I don't like that with recent orders I don't receive text message notifications that the order is ready for pickup.Recently, the store called me because the order had been sitting there for a week and... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Medarbejderen Mehmet har givet mig en god service hos POWER, hvor jeg fik hjalp med at finde det rigtige gamingtastatur. Han var super venlig, professionel og god til at forklare tingene, så jeg kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var en meget venlig og hjælpsom ung mand, Asger, der betjente os ved køb af vaskemaskine. I dag kom maskines sammen med 2 kompetente og meget imødekommende mænd og satte vaskemaskinen på plads.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har netop købt en computer hos Power i frederiksbergcentret og det var en rigtig god oplevelse! Vi blev betjent af Hussain, som var både imødekommende og hjælpsom, så jeg følte mig godt vejledt. Og så... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danemark
- 70338080
4,0
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hjælp til køb af ur
Jeg havde en virkelig god oplevelse med POWERs kundeservice, hvor jeg fik hjælp af en medarbejder ved navn Kerim & Aastha & susan. Jeg havde brug for hjælp i forbindelse med et ur, som jeg havde købt hos POWER, og Karim leverede en kundeservice, der fortjener stor ros.
Karim var utrolig venlig, professionel og imødekommende gennem hele forløbet. Han tog sig god tid til at lytte til mit problem, forklarede tingene på en forståelig måde og gjorde sit bedste for at hjælpe mig med at finde en god løsning. Man kunne tydeligt mærke, at han gik op i at give en god kundeoplevelse, og at det var vigtigt for ham, at jeg følte mig godt behandlet.
Det, der især gjorde indtryk på mig, var hans positive attitude, tålmodighed og engagement. Han fik mig til at føle mig taget seriøst som kunde, og hele oplevelsen var præget af en høj grad af service og professionalisme. Det er ikke altid, man møder medarbejdere, der gør en ekstra indsats for at hjælpe, men det synes jeg virkelig, Karim gjorde.
Jeg gik derfra med et rigtig godt indtryk af både Karim og POWER. Medarbejdere som ham er med til at skabe tillid til virksomheden og gøre, at man som kunde har lyst til at handle der igen.
En stor tak til Karim for en fremragende kundeservice og en rigtig god oplevelse! POWER kan med rette være stolte af at have medarbejdere som ham. Karim fortjener helt klart anerkendelse for sin indsats, og jeg giver ham mine varmeste anbefalinger. Vi
20 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej forbruger,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de varme ord! Det er en fornøjelse at læse om din gode oplevelse hos POWER Frederiksberg.
Det lyder som en rigtig god oplevelse, hvor du blev taget godt imod og fik den hjælp, du havde brug for. Det er netop den form for service og engagement, vi stræber efter at levere hver dag. Din anerkendelse af den indsats, der blev gjort for dig, betyder rigtig meget for os.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anette Sørensen,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Betjent af Harun
Jeg fik æren at blive betjent af Harun. Meget specifik i hans kendskab til computer skærme/monitors. Vi brugt en fin mængde tid på at finde det bedste produkt til mig, og jeg mener at Harun har leveret det i høj grad.
20 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Nicholas,
Mange tak for din fine anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os. Det er fantastisk at høre, at du fik en så god og grundig betjening, og at du endte med at finde det helt rigtige produkt til dine behov. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen i en af vores butikker.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Venlighed!
17 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej kunde,
Mange tak for din vurdering og de venlige ord! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Fed service og god energi 🥳
18 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Asger,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har oplevet god service og positiv energi hos os i Frederiksberg. Det er netop den oplevelse, vi stræber efter at levere hver eneste dag. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at give vores bedste. Vi håber at se dig igen snart i butikken!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Lone,
Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede hurtig og kompetent betjening, og at du fandt præcis de varer, du ledte efter. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse med os og andre. Din anmeldelse betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Inkompetent medarbejder
Blev mødt af en virkelig inkompetent medarbejder, der til sin undskyldning ikke var primær sælger i hårde hvidevarer. Men han var pænt blank og forsøgte at give udtryk for at vide mere end hvad han gjorde. Han kendte ikke til Powers egen hjemmeside, hvor jeg først havde orienteret mig ifht priser og udbud og vidste heller ingenting om levering, montering mv.
