Jeg var inde hos POWER og fik hjælp af en medarbejder ved navn Azaan. Han var utrolig venlig, imødekommende og hjælpsom, og han gjorde virkelig en ekstra indsats for at give mig den bedste oplevelse.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementArne Jacobsens Allé 12, 2300 København, Amager Vest, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg gik ind i POWER for at købe en ny mobiltelefon, hvor jeg mødte en ung medarbejder ved navn Azaan. Han var utrolig hjælpsom, imødekommende og professionel og tog sig god tid til at forstå mine beho... Voir plus
L'entreprise a répondu
Var i power Fields i går havde tænkt jeg skulle bare købe noget hurtigt. Jeres medarbejdere forstår ikke at nej er nej. Jeg ønskede ikke at have noget solgt til mig med noget el eller mobilabonnement.... Voir plus
Behagelig oplevelse med sælgerne Hanzalah Durani og Hadi Hussain. De fik os vist god pris på elektricitet og gav os et godt overblik over vores køb. Tusind tak til dem, god kundeservice.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Arne Jacobsens Allé 12, 2300, København, Amager Vest, Danemark
- 70338080
4,0
Bien
202 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Nakaa Talib Ibrahim Aslan,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du var meget glad for betjeningen. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Benjamin,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord! Det er altid en fornøjelse at høre, at du har haft en stor oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
En rigtig god oplevelse i Power i…
En rigtig god oplevelse i Power i Fields. Medarbejder fra Apple var nem at tale med og opmærksom.
Dog blev det en sælger fra Power som solgte mig iPad’en samt cover. Rigtig god kundeservice fra begge.
8 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Linda,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en rigtig god oplevelse i vores POWER-butik i Fields. Det lyder som et fremragende samarbejde mellem medarbejderne, og vi er glade for, at du fik god og opmærksom betjening, da du købte din iPad og cover.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fields⚡
Købte en laptop i power i fields
Købte en laptop i power i fields, fik den byttet til samme laptop på Fisketorvet og fik 800 kr tilbage. Hvordan kan de sælge samme laptop 800 kr billigere?. De er fulde af løgn, og du kan høre på deres medarbejdere at det er det de oplært i. Føj for he…..
8 octobre 2026
Avis spontané
God service
7 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Andreas,
Mange tak for den gode anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Virkelig hjælpsomme medarbejdere
Virkelig hjælpsomme medarbejdere. Hjalp med opsætning af min mors telefon.
9 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Christina,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores medarbejdere. Det er fantastisk at høre, at de kunne hjælpe med opsætningen af din mors telefon, så hun kunne komme i gang med det samme. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Sælger prøver alt for insisterede på at…
Sælger prøver alt for insisterede på at sælge tillæg forsikring, selv om jeg flere gange afslog
7 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Stig,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.
Det lyder som om, du har oplevet pres for at købe en tillægsforsikring, selvom du flere gange har afvist. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du handler hos os. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre vores tilgang til forsikringsprodukter, så det altid er et frivilligt valg uden pres.
Hvis du ønsker at tage fat i vores kundeservice direkte, kan en specialist hjælpe dig med at se på situationen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Jeg skulle den anden dag i Power Fields…
Jeg skulle den anden dag i Power Fields for, at finde et fjernsyn, hvor jeg møder den serviceminded medarbejder, Jihad, som stod i tv-afdelingen. Ikke nok med, at han var imødekommende, så imødekom han også mine ønsker, om hvordan fjernsynet skulle passe ind til lejligheden ift. lyset, der ville ramme fjernsynet fra vinduerne, og fik givet mig en virkelig fin pris oveni. Alt i alt, en rigtig god oplevelse, der bestemt gør, at jeg ved, jeg kan vende tilbage igen.
6 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Rebecca,
Mange tak for din vidunderlige anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse om din gode oplevelse i POWER Fields. Det lyder som om du fik rigtig god hjælp til at finde det helt rigtige fjernsyn til din lejlighed, og det er netop den form for service, vi stræber efter. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere går den ekstra mil for at sikre, at du får den bedste løsning. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fields⚡
Réponse de POWER.dk - Field's
Hi Erestidas,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Field's. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din mening.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Ahmed,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er fantastisk at høre, at fjernsynet fungerer godt, og vi sætter stor pris på din feedback. Vi håber, at du får glæd af dit nye fjernsyn i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Bundefangerrig til en billig pris.
Bundefangerrig til en billig pris.
da jeg købte nogle hørertelefoner bad jeg specifikt om at de ikke måtte være dårlige i lyd eller noise canceling funktionen. sælgeren vise mig Sony WF-1000XM6 NC TWS sølv (in-ear). Jeg spøger om noise canceling er lige så god nå de ikke dækker hele øret. Det svare han ja til. Og jeg selvfølge kan få dem bytte hvis de ikke lever op tim mine forventninger.
I go tro kommer jeg hjem og kan konstanter at der SLET ikke er den sammen kvalitet som mine gamle høretelefoner. Jeg tænker at det ikke er et problem og at jeg kan komme og få dem bytte og så selv betale Restbeløb. Da jeg kommer til kasse få jeg så afsvide at in-ear's er et hygiejne produkt og normalt ikke tages tilbage, men der kan blive gjort udtaleser. Jeg snakker med en overordnet der fortælle mig at de ikke vil gøre en undtagelse i dette tilfælde.
Sur og skuffe går jeg hjem og skriver til butiks chefen og høre om det kan være rigtig. Han svar:
Vi ombytter normalt aldrig hygiejne produkter.
Vi kan måske per kulance finde et andet produkt til dig.
