Har lige fået en mega god vejledning af Falke hos Power i Herning. Jeg var virkelig i tvivl om produktvalg. Fik god introduktion og præsentation af forskellige produkter. Falkes egen erfaring med o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHerning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400 Herning, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bedste pris på den induktionskogeplade som jeg søgte. Bestilte den på nettet som click&collect. Normalt skal man hente indenfor 24 timer, men det passede mig dårligt, så jeg fik lov til at hente efte... Voir plus
L'entreprise a répondu
At min datter fik én tlf hun ønskede sig men kan godt komme til at lyde lidt som en træls men syntesen det er lidt træls at skulle udfylde alle de her anmeldelser det tager mere tid end at købe vare... Voir plus
L'entreprise a répondu
Herning Købte og betalte et fjernsyn den 7 oktober og fik af vide at det kunne vi hente i dag den 9 oktober efter jeg har skrevet med deres chat robot og ringede til dem for jeg af vide at jeg først... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, Danemark
- 70338080
4,0
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
En elev var tålmodig ud over alle…
En elev var tålmodig ud over alle grænser, og kom hjem til min gamle mor, med TV efter arbejde. Han burde have en medalje.
4 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Hanne,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det lyder som en helt fantastisk oplevelse, og det varmer helt bestemt at høre om sådan en dedikeret indsats. Det er netop den form for omsorg og tålmodighed, vi sætter stor pris på hos vores medarbejdere. Din mor fortjener naturligvis den bedste service, og det er dejligt at høre, at det blev leveret. Vi sender gerne en stor tak til afdelingen i Herning for deres fremragende arbejde.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Altid god service ved jer👍
4 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Hanne,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du altid oplever god service hos os. Vi sætter stor pris på din tillid og dit besøg i vores butik i Herning. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Jeg havde en overraskelse god oplevelse…
Jeg havde en overraskelse god oplevelse i Power i Herning centeret. Vi har elgiganten i Fredericia, hvor jeg meget ofte mangler god service.
I power, mødte jeg udelukkende venlig og "nede på jorden" service, som gjorde mig tryg og glædelig overrasket.
4 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Sonja,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en så overraskende god oplevelse i vores POWER-butik i Herning. Det er netop den form for venlig og nedtætil-jorden service, vi stræber efter at levere hver eneste dag. Det betyder rigtig meget for os, at du følte dig tryg og velkommen hos os. Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Jeg er så træt af power at i er blevet…
Jeg er så træt af power at i er blevet blacklistet i vores husstand. Efter flere oplevelser med elendig kundeservice, medarbejdere som har mere travlt med at snakke internt og drikke energidrikke i butikken - give hinanden high-five og hjælpe udbetalende unge piger med opladning af privat telefon - istedet for at ekspedere ventende kunder og yde en god service.
Jeg har haft reklameret over en computer 2 gange og efterfølgende en oplader - begge dele fordi de ikke virkede længer og betjeningen var elendig. Med opladeren til computeren fik jeg ovenikøbet af vide at jeg kunne få pengene tilbage og ikke ombyttet opladeren - hvilket ville betyde at jeg ikke kunne bruge min computer længere - selvom det ikke engang er to år endnu. Håbløs løsning.
Heldigvis er der mange andre butikker med lignende varesortiment - der ligger jeg hellere mine penge.
3 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Karina,
Det er rigtig ærgerligt at høre, at du har haft flere dårlige oplevelser i vores butik i Herning, og jeg forstår godt, at det er frustrerende, når man oplever dårlig betjening og ikke får den hjælp, man forventer ved sine reklamationer. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Det lyder som en utrolig irriterende situation, især med opladeren hvor en refusion i stedet for et ombytning ikke føles som en brugbar løsning, når computeren stadig er under to år gammel. Din feedback om både betjeningen i butikken og håndteringen af dine reklamationer er blevet sendt videre til butikken i Herning, så de kan tage den med i deres interne arbejde med at forbedre servicen og reklamationshåndteringen.
Vi håber alligevel, at du en anden gang vil give os muligheden for at vise, at vi kan levere en bedre oplevelse.
Hurtig og saglig betjening 👍🏻
5 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Claus,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig og saglig betjening hos os i Herning. Netop det at levere en effektiv og professionel oplevelse er noget, vi stræber efter hver dag. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Få styr på jeres lager og afhentnings…
Få styr på jeres lager og afhentnings muligheder så vi ikke skal kører forgæves, 40 km hver vej.
28 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej jacob,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er ærgerligt at høre, at du oplevede udfordringer med lageret og afhentningsmulighederne hos POWER Herning. Det forstår vi godt er frustrerende, især når det indebærer en lang køretur på 40 km hver vej uden at få det løst. 😞
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på lagerstyring og afhentningsprocesser for at forbedre oplevelsen for fremtiden. Din sag er blevet sendt videre til POWER Herning, som vil kigge nærmere på det beskrevne forløb.
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🧡
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Hjemmesiden nemt af finde rundt på
Hjemmesiden nemt af finde rundt på. Hurtig afhentning
31 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Rikke,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fandt det nemt at navigere på hjemmesiden, og at afhentningen gik hurtigt for sig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at se dig igen snart i POWER Herning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Medarbejderen var godt inde i sagen,og…
Medarbejderen var godt inde i sagen,og men at snakke med.Så man kunne få stå hvad han snakkede om.
