Et godt produkt og venlig betjening i Power ved Vesterport, selvom jeg måtte vente i flere minutter på at blive betjent. Desværre havde de ikke det ønskede produkt på lager. Måtte så selv spørge i h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Power Vesterport solgte mig en ny computer forleden dag. Firat var virkeligt meget på som sælger (på en god måde) og da jeg forklarede at jeg ikke rigtigt forstod fagudtrykkene var han god til at prøv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super god service og utrolig professionelt personale hos Power Vesterport Ik så meget besvær. Jeg spurgte efter den varer jeg var på udkig efter og 3 minutter senere var jeg ude med en ny MacB... Voir plus
L'entreprise a répondu
Man skal altid bare holde sig fra Power! De seneste tre køb jeg har lavet der har været defekte. Senest IPhone som de nægter at bytte selvom den ganske tydeligt er defekt og kun 5 mdr gammel. Købte en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Ved Vesterport 4, 1612, København, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Købte ny mobil/iPhone i familen med en…
Købte ny mobil/iPhone i familen med en dags mellemrum - den første var påsættelsen af panserglas gratis og den anden skulle vi betale 200kr!?
18 août 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Louise,
Hej Louise B 😊
Det forstår jeg godt er frustrerende at opleve, når I har købt to iPhones med kun én dags mellemrum i vores Vesterport-butik, og oplevet forskellig pris for påsættelse af panserglas. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Jeg har sendt din feedback videre til butikken i Vesterport, så de kan undersøge prisforskellen på påsættelsen af panserglas mellem de to køb 💬
Vi tager din oplevelse alvorligt og vil se nærmere på, hvordan prissætningen og servicen håndteres i butikken, så vi kan sikre en mere ensartet oplevelse fremover. Vi håber, at vi får muligheden for at give jer en bedre oplevelse næste gang hos POWER 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Wesam,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med varerne fra POWER Vesterport. Vi tager gerne imod din oplevelse med personalet, og det er altid godt at få den slags tilbagemeldinger. Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en endnu bedre oplevelse næste gang du besøger butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
Handel et andet sted
Handel et andet sted. Vesterbros dårligste service.
Bestiller en clixk and collect. Får besked om den er kommet.
Dukker op for at hente den. Først finder han der ikke er min og slet ikke har mit ordre nummer. Der efter bruger Medarbejderen 40 minutter på at finde den. 40 minutter!
Og da han endelig kommer tilbage, spørger jeg hvordan det kan være der skulle tage så lang tid. Får jeg bare besked på det ikke var hans skyld at de ikke havde sat varen frem til ham.
Jeg spørger ham hvordan de vil sikre det ikke sker igen, hvor til jeg får besked på at det ikke er hans problem.
Jeg beder tale med varehus chefen - Jacob tror jeg han hed. Men han synes ikke det er vigtigt nok at træde uden for kontoret, så det må vente til "senere" Får jeg bare besked på...
Det er verdens mindste power jeg kunne nå at tage 1 af hver varer på 40 minutter. Og alligevel møder man sådan en ligegyldighed. Sidste gang jeg købte i power gik det også galt.. nu har power fået de chancer de skulle have.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej rasmus,
Det er rigtig ærgerligt at høre om din oplevelse i vores Vesterport-butik 😊 Det er slet ikke den service, vi ønsker at tilbyde, og jeg forstår godt din frustration over at skulle vente 40 minutter på at hente en bestilling, der allerede var meldt klar.
At medarbejderen ikke kunne finde din ordre, og at du oplevede en afvisende holdning, når du spurgte, hvordan de vil sikre, at det ikke sker igen, er ikke acceptable omstændigheder 💬 Det er også ærgerligt, at du ikke fik mulighed for at tale med butikschefen, da du bad om det.
Vi vil tage dette videre internt og se nærmere på både click and collect-rutinerne og serviceniveauet i butikken, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtidige besøgende 🤗
En af vores medarbejdere vil personligt se på din sag. Du kan også skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og kontaktoplysninger, så vi kan følge op på det specifikke forløb.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Meget fin service.
18 août 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Anette,
Mange tak for din fantastiske vurdering og de venlige ord om vores service! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Vesterport. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
Useriøs forretning
Useriøs forretning. Jeg havde bestilt click and collect til afhentning på Vesterport. Her får jeg at vide at ordren er blevet annulleret selvom jeg har modtaget mail og besked om at der kan afhentes. Jeg får at vide at varen er på lager på Fisketorvet, men der viser det sig at den heller ikke er på lager. Her prøver en sælger at sælge mig noget jeg slet ikke er interesseret i. Endte med at spilde 2 timer på det her lille eventyr. Det er sidste gang jeg handler hos Power. Til slut vil jeg sige at det siger meget om Power som virksomhed at man skriver om en oplevelse her på Trustpilot som derefter bliver besvaret med en eller anden latterlig AI agent. De er ligeglade med deres kunder.
