Vi var innom på Lørenskog for å kjøpe 2 rimelige pc for bruk under reise. Under kampanje nå så får vi byttet inn 2 gamle maskiner til kr 750,- pr stk. Dette ble ordnet på en god måte av hjelpsomme og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Utrolig dårlig service. Jeg kjøpte en ekstra sim kort for å bruke på bærbar tablett. Medarbeideren avviste flere ganger for å aktivere sim-kort og jeg ble bedt om å aktivere det på appen. Jeg aktivert... Voir plus
L'entreprise a répondu
Blev tatt imot av en god og vennlig selger. Fikk riktig god hjelpe til å finne korrekt produkt. De hadde det ikke på lager men blev sendt til Strømmen Power for å hente hos de, men her var ser... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kjempeservice på Power Lørenskog! Jeg kjøpte en printer på klikk og hent før pinsen. Måtte returnere den da blekkpatronene som fulgte med var knusktørre uken etter. Fikk pengene tilbake uten noe spørs... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Solheimsveien 6-8, 1473, Lørenskog, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bien
272 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kjøpte en returvare
Kjøpte en returvare. Fikk åpnet forpakningen og sjekke varennfør jeg betalte. Svært hyggelig medarbeider på lageret.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Bjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en så positiv opplevelse med å kjøpe en returvare hos oss i Lørenskog. Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve handelen hos POWER.
Det er deilig å høre at medarbeideren på lageret var hyggelig og hjalp deg med å sjekke varen før du betalte. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.
Takk for at du valgte POWER, og vi håper du blir fornøyd med kjøpet ditt!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Yohannes,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service og at behandlingen av deg som kunde var bra. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Bijar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god kundebehandling hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Kjøpte blekkpatroner til en HP printer…
Kjøpte blekkpatroner til en HP printer kjøpt hos Power. Butikken måtte vøre under ombygging, kaos!
Fikk beskjed om at alt av HP blekk lå i en STOR "bagg"/sekk og at jeg fikk prøve der om jeg trang noe. Etter mye "graving" fant jeg det jeg trang mest. Fortsatt full pris for varene
9 avril 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Morten,
Takk for at du forteller oss om opplevelsen din.
Det stemmer at butikken er under oppussing, dette er en prosess som gjøres trinnvis slik at butikken fortsatt holder åpent under ombyggingen. Vi beklager for ulempene dette har medført, og butikken er informert om opplevelsen du hadde.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Bra kundeservice og gode tilbud.
8 avril 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Vidar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med både kundeservicen og tilbudene våre. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vi jobber hardt for å gi våre kunder den beste servicen og de mest attraktive tilbudene, så det varmer å vite at vi lykkes med dette.
Takk igjen for at du valgte POWER Lørenskog!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Ikke handle på Power de selger brukte…
Ikke handle på Power de selger brukte TV som ny til kampanjepris. Alt du får er epost fra noen i kundesevice som "bryr seg".
Hold til Elkjøp rett og slett.
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Darko,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.
Alle våre TV-er som er brukte, altså outlet-/b-varer skal være merket både i butikk og på nett hos oss. Disse selges til nedsatt pris, men med forbehold om at de fungerer som nye produkter og at du beholder garanti- og reklamasjonsrett på varen som om den var ny.
Dersom du har kjøpt en outlet-vare til fullpris, så ønsker vi gjerne at du kommer innom oss slik at vi kan bistå med å undersøke dette videre.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Hei 😁
Tusen takk for god oppfølging 😊
Jeg er veldig fornøyd med hvordan dere har håndtert saken, og føler meg godt ivaretatt. Jeg har derfor oppdatert tilbakemeldingen min.
🙏👍❤️
1 avril 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Lili,
Takk for at du deler din erfaring med oss, det setter vi stor pris på!
Ser at butikken her har vært i kontakt med deg i etterkant, og jeg håper du føler deg fornøyd og ivaretatt av butikken. Skulle du ønske å gjøre endringer på din tilbakemelding så hadde vi satt pris på dette, men bare om du føler det er riktig!😊
Ønsker deg ellers en fin dag videre, og velkommen tilbake!🧡
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Betale kontant med my power medlemskap…
Betale kontant med my power medlemskap ble ikke registrert så tapte bonusen på dette kjøpet. Det er helt uakseptabelt for meg derfor bytter jeg butikk til Elkjøp. Gitt dem frist til første virke dag etter påske. Fikser dem ikke den bonusen så takker jeg for meg. Går da over til Elkjøp enda jeg har hvert trofast kunde siden power ble opprettet for 20 år siden. Usaklig og frekk kundebehandler var det også navn Mikael.
2 avril 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Daniel,
Takk for at du gir oss din tilbakemelding!
Vi beklager at det oppsto problemer med registrering av bonus på ditt kjøp hos oss, men takker for at du gjorde oss oppmerksom på dette. Vi har fått ordnet dette, slik at bonusen på kjøpet ditt nå er registrert og vil synes på din MyPOWER-konto innen 14 dager fra kjøpsdato. Jeg beklager for ulempen dette har medført, men håper du velger å gi oss en sjanse til.
Ønsker deg en fin dag videre, og ikke nøl med å komme innom dersom det skulle være noe annet du lurer på! 😊
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Jeg vil gjerne trekke fram support
Jeg vil gjerne trekke fram support. De er veldig servisemindet der. Jeg har vært der flere ganger og fått ypprlig servise hver gang i motsetniig til f.eks. Elkjøp
2 avril 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Karl,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du har hatt så gode opplevelser med vårt supportteam på Lørenskog. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine positive erfaringer med servicen vår.
Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen mulig. Takk for at du velger POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Sjekket på nett etter hva jeg skulle…
Sjekket på nett etter hva jeg skulle har, stakk innom og hentet, ferdig.
21 mars 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Bjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en så smidig opplevelse med å sjekke på nett og hente produktet ditt hos oss i Lørenskog. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Måtte venter så lenge og få hjelp.Da…
Måtte venter så lenge og få hjelp.Da jeg kommer til kasse.varen jeg har bestilte forhold er ikke der likevel.Måtte vente til de ansatte skal hente en annet til meg.Litt skuffet.🤔🤔
29 mars 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Kim,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager både ventetiden og at varen du hadde bestilt ikke var klar da du kom.
Det forstår vi er skuffende.
Innspillet ditt tar vi videre internt for å skjerpe rutinene våre rundt bestillinger og utlevering i butikk 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Feilaktig varsling
Feilaktig varsling: Jeg mottok en SMS om at varen min var klar til henting. Da jeg møtte opp i butikken, fikk jeg beskjed om at varen ikke kunne leveres ut før dagen etter. Dette medførte en unødvendig tur for min del.
Mangel på vilje til å hjelpe: Da jeg kom tilbake dagen etter, ble jeg møtt av en ansatt som nektet å sjekke systemet eller lageret. I stedet ble jeg sendt videre til andre avdelinger som ikke hadde noen informasjon om saken.
Uprofesjonell oppførsel: Etter å ha måttet krangle meg til at den ansatte faktisk sjekket systemet, viste det seg at varen sto rett bak henne hele tiden.
14 mars 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Hashmat
Takk for at du deler denne opplevelsen.
Det du beskriver er langt unna den standarden vi skal ha – både når det gjelder informasjon om henting, vilje til å hjelpe og måten du ble møtt på i butikken.
At du måtte komme tilbake flere ganger og likevel oppleve motstand før varen faktisk ble funnet, er svært uheldig og noe vi beklager på det sterkeste.
Vi tar tilbakemeldingen din internt som et konkret eksempel i oppfølging og opplæring, slik at kunder møtes med servicevilje, respekt og bedre oversikt neste gang 😊
Ønsker deg velkommen tilbake for en hyggeligere handel 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Yggeligbetjening.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei ARILD,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse med betjeningen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Trine,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde meget god service hos oss. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Vi handlet vaskemaskin og tørketrommel…
Vi handlet vaskemaskin og tørketrommel på nett, med henting på Power Lørenskog. Etter å ha fått melding om at leveransen var klar for utlevering ordnet jeg med transport og bærehjelp og reiste for å hente varene den 9. mars. Etter lang ventetid fikk vi omsider utlevert tørketrommelen, men vaskemaskinen fant de ikke. Siden har vi ikke hørt noe fra Power.
9 mars 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Arvid,
Vi setter stor pris på at du velger å fortelle oss om opplevelsen din hos oss.
Forstår at det er frustrerende å oppleve at deler av din bestillingen ikke var på lager allikevel, til tross for hentemelding. Dette er en glipp fra vår side og jeg beklager veldig for det, spesielt når du har tatt deg tiden med å ordne logistikken rundt å få dette transportert hjem selv.
Jeg ser at du har vært i kontakt med butikken slik at dere sammen kunne komme frem til en løsning her, og at du er blitt kompensert for ulempen denne feilen har medført. Jeg håper du er fornøyd med løsningen som butikken har kommet med, og skulle du ønske å oppdatere din omtale av oss utifra dette så hadde vi satt stor pris på det - men kun om du selv følger det er riktig! 😊
Jeg ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Super hjelp av ei ung jente
Super hjelp av ei ung jente. Vi fikk forklart og svar på alle spørsmål vi hadde🤩
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Vigdis,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du fikk så god hjelp og at alle spørsmålene dine ble besvart. Vi er stolte av teamet vårt og det er flott å vite at du hadde en så positiv opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Gunnar,
Tusen takk for din fantastiske 5-stjerners anmeldelse av POWER Lørenskog!
Det varmer hjertet vårt å høre at du alltid opplever hyggelig betjening og får den hjelpen du trenger når du besøker oss. Vårt team i Lørenskog jobber hardt for å gi hver kunde den beste opplevelsen, og din tilbakemelding bekrefter at vi lykkes med dette.
Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine positive erfaringer. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den høye servicekvaliteten våre kunder fortjener.
Takk for at du velger POWER, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Freddy,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde topp service og hyggelig betjening hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
De som jeg spurte om hjelp
De som jeg spurte om hjelp. Stod ett en annet sted en der jeg trengte hjelp. Fikk da beskjed at jeg måtte få hjelp av noen andre. Fikk till slutt hjelp av de samme gutta. Fikk da god hjelp. Og da jeg kom til kassa og varen var betalt fikk jeg hjelp med å montere varen på plass,av han i kassen. Veldig takknemlig for det.
13 mars 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Bente,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du til slutt fikk den hjelpen du trengte, og at teamet vårt gikk den ekstra milen for å hjelpe deg med monteringen ved kassen. Slike opplevelser gjør oss stolte av våre ansatte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Rask levering
14 mars 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Fride,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du var fornøyd med den raske leveringen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.