3 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Gitte,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at medarbejderen var godt inde i sagen og behagelig at snakke med. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen i POWER Herning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Bună Vasile,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord! Det glæder os altid at høre, at oplevelsen hos POWER Herning har været positiv, og at du er tilfreds med dit produkt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
En rigtig god og venlig betjening
En rigtig god og venlig betjening, kan kun anbefale at handle i power
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Ingrid,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse hos os i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele dine oplevelser, og det glæder os, at du kan anbefale at handle hos POWER. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Carsten,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse med at købe din ovn hos os i Herning. Vi sætter stor pris på din ros til personalet, og det er altid rart at høre, at vores medarbejdere leverer en god service. Vi håber, du får glæde af din nye ovn i mange år frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Kogepladen blev bestilt til click og…
Kogepladen blev bestilt til click og collect og kom i teorien før den første udmeldte dato, så kan kun være tilfreds 👍🏻.
27 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej EM,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når en bestilling kommer hurtigere end forventet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med click and collect hos os i Herning. Vi håber, du får glæde af din nye kogeplade, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Fantastisk kundeservice og virkelig…
Fantastisk kundeservice og virkelig smilende personale
31 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Randi,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det gør os utrolig glade at høre, at du oplevede fantastisk kundeservice og mødte smilende personale i vores butik i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Vildt rodet butik… men servicen i top
Vildt rodet butik… men servicen i top , hurtigt og meget effektivt, og rigtig gode dialog, professionelt
Og produktionen køre bare, så tak, rigtig godt 👍
31 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Katja,
Det er fantastisk at høre, at servicen i vores Herning-butik har leveret varen med hurtig og effektiv betjening samt en god og professionel dialog. Det altid er dejligt at få bekræftet, at medarbejderne giver deres bedste, selv når butikken kan virke lidt travl. Tak for de venlige ord og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Jørgen,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Herning med en frisk og behagelig ekspedient. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, som motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Havde bestilt både en kogeplade og en…
Havde bestilt både en kogeplade og en hår trimmer.
Da jeg er på vej til butikken, ringer i for at fortælle at der er sket en fejl. Og at i ikke har flere på lager, af den model hårtrimmer jeg har bestilt. Men jeg kan få en anden, til samme pris. Den bliver lagt til side, ok her fra.
I butikken betaler vi for trimmer og kogepladen, men da vi kommer til udlevering. Kan man ikke finde kogepladen, på trods af der skulle være mindst 2 på lager, får vi at vide. Efter 20 min efterforskning, fra personalet. Må man til sidste indrømme at de ikke har nogen, de skal nok sende den når den dukker op.
Har i dag 4 dage efter ikke hørt noget endnu. Lidt øv
29 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Poul,
Hej,
Det er ærgerligt at høre om din oplevelse i vores Herning-butik, hvor både hårdtrimmeren og kogepladen ikke var klar som forventet 😊 Det er frustrerende at få besked om en fejl på vejen, og så også opleve ventetid og manglende opfølgning på kogepladen bagefter.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både lagerstyring og kommunikationen mellem butik og udlevering 💬 Det er tydeligt, at processen omkring reservation og udlevering skal forbedres, så kunder ikke oplever at vente uden at høre noget.
Vi håber, at du giver os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Mikkel,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at oplevelsen hos os i Herning var hurtig og nem, for det er netop det, vi stræber efter hver eneste dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Iurii,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en god aftale og oplevede vores sælgere i Herning som venlige og hjælpsomme. Vi sætter stor pris på din tid og dit besvær med at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Det er en udfordring når man handler i…
Det er en udfordring når man handler i Power at man altid bliver bearbejdet for at købe et dyrere andet produkt end det man oprindeligt havde tænkt sig. Til tider meget irriterende og insisterende personale
27 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Preben,
Hej Preben,
Tak fordi du deler din oplevelse med os 😊 Det er ærgerligt at høre, at du oplever vores personale som insisterende og irriterende, når du handler i vores butik i Herning. Vi vil gerne have, at du føler dig velkommen og respekteret, og at du kan træffe dine egne valg uden pres for at købe et dyrere produkt.
Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med internt for at gennemgå vores salgsrutiner og sikre, at vores personale giver rådgivning på en måde, der føles hjælpsom og ikke påtrængende 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger os 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Afhentning
Der er ikke noget galt med pris eller produkt - men forstår ikke hvorfor man skal sendes ned i en afdeling i butikken ved click and collect - hvor man så skal vente på en medarbejder- alt det burde være ved kassen
24 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej SØ,
Hej,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med afhentningen i vores Herning-butik. 😊
Det lyder som om, du var tilfreds med både pris og produkt, men at selve afhentningsprocessen ikke fungerede optimalt. Det er forståeligt, at det kan være frustrerende at blive henvist til en bestemt afdeling i butikken og derefter skulle vente på en medarbejder, når man har brugt click and collect. 🤗
Vi tager din feedback med videre internt og vil se nærmere på afhentningsrutinerne i butikken for at gøre processen mere smidig for vores kunder. 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Venlig hilsen
POW, POWERs AI-assistent
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.