Forfærdelig håndtering af defekt vaskemaskine. Næsten 2 måneder skal der gå før der sker noget og så er den nye ikke engang leveret som aftalt uden kontakt eller noget som helst. I burde skamme jer ov... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
God Ai chat Venlig betjening. Vi var nød til at aflyse et køb da det købte ikke passede til den plads hvor det skulle stå. Annullering af køb og tilbagebetaling af penge gik hurtigt og uden probleme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super god service Havde bestilt en computer til click and collect og der stod den ville komme den 18. (Lidt træls da jeg startede i skole den 10. men selvfølgelig ikke deres skyld når den skulle b... Voir plus
L'entreprise a répondu
fik en super god vejledning om mit køb og hvordan jeg nemt slettede en gammel enhed så meget tilfreds som første gang køber og ny kunde i Power i frederikshavn
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Grønlandsvej 22, 9900, Frederikshavn, Danemark
- 70338080
4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Blev ringet op da en af de vare jeg…
Blev ringet op da en af de vare jeg havde bestilt manglede oplader. Det gav mig tid til at vælge en anden vare. Eller kunne have sparet mig for en køretur.
6 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Dorte,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er rigtig dejligt at høre, at du fik et opkald om den manglende oplader, så du havde tid til at vælge en anden vare. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at du bliver glad for dit nye produkt, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Frederikshavn.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Bodil,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores ekspedienter i Frederikshavn. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken, og at personalet var behjælpelige. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Sådan feedback motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen i POWER Frederikshavn.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
God service
Da den vare jeg skulle ha ikke var på lager alligevel. Fik jeg en tilsvarende til en god pris.
5 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Kristian,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er vi utrolig glade for at høre.
Det er altid lidt ærgerligt, når den ønskede vare ikke er på lager, men vi sætter stor pris på, at du oplevede, at vi fandt en god alternativ løsning til dig til en fair pris. Det er netop det, vi stræber efter at gøre hver dag hos POWER.
Vi håber, at du er tilfreds med din nye vare, og at du får glæde af den i lang tid fremover. Du er altid velkommen i vores butik i Frederikshavn, når du har brug for elektronik eller rådgivning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
ALDRIG mere Power
Jeg skal ALDRIG - som nogensinde overhovedet - handle med Power igen! Og da slet ikke de løgnagtige tyveknægte i Power Frederikshavn.
Tilbage i marts købte jeg et Liebherr køle/fryse skab som var smadret da det blev leveret 1 dag for sent og uden forudgående opringning. Blev sat på min adresse uden kvittering fordi det var SMADRET!
Nu har vi september og jeg har stadig ingen afklaring...... på trods af jeg har rykket konsekvent for det.
2 gange i henholdsvis juli og august er Daniel fra Frederikshavn vendt tilbage og lovet en løsning og der sker INTET. Han vil vende tilbage til mig men overholder det aldrig.
Kundeservice lover hver gang jeg ringer og skriver mail, at varehuschefen fra Power Frederikshavn ringer mig op samme dag, men jeg har stadig intet hørt.
Jeg har betalt 27.000kr. og har kun et bulet og ødelagt skab stående og deres tavshed og løgne er alt-overskyggende!!!!!
Håber alle læser min advarsel og holder sig LANGT VÆK fra de tyveknægte!
Men sølle 1 stjerne skal jeg give dem for at kunne offentliggøre min advarsel.
13 mars 2026
Avis spontané
Altid god service gode priser venlig…
Altid god service gode priser venlig velvidende personale så 👌100 fra mig 🤠mvh karsten
4 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej karsten,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner, Karsten! Det er en fornøjelse at læse, at du altid oplever god service, gode priser og venligt, velvidende personale hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på din støtte og dit 👌100 fra dig. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Forfærdelig håndtering af defekt…
Forfærdelig håndtering af defekt vaskemaskine. Næsten 2 måneder skal der gå før der sker noget og så er den nye ikke engang leveret som aftalt uden kontakt eller noget som helst. I burde skamme jer over den måde i håndter sagen på og elendig service i udviser ved at ikke engang overholde jeres aftaler
4 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jasminka,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, Jasminka. Det er rigtig ærgerligt at høre, at håndteringen af din defekte vaskemaskine har taget næsten to måneder, og at den nye vaskemaskine ikke er blevet leveret som aftalt uden nogen form for kontakt fra vores side. Vi forstår godt, at det er utroligt frustrerende, når aftaler ikke overholdes, og man ikke får den opfølgning, man har ret til at forvente. Din sag er nu blevet sendt videre til butikken i Frederikshavn, så de kan se på forløbet og sikre, at din reklamation bliver håndteret korrekt fremover. Vi vil tage dit feedback med internt og gennemgå både vores kommunikationsrutiner og håndteringen af reklamationssager for at undgå lignende situationer i fremtiden. Vi håber, at butikken snart er i kontakt med dig for at få løst sagen. 🙏
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Super service og utroligt hjælpsomme…
Super service og utroligt hjælpsomme kan klart anbefales
2 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej jan madsen,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har oplevet super service og utrolig hjælpsomhed hos os i Frederikshavn. Sådan en ordlyd varmer helt bestemt, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Var megetmeget tilfreds tilfreds
Var meget tilfreds
, en meget sød ,venlig og behjælpeligt
Betjening
2 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Else,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en så god oplevelse hos os i Frederikshavn. Det varmer helt bestemt, at du fandt betjeningen sød, venlig og behjælpelig. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi håfter på at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Rodet og alt for lang ventetid på at få…
