En halv time efter online bestillingen, fik jeg en mail om at min reservation nu var klar til afhentning! Næste formiddag ville jeg så afhente mine vare! - Men der var ingen reservation klar til mig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det var bare alle tiders service forsøgt at redde min telefon, det er også gået fint indtil videre. Den fungerer bare ikke efter hensigten, jeg mangler bl.a. screenshots. Og så har man igen trukket n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er faktisk en positiv og negativ feedback. Vi har reserveret et køleskab på nettet i Haderslev butik. Det var ret hurtit svaret om køleskabet er klar for os. I Hadersev butik ved reception vi har... Voir plus
L'entreprise a répondu
Power Haderslev. Kun 4 stjerner forbi der er altid plads til forbedringer. Bestilte til afhentning via nettet som fungerede næsten som beskrevet. 30 minutter til afhentning blev dog 45 minutter men hv... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Nordhavnsvej 2, 6100, Haderslev, Danemark
- 70338080
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Superdygtig ekspedient i Haderslev!
Superdygtig ekspedient i Haderslev!
Vi havde bestilt en ovn på nettet og skulle afhente.
Blev mødt af en sød kvinde, som foreslog os at kigge på en anden ovn. Nå, tænkte vi - nu skal hun prakke os en dyrere ovn på.
Men nej! Uden at presse, forklarede hun os hvorfor hendes forslag var et meget bedre køb, end det, vi havde valgt, og det kostede ikke vældig meget mere.
Vi glemte desværre, hvad hun hed, for vi ville gerne have nævnt det, så nu må vi nøjes med at indstille hende til lønforhøjelse. Vi købte en Grundig ovn, hvis det hjælper jer med at finde hende.
Og her kommer en klage: Det var håbløst at kommunikere om det med den irriterende robot, der har erstattet menneskelig kundeservice.
DET kunne måske få mig til at vælge et andet sted at købe en anden gang.
22 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Vibeke,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for de pæne ord om oplevelsen i Haderslev. Det er virkelig godt at høre, at I fik ærlig og kompetent vejledning, og at det endte med det rigtige køb.
Det er også en stærk anbefaling, når en medarbejder bliver fremhævet på den måde. Oplysningen om en Grundig ovn og afhentning i Haderslev gør det heldigvis lettere at identificere den rette person internt.
Det skal samtidig være nemt at komme igennem med sin henvendelse, så kommentaren om kommunikationen tager vi med videre. Den del skal selvfølgelig fungere bedre.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Den unge mand som ekspederede mig
Den unge mand som ekspederede mig, var sød og flink og høflig. Men jeg stod i venteposition ved kassen/udleveringen LÆNGE, imens der var to ansatte i gang med at ekspedere/hjælpe andre kunder .. og de gjorde intet for at tilkalde en kollega til at ekspedere mig. Jeg måtte selv på tur i butikken for at finde en til at hjælpe mig.
DET kunne godt have været løst bedre!
24 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Marianne,
Tak for den fine omtale af den gode betjening.
Det er samtidig ærgerligt at høre, at ventetiden ved kassen og udleveringen trak unødigt ud, og at du selv måtte finde en medarbejder for at komme videre. Det burde have været håndteret bedre.
Tak fordi du deler både det positive og det, der kan forbedres. Den slags feedback er værdifuld.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dejlig hurtig ekspedition
Dejlig hurtig ekspedition, medarbejderen var behagelig og tale med, men manglede dog en del viden om produktet. Håber servicen på produktet er i orden, hvis der bliver problemer.
Indtil videre er Google min ven.
24 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Verner,
Tak for den fine anmeldelse og for de nuancerede bemærkninger.
Det er rigtig godt at høre, at ekspeditionen var hurtig, og at oplevelsen var behagelig.
Samtidig tager vi med, at produktvejledningen ikke var helt på det niveau, den skulle være.
Hvis der senere opstår spørgsmål eller problemer med produktet, kan du kontakte vores kundeservice direkte, så de kan hjælpe videre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Science fiction
Mange tak. Forsendelsen var hurtig. Jeg modtog et godt og pålideligt produkt.