Hvilke hovedtelefoner ønsker du i stedet ?
Jeg beskrive hvad jeg godt kunde tænke mig hvor efter der bliver svaret at sælgerne er i butikken og vil ringe til mig. Det gør han og fortæller mig det samme som jeg fik at vide ved kasse. Og så er den lukket!!!
Fakta box.
1. Fejl information
2. Mangelfuld information
bytning
4. jeg får at vide at de kan måske per kulance finde et andet produkt til dig. Som så bliver lukket ned lige med det samme igen
Konklusion:
Ved du ALT om det produkt du gerne vil køber, og om hvad der kan og ikke kan returneres. Og er ligeglad med kundeservice så er power i bedste fald!
6 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Charlie,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du fik information om noise canceling og muligheden for ombytning, som ikke stemte overens med dine forventninger, og at oplevelsen i butikken og den efterfølgende kontakt ikke levede op til det niveau, vi ønsker at tilbyde. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både informationen om in-ear hovedtelefoners returneringsmuligheder og kommunikationen omkring kulance-tilbuddet, der blev lukket hurtigt igen. Din oplevelse er blevet sendt videre til den relevante butik, så de kan gennemgå sagen. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Butiksåbning
Jeg var forbi butikken i forbindelse med åbningen, men desværre var min oplevelse ikke helt som forventet. Jeg var i tre forskellige afdelinger, hvor jeg blev misvejledt og mødt af dårlig service.
Jeg havde desuden købt en PS5 i forbindelse med åbningen og spurgte flere gange, om det var modellen med diskdrev. Jeg fik bekræftet, at det var den, men da jeg modtog konsollen, viste det sig desværre at være den digitale model.
Jeg tog efterfølgende kontakt til hovedkontoret som ikke kunne gøre noget og blev sendt videre til en næstleder i butikker, men desværre følte jeg ikke, at jeg fik den hjælp, jeg havde brug for.
Da jeg efterfølgende gik ned i butikken for at returnere konsollen, blev jeg henvist til lederen Cihad. Han var utrolig hjælpsom og fandt en god løsning, hvor han hjalp mig med at få diskmodellen til en bedre pris.
Så selvom starten på oplevelsen var lidt skuffende, vil jeg gerne fremhæve Cihad for hans gode service, imødekommenhed og for at gøre en ellers frustrerende situation meget bedre.
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Ita,
Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse af butiksåbningen. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede misvejledning og dårlig service i flere afdelinger, og at du fik den forkerte PS5-model med hjem. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Det er dog rigtig dejligt at læse, at Cihad i butikken kunne hjælpe dig med at finde en god løsning og sikre, at du fik diskmodellen til en bedre pris. Vi sætter stor pris på hans indsats og imødekommenhed, og det er vidunderligt at høre, at han vendte en frustrerende situation til noget positivt.
Vi tager dine erfaringer fra åbningsdagen med os og vil se på, hvordan vi kan forbedre vejledningen og servicen i butikken fremadrettet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Fin service
Fin service, men man kan se at den har være åben kun en lille uger så den kørt let langsomt service, men ellers ,jeg forsætter har bruger sted ...
7 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Stefano,
Tak for din fine anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du overordnet er tilfreds med servicen og at du fortsat vil bruge stedet. Vi tager gerne noter om din oplevelse med ventetiden, så vi kan blive endnu bedre fremadrettet. Vi sætter stor pris på din støtte og ser frem til at byde dig velkommen igen hos POWER Field's.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Gitte,
Mange tak for din fantastiske vurdering og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det glæder os at høre, at du oplevede venlig og imødekommende betjening i kassen hos POWER Field's. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Rigtig god service!
4 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Caroline,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet god service hos os. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Ali,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det glæder os enormt at høre, at du har oplevet en super god service hos os. Vi sætter en stor ære i at have kunden som top prioritet, og det er vidunderligt at mærke, at det trænger igennem. Vi håber at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Jeg har fået en rigtig god service hos…
Jeg har fået en rigtig god service hos POWER. Medarbejderen var meget venlig, forstående og utrolig tålmodig. Min egen telefon virkede ikke optimalt, så det krævede ekstra tid og tålmodighed at hjælpe mig, men jeg følte på intet tidspunkt, at det var et problem.
Jeg blev mødt med god forståelse, professionel vejledning og rigtig god kundeservice hele vejen igennem. Det er lige præcis sådan en service, man husker og sætter pris på. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Tusind tak for hjælpen og den gode oplevelse!
5 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Deeba,
Mange tak for din vidunderlige anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du fik en så god oplevelse hos POWER. Når man mødes med venlighed, tålmodighed og professionel vejledning, gør det hele forskellen, og det er netop den oplevelse, vi gerne vil give. Din ros betyder rigtig meget for os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
MAN BLIVER GODT PETJENT AT MEDARBEJDER
MAN BLIVER GODT PETJENT AT MEDARBEJDER
EN STOR SORTEMENT OG BLIVER HURTIG HJÆLPET
4 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Karl,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplever god betjening af vores medarbejdere og et stort sortiment, samt at du fik hurtig hjælp. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Fantastisk kundeservice fra Ali
Fantastisk kundeservice fra Ali. Vi fik det vi skulle bruge, plus lidt mere. ;) Glade flinke medarbejdere er et kæmpe plus!
3 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Amalie,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik det, du skulle bruge, og endda lidt mere til. Glade og flinke medarbejdere gør jo al forskellen, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej JEANETTE,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os med god service, stort udvalg, søde medarbejdere og lækre tilbud. Det er præcis den oplevelse, vi altid stræber efter at give. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.