Jeg bestiller kun plukk og hent da servicen i butikken på Gjøvik ikke fungerer, Har vært der ved flere anledninger og butikken er tom. Stod der i 30 minutter en gang uten å se et menneske. Også kunnsk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har blitt ekspedert to ganger denne måneden av Kristoffer på Support i deres forretning på Gjøvik. Han er en fantastisk kundebehandler, alltid blid og hyggelig, og har en fantastisk produktkjennsk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Utrolig hjelpsomme og blide karer jeg hadde med å gjøre. Gjorde sitt beste for å fikse min retursak. MEN må si at jeg er lite imponert over at jeg måtte bytte inn hele komplette blenderen fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ble ekspederet av en hyggelig ung mann. Slapp å vente. Han hjalp meg med å velge og sammenligne produktene jeg hadde tenkt å kjøpe
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Stampeveien 13, 2827, Hunndalen, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bien
114 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg bestiller kun plukk og hent da…
Jeg bestiller kun plukk og hent da servicen i butikken på Gjøvik ikke fungerer, Har vært der ved flere anledninger og butikken er tom. Stod der i 30 minutter en gang uten å se et menneske. Også kunnskapsnivået er ekstremt lavt. Jeg leser tester og anmeldser på nett før jeg bestiller. Altså jeg bruker ikke butikken.
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Christian,
Takk for at du deler dette.
Det er fint å høre at plukk og hent fungerer godt for deg, samtidig er det leit å lese at butikkbesøkene på Gjøvik har vært så svake at du velger å styre unna selve butikken.
Når du beskriver tom butikk, lang ventetid og at hjelpen ikke oppleves som god nok, skjønner jeg godt at du heller forbereder deg selv og bestiller på nett.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å skrive en ærlig vurdering.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Rask betjening
Rask betjening
Munnstykket fungerer mye bedre en det som fulgte med støvsugeren ny
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei JB,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk rask betjening, og at munnstykket fungerer mye bedre for deg enn det som fulgte med støvsugeren.
Det setter vi stor pris på å høre, og vi håper det nye munnstykket gjør rengjøringen enda enklere.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Utrolig hyggelig og hjelpsom ansatt
9 août 2026
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Tove,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse i Gjøvik, og at du møtte en ansatt som var både hyggelig og hjelpsom. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Siv,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god service og hjelpen dere trengte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Gjøvik.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Har egentlig ikke ord for å beskrive…
Har egentlig ikke ord for å beskrive hele kundeopplevelsen. I butikken var det uerfaren sommervikar. Hørte ikke etter noe gjentok feil flere ganger. Måtte få hjelp av annen selger. Heller ikke den beste men fikk kjøpt det jeg skulle.
Men hjemlevering var min værste kundeopplevelse i hele mitt liv. Attpåtil i mitt eget hjem! Uhøflige skrikende og ødeleggende. Hele nabolaget hørte dem. Reaksjoner har jeg fått høre i ettertid. Gammel vaskemaskin ble dratt over dørstokken så gnistspruten stod. Striper av lakk skubba av på gangen. Da de endelig dro etter banning og sverting stod maskinen fortsatt og vinglet. Hjelp privat måtte jeg skaffe meg. Sjokkert av hele opplevelsen. Gruer meg til neste gang noe ryker og jeg må kjøpe nytt. Dette sitter i lenge
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Liv,
Liv E, takk for at du deler dette. Det du beskriver fra både butikken og hjemleveringen i Gjøvik er en svært ubehagelig opplevelse, særlig når leveringen også førte til skader i hjemmet ditt og en vaskemaskin som ikke stod ordentlig etterpå. 😔💬
Tilbakemeldingen din er sendt videre til POWER Gjøvik, slik at de kan gå gjennom både opplevelsen i butikk og det som skjedde under leveringen. Vi tar slike beskrivelser på alvor, og dette blir brukt til å se nærmere på rutinene våre for både service og levering. 🙏😊
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Vi håper å kunne gi deg en langt bedre opplevelse neste gang. ✨
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse. 🙏
Strålende service
Strålende service. Kort ventetid, meget hyggelig og behjelpelig personale.
17 juillet 2026
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Per,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk kort ventetid og god hjelp i Gjøvik-butikken. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Arnfinn,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk hjelp med en gang og hadde en god opplevelse i Gjøvik.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Det ble kjøpt en Ninebot KickScooter i…
Det ble kjøpt en Ninebot KickScooter i april 2025 hos Power på Gjøvik. Ønsket ny lader, reiste derfor til Power på Gjøvik og de bestilte en ny. Når den kom, var den feil. Regnet da med at de refunderte kostnaden, det gjorde de også etter noe om og men. De mente at jeg sto ansvarlig når deler ble bestilt fra det de benevnte som 3.part. De ville ikke bestille ny lader uten at jeg sto ansvarlig dersom den ikke var riktig. Da gikk jeg ut av Powers lokaler, og kommer ikke til å sette mine ben der igjen.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Tom,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.