15 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Andrii,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at forsendelsen var hurtig, og at produktet lever op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Når I reklamerer med prisgaranti lige…
Når I reklamerer med prisgaranti lige inden for døren, så forstår jeg ikke, at det ikke gælder alle produkter. Ligeledes er det mig ubegribeligt, at jeg skal betale for fragten, når varen befinder sig i butikken.
21 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Henning
Tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt din undren i forhold til både prisgaranti og fragt, og jeg er ked af, at det har givet anledning til frustration.
Hos os prismatcher vi konkurrenter under bestemte betingelser, så du som kunde er sikret en konkurrencedygtig pris. Jeg kan dog godt forstå, hvis det ikke har været tydeligt i din situation, og det beklager jeg.
I forhold til fragt kan der i nogle tilfælde være tale om et håndterings- eller leveringsgebyr afhængigt af, hvordan varen er bestilt og klargjort – også selvom den afhentes i butikken. Det kan virke forvirrende, og det skal vi være bedre til at forklare tydeligt.
Tak fordi du gør os opmærksomme på det – din feedback er vigtig for os.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Keld,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at betjeningen gjorde et positivt indtryk.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God og altid imødekommende sælgere
17 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Morten,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig skønt at høre, at oplevelsen har været god, og at servicen blev mødt med imødekommenhed.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
For lidt viden
Syntes de ansatte i butikken i Haderslev skulle bruge deres tid på at lære om produkterne, i stedet for at bruge alt deres krudt på at prøve at mer-sælge mobilabonnementer og streamingtjenester, for den salgstale har de i hvert fald lært uden ad alle sammen.
19 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Carsten
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din oplevelse i butikken i Haderslev har givet indtryk af, at fokus har været mere på mersalg end på produktviden og rådgivning.
Det er vigtigt for os, at vores medarbejdere både kan rådgive grundigt om produkterne og samtidig kun tilbyder relevante tillægsprodukter, der giver mening for kundens behov. Jeg kan godt forstå, hvis det har virket for ensidigt i din situation, og det er bestemt ikke den balance, vi ønsker.
Din feedback er værdifuld og bliver taget med videre, så vi kan sikre en bedre fordeling mellem faglig produktviden og kundetilpasset rådgivning.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God betjening.
17 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Bo,
Mange tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var god.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg føler
Jeg føler, at jeg fik den vejledning og hjælp, som jeg havde brug for, flink og høflig betjening.
21 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Villy,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig godt at høre, at vejledningen og hjælpen levede op til det, du havde brug for, og at betjeningen blev oplevet som flink og høflig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Connie,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at hjælpen og servicen var helt i top. Den slags feedback betyder meget.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Hurtigt og nemt altid venlige service…
Hurtigt og nemt altid venlige service medarbejdere....
20 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Connie,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og nem, og at servicen blev mødt med venlighed.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Mona,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var sød og imødekommende.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Privat,
Tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Haderslev var så god, og at hjælpen i butikken gjorde en forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Meget imødekommende og hjælpsom ung…
Meget imødekommende og hjælpsom ung mand og fik det jeg kom for og god service
14 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Mette,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at du fik en imødekommende og hjælpsom oplevelse i Haderslev, og at du fik god service hele vejen.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Har fået en super behandling
Har fået en super behandling, service, af en dygtig sælger.
14 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Christa,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået en super behandling og god service i butikken. Den slags feedback betyder meget.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service.
17 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Thomas,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen har været god, og den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God service
Altid en fornøjelse at handle hos Power 👏👏
God service og venlige medarbejdere
13 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej hebech,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du altid har en god oplevelse hos os. Vores team i Haderslev vil blive så glade for den positive feedback omkring deres service og venlighed.
Det betyder meget for os, at du tager dig tid til at dele dine gode oplevelser.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Venlig betjening med et strejf af god humor
15 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Bent,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du oplevede venlig betjening med et strejf af god humor i vores butik i Haderslev. Vi er stolte af vores team, der arbejder hårdt for at skabe en positiv oplevelse for alle vores kunder.
Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at se dig igen!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Hurtig ekspedition
16 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Steen,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede hurtig ekspedition hos os i Haderslev. Vi arbejder hårdt på at sikre, at vores kunder får den bedste service, og det er dejligt at vide, at vi levede op til dine forventninger.
Din positive feedback betyder meget for os og motiverer hele teamet til at fortsætte med at levere fremragende service.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.