Rodet og alt for lang ventetid på at få en vare udleveret
31 août 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Claus,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse på vores afdeling i Frederikshavn 😊
Det er ærgerligt at høre, at din afhentning var rodet, og at ventetiden var længere end forventet. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende at skulle vente længe, når man forventer en hurtig og gnidningsfri afhentning. Den slags oplevelser vil vi gerne have fremadrettet, og vi tager din feedback med til at gennemgå vores afhentningsrutiner og ventetider i butikken 💬
En af vores medarbejdere vil personligt se nærmere på din sag. Du er også velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op på forløbet 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Hej jeg er godt tilfreds med jer…
Hej jeg er godt tilfreds med jer ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️mvh verona
3 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Verona,
Mange tak for den flotte anmeldelse, Verona! Det gør os rigtig glade at høre, at du er godt tilfreds med din oplevelse hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din mening med os, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Jeg gider simpelthen ikke at blive…
Jeg gider simpelthen ikke at blive kontaktet efter en overstået handel, af virksomheder som tigger efter en Trustpilot-anmeldelse. Når jeg har betalt for mine varer, er handlen afsluttet. Og så skal man ikke genere Sine kunder mere bagefter. Derfor får i kun en stjerne selvom handlen og produktet er gået ganske fint og ikke fejler noget.
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Carsten,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er godt at høre, at både handlen og produktet forløb uden problemer 😊 Jeg forstår godt, at det kan føles generende at blive kontaktet efter en afsluttet handel, når man foretrækker at lade det ligge der. Den slags feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med ind i vores arbejde med at gennemgå, hvordan og hvornår vi beder om anmeldelser, så det passer bedre til vores kunders præferencer 💬 Vi sætter stor pris på, at du delte dine tanker, og håber, at vi kan give dig en mere rolig oplevelse næste gang 🤗
Altid frisk og flink behandling
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Birte,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os at høre, at du altig oplever en frisk og flink behandling hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
God og hurtig service
God Ai chat
Venlig betjening.
Vi var nød til at aflyse et køb da det købte ikke passede til den plads hvor det skulle stå. Annullering af køb og tilbagebetaling af penge gik hurtigt og uden problemer
26 août 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Frank,
Mange tak for en fantastisk anmeldelse! Det er vi utrolig glade for at høre, at du oplevede god og hurtig service både i butikken og via vores AI-chat. Det lyder også dejligt, at afbestillingen af dit køb og tilbagebetalingen forløb gnidningsløst, når nu produktet desværre ikke passede til pladsen. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Super fint hurtig handel
26 août 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Lene,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en super god og hurtig handel hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Det var rigtig god service og vi fik…
Det var rigtig god service og vi fik hjælp til det vi havde brug for 😊
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Peter,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du fik god service og hjælp til præcis det, du havde brug for i vores Frederikshavn-butik. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give, så det er dejligt at få bekræftet, at vi ramte plet hos dig. Vi håber, at du får glæde af dit produkt og ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Priserne ligge en my under andre el…
Priserne ligge en my under andre el selskaber. Rimelig overskuelig regning.
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Mette,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplever vores priser som konkurrencedygtige og at du finder regningen overskuelig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at fortsætte med at levere en god og transparent oplevelse for dig i fremtiden.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Bedste oplevelse jeg har haft med elektronik køb
En rigtig venlig, god og imødekommende medarbejder der er villig til at gå langt for kundetilfredshed. Dygtig og med god viden og rådgivning.
31 août 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Mette,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft din bedste oplevelse med et elektronikkøb hos os i Frederikshavn. Det er netop den form for imødekommenhed, viden og god rådgivning, vi stræber efter at levere hver gang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi vil gerne lade det skinne igennem til butikken i Frederikshavn. Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
De hjalp med løsningen og mere til.
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jytte,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik hjælp med løsningen og mere til hos vores afdeling i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os, at du havde en god oplevelse hos os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jens,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i vores butik i Frederikshavn. Venlig personale og god betjening er netop det, vi stræber efter hver dag, så det er fantastisk at få bekræftet, at det lykkedes. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
God og hjælpsom betjening
God og hjælpsom betjening, fin forklaring for brug af produktet.
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jan,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god og hjælpsom betjening i vores Frederikshavn-butik, og at du fik en fin forklaring på brug af dit produkt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådan en positiv feedback gør os endnu mere motiverede til at levere den bedste service hver dag. Vi håber, at du får stor glæde af dit produkt, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Frederikshavn.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.