet om det produkt, jeg kom efter, så ingen hjælp der. Havde fået mere hjælp ved at handle online, suk
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Mette,
Det er ærgerligt at høre, at du oplevede manglende produktkendskab og hjælp i vores Esbjerg-butik. 😊 Vi forstår godt frustrationen, når man kommer ind til en fysisk butik og forventer faglig vejledning, men oplever at få mindre hjælp end ved et online køb.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og din feedback om ekspedientens produktkendskab vil vi tage med internt for at se på, hvordan vi kan forbedre vores viden og service i butikken. 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Hanne,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores POWER-butik i Esbjerg med en venlig og hjælpsom medarbejder. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Hejsa Power.dk
Hejsa Power.dk
virkelig god oplevelse i går søndag.
fik købt 2 højtaler hvor jeg fik prismatch.
så er mega glad. :)
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Thomas,
Hej! Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner. Det er vidunderligt at høre, at du havde en god oplevelse i vores Esbjerg-butik og fik hjem med to højtalere til en pris, du var glad for. Det glæder os altid, når vores prismatch-ordning kan gøre en forskel. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.