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Mathias,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os 😊 Det er rigtig ærgerligt at høre, at din click and collect-ordre blev annulleret, selvom du havde modtaget besked om, at varen var klar til afhentning, og at det desuden viste sig, at varen heller ikke var tilgængelig på Fisketorvet. Det er slet ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have hos POWER.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil se nærmere på både vores lagerstyring og afhentningsproces for at undgå lignende situationer i fremtiden 💬 Det er også helt forståeligt, at det var frustrerende at bruge to timer på dette, og vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på problemet.
Du er velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, hvis du ønsker, at vi kan følge op på sagen 🤗
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en meget bedre oplevelse en anden gang.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Super sælger
16 août 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej malou,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Vesterport. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
Jeg købte en fluesmækker til 35 kr
Jeg købte en fluesmækker til 35 kr. Ud fra det kan jeg ikke bedømme jeres forretning.
15 août 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Jørgen,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse, Jørgen 😊 Jeg kan forstå, at et køb af en fluesmækker til 35 kr ikke giver et tilstrækkeligt grundlag for at bedømme hele vores forretning, og det er helt fair betragtning. Vi sætter pris på ærlig feedback, og din kommentar vil blive taget med internt, så vi kan blive bedre til at sikre, at også små køb giver en god samlet oplevelse 🤗 Vi håber, at du en anden gang får mulighed for at opleve POWER på en måde, der giver et mere fuldendt indtryk ✨
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Jette,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede hurtig, venlig og kompetent betjening hos os i Vesterport. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej der,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse og for de venlige ord om ekspedienten på vores Vesterport-butik. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere leverer en service, der falder i jeres smag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
Jeg er glad for alle😊
14 août 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Iman,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse og de venlige ord! Det glæder os utroligt meget at høre, at du er glad for alt hos POWER Vesterport. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Sanin,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet super service, og at alt gik hurtigt og pålideligt. Vi sætter virkelig stor pris på din tid og dit besvær med at dele din oplevelse med os. Din feedback betyder utrolig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Vibeke,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede det som enkelt, let og lige til, og at du fik en god betjening hos os i Vesterport. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
Min oplevelse af Power var helt i top
Min oplevelse af Power var helt i top, en fornøjelse at kunne handle hjemme og afhente i kassen. en god oplevelse for mig, tak for det.
Det er ikke sidste gang jeg handler i Power tak for det
9 août 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Anne,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at det var nemt og bekvemt at handle hjemmefra og hente i kassen, og at oplevelsen var helt i top.
Vi sætter stor pris på, at du vil handle hos POWER igen. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej basma,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede søde medarbejdere og god betjening i Vesterport.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Ahmad,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Vesterport, og at medarbejderne gjorde et så positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Gertrude,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at produktet levede op til forventningerne, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
God butik
God butik - det er nemt at finde den ønskede varer, og personalet er søde, hjælpsomme og imødekommende
8 août 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej MARIANNE,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det var nemt at finde det, du søgte, og at oplevelsen i Vesterport var så god.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den hjælpsomme og imødekommende betjening.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
Smooth and quick in-store pick-up experience
10 août 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hi Damian,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at afhentningen i butik var både hurtig og nem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os, og vi håber, vi kan give dig samme gode oplevelse igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
Vesterport Power butik
Vesterport Power butik - manden der solgte mig iPhone 17 pro, var til a starte med flink, men da købet skulle klares begyndte han og sige jeg nærmest SKULLE have ekstra ting med i købet - ik okay
7 août 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Holger,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og det er helt forståeligt, at det føltes forkert, hvis du blev presset til at tage ekstra ting med i købet. 😊
God rådgivning skal opleves som hjælp og ikke som noget, man nærmest skal sige ja til, så din feedback er vigtig for os. Vi tager den videre internt og ser nærmere på serviceoplevelsen og salgsdialogen i Vesterport-butikken. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
God produkt orientering vedr køb af ny…
God produkt orientering vedr køb af ny iPad. Og fin markedsføring så jeg får billigere mobil og telefon abonnementer.
8 août 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Lone,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning i forbindelse med dit køb af en ny iPad, og at du også havde en god oplevelse med mulighederne for mobil- og telefonabonnementer.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.