Jeg blev mødt af en utrolig imødekommende ung mand da jeg skulle hente mit ur, jeg havde fjumret i bestillingen men trods det var servicen i top , en anden ung mand støtte til og hjalp mig igennem f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ventetid på ekspedition er for lang, da man skal ned i en afdeling for at betale for en vare som er bestilt som Click&Collect. Hvorfor kan kassen ved indgangen ikke klare det?
L'entreprise a répondu
Købte en gave med klik-og-hent. Det positive: Varen blev fundet og gjort klar ved kassen, så jeg nemt kunne afhente den. Det negative: - Trods meget personale på gulvet i butikken, var kasse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har igennem flere år været kunder hos POWER i Holbæk, og har fået de bedste anbefalinger og hjælp, når noget nyt skulle hjem til os. Hvad der måtte være den bedste hjælp til os: Den/de mest fornu... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Stenhusvej 74-78, 4300, Holbæk, Danemark
- 70338080
4,2
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har stadigvæk ikke hørt hvornår mit…
Jeg har stadigvæk ikke hørt hvornår mit TV dukker op . Såe...
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse. Det er forståeligt, at det er frustrerende ikke at have fået besked om, hvornår dit TV dukker op.
Hvis dit TV er i service, er den normale servicetid op til 3 uger, og du får besked, når produktet er klar. Du kan også følge status på [Serviceinfo](https://my.serviceinfo.se/?Language=2) med dit mobilnummer og servicenummer fra kvitteringen.
Hvis der er tale om levering og ikke service, har jeg ikke nok oplysninger til at se nærmere på det herfra.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Der var lang ventetid
Der var lang ventetid, inden der var en ekspedient som kom og spurgte om der var noget, som han kunne hjælpe med, de var mest til at stå oppe ved disken, og snakke med hinanden
Vh. Henrik
4 août 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Henrik,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have i POWER, når man står og venter på hjælp i butikken. 😊
Det er selvfølgelig ikke godt nok, at der gik lang tid, før en medarbejder henvendte sig, mens personalet stod ved disken og talte sammen. Din oplevelse er sendt videre til varehuset i Holbæk, så de kan gennemgå servicen og deres rutiner i butikken. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at du får en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Levering kom på aftalt dag og maskinen…
Levering kom på aftalt dag og maskinen virker som den skal men vi blev anbefalet at købe nogle gummifødder med som det viste sig der ikke kunne blive plads til så lidt spild af tid at skulle køre dem retur og så måtte montøren ikke tilslutte afløbsslangen da han hævdede det var ulovligt så selvom vi betalte 1000 kroner for levering og montering så måtte jeg selv finde en skruetrækker frem og sætte det spændebånd på vores åbenbart ulovlige afløb. Det er da heldigt de ikke kom ud til en ældre eller svagelig person uden værktøj på matriklen for så var den vaskemaskine ikke kommet i drift idag.
Et lille minus i en ellers fin handel.
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Joen,
Tak for din anmeldelse og for de fire stjerner.
Det er godt at høre, at leveringen kom som aftalt, og at maskinen fungerer, som den skal.
Samtidig er det klart, at oplevelsen med de anbefalede gummifødder og monteringen af afløbsslangen trak ned. Det giver god mening, at det føles unødigt besværligt, når du havde bestilt levering og montering.
Vi sætter pris på, at du deler både det gode og det mindre gode. Den slags feedback er vigtig og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
I received very good service
5 août 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hi Sebastian,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik meget god service i Holbæk, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
God service
4 août 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Liselotte,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse og god service i Holbæk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Fin service
4 août 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Lars,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en fin oplevelse og god service hos POWER Holbæk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Meget sød og hjælpsom ung mand.
5 août 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Suus,
Tusind tak for de flotte ord og for de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Holbæk, og at du mødte en sød og hjælpsom medarbejder. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Det er 3 uger siden
Det er 3 uger siden, jeg bestilte et kulfilter, og det er stadig ikke kommet. Jeg har ringet til dem 5 gange, og de løj og sagde, at det var på vej, men det passer jo ikke, for jeg har stadig ikke modtaget det.