Forstår at dette er en frustrerende situasjon og det er jo selvfølgelig ikke slik vi ønsker at det skal være. Dersom det bestilles inn feil lader til deg, så skal ikke dette anses for å være din feil som kunde så lenge du har oppgitt riktig modellnummer for din sparkesykkel og riktig spesifikasjoner tilsvarende den opprinnelige laderen. Dersom betjeningen fortsatt bestiller inn feil basert på den informasjonen, så er dette butikken sitt ansvar og ikke ditt som kunde.😊
Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre internt, slik at vi kan se nøyere på hvordan vi behandler saker som dette.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Syns det gikk altfor tregt
Syns det gikk altfor tregt - sto omtrent 30 min i kø for å hente en tlf
2 juillet 2026
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Kristin,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik et enkelt hentebesøk skal føles, og vi forstår godt at 30 minutter i kø oppleves som for lenge.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å gi tilbakemelding, og håper neste besøk hos POWER Gjøvik blir både raskere og smidigere.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Michael,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så kunnskapsrik og hjelpsom service i Gjøvik.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og slike ord betyr mye.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
God service ved henting av tv og…
God service ved henting av tv og anbefalt kalibrering . Merkbar forskjell.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Siv,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at henting av TV-en gikk bra, og at kalibreringen ga en merkbar forskjell.
Det setter vi stor pris på, og det er ekstra fint å høre at du er fornøyd med både servicen og resultatet.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Omtrent ingen betjening
Omtrent ingen betjening. Alt på nett mht fungerte, men ved henting, mye frem/ tilbake.
Når jeg nå skulle trykke på link hvor jeg ikke ønsket….,, fungerte ikke. Går sur, sletter alt når det ikke er på stell. Kjøpt maskin, fikk hjelp mht noe oppsett til mus, men logi tastaturet fikset de ikke. Ved neste anledning om elektronikk eller annet; ikke Power !!!
4 juillet 2026
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Ottar,
Takk for at du delte opplevelsen din. Det er leit å høre at hentingen i Gjøvik innebar mye frem og tilbake, og at du ikke fikk den hjelpen du forventet med tastaturet. 😊
Tilbakemeldingen din er sendt videre til POWER Gjøvik, slik at de kan gå gjennom både henteprosessen og serviceopplevelsen i butikken nærmere. 💬
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, selv om opplevelsen totalt sett ble skuffende. Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🤗
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse. 😊
Sympatisk og kunnskapsrik…
Jeg møtte en sympatisk og kunnskapsrik kundeveileder. Et godt og trygt kjøp av ny mobiltelefon.
4 juillet 2026
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Tor,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk en sympatisk og kunnskapsrik opplevelse, og at kjøpet føltes godt og trygt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Support ansatt Kristoffer Hagen ga mer…
Support ansatt Kristoffer Hagen ga mer en forventet hjelp. 999999/10 stjerner for han
3 juillet 2026
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Ove,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk mer hjelp enn forventet, og at opplevelsen var så god.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Leveransen var som forventet,rask
Leveransen var som forventet,rask . Produktet er veldig bra.
Kundeservicen var bedrøvelig. Det var hverken et hei eller et takk for handelen fra ansatt i butikken. Han smilte ikke engang. Det var ingen hyggelig følelse jeg forlot butikken med. Kommer ikke til å handle der igjen.
30 juin 2026
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Aud-Mariann,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er bra å høre at leveransen var rask og at du er fornøyd med produktet. Samtidig er det ikke slik et butikkbesøk skal oppleves, og vi beklager at møtet i butikken ga et så dårlig inntrykk.
Tilbakemeldingen din er viktig, og den tas med videre. Vi setter pris på at du tok deg tid til å si ifra.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Vi fant produktet vi ønsket oss og fikk…
Vi fant produktet vi ønsket oss og fikk hyggelig oppfølging i kassa.
3 juillet 2026
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Arnstein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fant produktet dere ønsket dere, og at oppfølgingen i kassa var god.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Efrem,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med POWER og opplevelsen hos POWER Gjøvik.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Great no probs at all
28 juin 2026
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hi Gh,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at alt gikk helt problemfritt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Super service
Får alltid super god hjelp og service hos Kristoffer og Adrian i support bua Gjøvik Power. 👏👏👏👏🙌
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei Heidi,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du alltid får så god hjelp og service i supportbua hos POWER Gjøvik. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Gjøvik⚡
Support gutta får jeg bestandig god…
Support gutta får jeg bestandig god hjelp av. Adrian og Kristoffer bør belønnes.
23 juin 2026
Réponse de Power.no - Gjøvik
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du alltid får god hjelp, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Sånt er ekstra kjekt å lese, og vi håper du får like gode opplevelser fremover også.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Gjøvik⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.