Købte produktet alligevel men kun fordi jeg forinden selv havde orienteret mig på nettet.
17 octobre 2026
Irriterende at man ikke kan købe udenad…
Irriterende at man ikke kan købe udenad skulle tegne nyt mobilabonnement
15 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Caroline,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede frustration i forbindelse med dit besøg i vores butik i Frederiksberg, og at det ikke var muligt at gennemføre købet uden at tegne et nyt mobilabonnement. Vi forstår godt, at det kan være irriterende, når forventningerne ikke stemmer overens med mulighederne i butikken.
Din feedback om oplevelsen er noteret, og vi vil tage den med i vores videre arbejde med at forbedre servicen og informationen til kunderne i butikken. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Blev ekspederet af en flink ung mand på…
Blev ekspederet af en flink ung mand på Frederiksberg.
14 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mogens,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik på Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg skulle købe et TV med sælgeren
Jeg skulle blot købe et TV, men sælgeren havde mere fokus på at sælge mig en masse ting jeg ikke efterspurgte, bl.a. nyt mobilabonnement, ny strømaftale, kalibrering af TV osv. Jeg blev oplyst at jeg ville modtage kvittering på mail. Den har jeg aldrig fået, jeg har derimod modtaget en masse andre mails fra POWER
14 octobre 2026
Topklasse i betjening og kompetent viden
15 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Nathalie,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har oplevet topklasse betjening og kompetent viden hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback betyder utrolig meget og motiverer os til at fortsætte med at levere den bedst mulige service hver dag. Vi håber, at vi får fornøjelsen af at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Hurtig og meget kompetent hjælp til en…
Hurtig og meget kompetent hjælp til en god handel!
Tilbud om hjælp,hvis der skulle vise sig problemer med installation af det købte produkt.
Alt i alt en god oplevelse!
13 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Søren,
Mange tak for en fantastisk anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig og kompetent hjælp, og at hele handlen forløb tilfredsstillende. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode oplevelse fra start til slut. Vi håber, at du får glæde af dit nye produkt i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Kom ind med en støvsuger som ikke kunne…
Kom ind med en støvsuger som ikke kunne starte. Kundeservice (Oscar)
Hjalp med en helt ny støvsuger. Meget fin kundeservice
Mvh. Vibeke Pedersen
15 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Vibeke,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse, Vibeke! Det er fantastisk at høre, at du fik hjælp til en helt ny støvsuger og oplevede god betjening i vores butik i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at den nye støvsuger fungerer fejlfrit, og at du får glæde af den i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Køb af vaskemaskine i FRB centeret
Det var en meget venlig og hjælpsom ung mand, Asger, der betjente os ved køb af vaskemaskine.
I dag kom maskines sammen med 2 kompetente og meget imødekommende mænd og satte vaskemaskinen på plads.
Tak for god behandling Kristine og Svend
13 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kristine,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse, Kristine og Svend! Det er en fornøjelse at høre om jeres gode oplevelse hos POWER Frederiksberg. Når man bliver mødt af venlig og kompetent betjening, gør det hele forskellen. Det lyder til, at I har fået en rigtig god oplevelse fra køb til levering og opsætning af jeres nye vaskemaskine. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mayssaa,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os i Frederiksberg. Sådanne ord betyder utrolig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Leila,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en super god oplevelse hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God service og gode tilpassede tilbud.
God service og gode tilpassede tilbud.
14 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Hussain,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og fået tilbud, der passede til dine behov. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos POWER Frederiksberg. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Susse,
Mange tak for din fine vurdering og de varme ord om produktet. Det er altid dejligt at høre, når et køb lever op til forventningerne. Vi håber, at næste besøg i POWER Frederiksberg vil være en endnu bedre oplevelse fra start til slut.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej M.T,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores butik i Frederiksberg! Det gør os rigtig glade at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og personalet.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.