15 juillet 2026
Avis spontané
Jeg fik lov at købe det jeg kom efter
Jeg fik lov at købe det jeg kom efter, uden at blive presset til at købe noget der var bedre og dyrere
Dejligt, da prisen var det vigtigste for mig
3 août 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Benthe,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at du fik det, du kom efter, og at oplevelsen var rolig og uden pres. Vi ved, at det betyder meget, når man kan vælge ud fra sine egne behov og sin egen pris.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Professionel oplevelse
Til trods for at leveringen ændte i den forkerte by, blev jeg mødt af en kvindelig venlig ekspedition, der hurtigt rettede op på leveringen, så jeg fik fryseren leveret til Holbæk som planlagt og til prisen. Mvh Werner
4 août 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Werner,
Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du blev mødt professionelt, og at situationen med leveringen hurtigt blev rettet, så alt endte som planlagt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
To super kompetente installatører kom…
To super kompetente installatører kom men mit komfur. De var meget grundige ift at tjekke strøm inden installering og at det hele var helt perfekt og fungerede. God oplevelse WOW
30 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Malene,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at installationen af dit komfur blev håndteret så grundigt og professionelt, og at alt blev tjekket nøje, så det fungerede perfekt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Mogens,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at du altid oplever god service hos POWER Holbæk.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Sussi,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du er glad for dit nye Garmin-ur og allerede elsker det.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Holbæk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Super sød sælger😁
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Anders,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i Holbæk, og at sælgeren gjorde et ekstra godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Lars,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med service og vejledning i Holbæk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Godt produkt dårlig salgs oplevelse
Produktet er mega fedt.
Salgs oplevelsen mega dårlig...
Der blev prøvet på for meget mersalg og uha du kan spare penge hvis du skifer elselskab eller teleselskab men det gider du måske ikke (pænt nej tak herfra ) jeg synes sælger talte produktet meget ned og forslog så en dyrere model.
Jeg er glad og tilfreds med produktet så 5 stjerner der, men salgs oplevelsen 0 stjerner
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Mike,
Tak for din anmeldelse og for at dele både det gode og det mindre gode.
Det er dejligt at høre, at du er glad for produktet. Samtidig er det ærgerligt, at oplevelsen i salget ikke føltes god, og at dialogen omkring mersalg og valg af model trak ned.
Den slags feedback er vigtig, fordi en god oplevelse selvfølgelig også skal gælde rådgivningen i butikken, ikke kun selve produktet.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Jeg har ikke fået noget mail på at mit…
Jeg har ikke fået noget mail på at mit købe online af kølefrysskab er bestilt og når jeg gå ud til Power siger de at der bliver arbejdet på det. Men at det tager tid.
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Karina,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke en god oplevelse, når du hverken modtager en bekræftelse på dit online køb af et kølefryseskab eller får en klar status, når du spørger i butikken 😕💬
Vi har derfor sendt din henvendelse videre til POWER Holbæk, så de kan gennemgå forløbet omkring bestillingen og den manglende kommunikation nærmere. Det er vigtigt, at man får tydelig besked om sin ordre og ikke bliver efterladt i tvivl om, hvad der sker 😊
Din feedback bliver også brugt til at se nærmere på vores rutiner for ordreopfølgning og information fra butikken, så oplevelsen bliver bedre fremover 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Robert,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Holbæk, og at der var tid til at hjælpe dig ordentligt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Mikkel fra Power var min redningsmand i…
Mikkel fra Power var min redningsmand i dag og fik hjulpet mig så jeg kom hurtigt igennem køen og fik mine varer med et smil 💪
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Malou Christiansen,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik hurtig hjælp i Holbæk, og at oplevelsen blev afsluttet med et smil. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
tre dage forsinket
Berammet til at komme d. 31/7, men kommer først d. 3/8... Siger alt
31 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.