Vi var innom på Lørenskog for å kjøpe 2 rimelige pc for bruk under reise. Under kampanje nå så får vi byttet inn 2 gamle maskiner til kr 750,- pr stk. Dette ble ordnet på en god måte av hjelpsomme og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Blev tatt imot av en god og vennlig selger. Fikk riktig god hjelpe til å finne korrekt produkt. De hadde det ikke på lager men blev sendt til Strømmen Power for å hente hos de, men her var ser... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kjempeservice på Power Lørenskog! Jeg kjøpte en printer på klikk og hent før pinsen. Måtte returnere den da blekkpatronene som fulgte med var knusktørre uken etter. Fikk pengene tilbake uten noe spørs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Handlet på klikk og hent, det viser seg når jeg kom hjem at varen er brukt. Etter en veldig kjapp telefon til kundeservice ble det til at jeg dro ned til butikken igjen og fikk varen byttet ut med e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Solheimsveien 6-8, 1473, Lørenskog, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bien
272 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sympatisk kunderådgiver og ok utlevering…
Sympatisk kunderådgiver og utlevering selv om det bare var få minutter til stengetid. Da jeg sto alene og ventet kom det en annen ansatt som også tilbød hjelp.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei knutequist,
Takk for en hyggelig anmeldelse! Det er alltid deilig å høre om opplevelser hvor personalet går det ekstra steget, spesielt når det nærmer seg stengetid. At både kunderådgiveren og den ansatte som kom til, var villige til å hjelpe, viser virkelig engasjement for god service hos POWER Lørenskog. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
God service i butikken
God service i butikken, men kundeservicen er elendig. De lover å ringe tilbake, men gjør det ikke.
18 août 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Ann-Kristin,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er fint å høre at du fikk god service i butikken vår på Lørenskog, men det er frustrerende å høre at kundeservicen ikke følger opp som lovet. Vi tar dette til oss og vil se på rutinene våre for tilbakeringing. Hvis du fortsatt trenger hjent med saken din, er du velkommen til å ta kontakt igjen med ordrenummeret eller telefonnummeret registrert på kjøpet, så kan vi se på det nærmere.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Selve handelen gikk fint
Selve handelen gikk fint, og jeg fikk kjøpt den pakken med printerblekk som jeg var ute etter.
Jeg var ikke like fornøyd da jeg kom ut for å kjøre hjem og det sto en fyr og viftet med en gul lapp, 660kr takk! Jeg hadde oversett at jeg måtte sjekke inn. Har tidligere parkert samme sted uten problemer. Lite kundevennlig system etter min mening.
Det ble dyrt printerblekk!
17 août 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Peter,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre at du fikk en parkeringsbot da du var å handlet hos oss, vi forstår godt at dette er frustrerende. Både parkeringsplassen og inngangen til vår butikk på Lørenskog skal være godt oppmerket med informasjon om registrering, samt at det skal stå sto stasjoner/skjermer på innsiden av inngangen der man kan registrere kjøretøy med en gang man kommer inn.
Dersom du mener at oppmerkingen og informasjonen om dette ikke er god nok er du hjertelig velkommen tilbake til oss så kan vi sammen se på dette 😊
Uansett tar vi med oss din tilbakemelding videre internt slik at vi kan se nærmere på dette.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Rask og god service
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Erik,
Takk for en hyggelig anmeldelse! Det gjør oss veldig glade å høre at du opplevde rask og god service hos oss i Lørenskog. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse, og vi håper du kommer tilbake til POWER en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Ikke mottatt som avtalt
Ikke mottatt som avtalt. Han som kille levere klarte ikke å få den med seg. Power klarte ikke å levere i tide.
Så jeg har forsatt ikke mottatt betalt vare.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Heisann,
Det er leit å høre at du ikke har fått levert varen du har bestilt som avtalt, forstår godt at dette er frustrerende og gjør at du sitter igjen med et negativt inntrykk av oss. Vi beklager for forsinkelsen som har oppstått og ulempen dette har medført deg.
Dersom du ønsker at jeg skal se nærmere på saken din, ta gjerne kontakt med meg på review@power.no. Legg ved all relevant informasjon om orderen din, kontaktinformasjon og en kopi av din omtale, så vil jeg kunne se nærmere på saken med deg og bistå med en løsning.🤗
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Alf,
Så hyggelig å høre at du fikk rask og effektiv hjelp til å finne det aktuelle produktet hos oss i Lørenskog! Det er akkurat slik vi ønsker at opplevelsen skal være, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Susann,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss! Det gjør oss glad at du vurderer POWER Lørenskog. Vi tar til oss tilbakemeldingen om at du følte et visst press i butikken, og vi vil gjerne at besøket skal føles komfortabelt og avslappet for alle. Våre medarbeidere skal gi gode råd uten at det oppleves som pågående, og vi vil se på dette videre. Vi håper du kommer innom igjen en annen gang og får en enda bedre opplevelse hos oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Feil pris på produkt
12 août 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Pia,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.
Det er leit å høre at du fikk feil pris på varen du kjøpte, ikke nøl med å komme innom oss slik at vi kan rette opp i dette igjen.
Uansett tar vi med oss din tilbakemelding videre slik at vi kan passe på å alltid ha riktig prising i våre butikker.🤗
Ha en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Hans,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp både i butikk og på lager i Lørenskog. Slike opplevelser setter vi stor pris på at du deler.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Hyggelig betjening og godt produktutvalg.
Hyggelig betjening, med god kompetanse. Bra utvalg.
9 août 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei RUNE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både god kompetanse og et bra utvalg hos POWER Lørenskog. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Hyggelig betjening
Hyggelig betjening, raskt og effektivt, bra utvalg og priser.
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei VIDAR,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som hyggelig, og at besøket var raskt og effektivt med bra utvalg og priser.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Lørenskog.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Gratis parkering rett utenfor butikk
Gratis parkering rett utenfor butikk. Passe med kundebehandlere så ventetiden blir kort. Gode tilbud selv om det ikke var det på produktet jeg kjøpte.
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Knut,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at besøket på Lørenskog opplevdes som enkelt og effektivt, med kort ventetid, god tilgjengelighet og parkering rett utenfor.
Ekstra fint er det også at du fant gode tilbud underveis. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Fikk fantastisk service av ei lyshåret…
Fikk fantastisk service av ei lyshåret jente i hvitevare avdelingen. God på å forklare blid og hyggelig uten å presse. Utrolig få som virkelig kan selger yrket men hun kunne det.
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Line,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp i hvitevareavdelingen på Lørenskog, og at opplevelsen var både trygg, hyggelig og informativ.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Veldig dårlig kundeservice hos Power…
Veldig dårlig kundeservice hos Power Lørenskog.
Jeg fant en ladekabel på nett til 199 kroner, og nettsiden viste at den var på lager i butikken. Da jeg kom dit, fant jeg kabelen på et stativ som også var merket med 199 kroner. I kassen viste det seg plutselig at den kostet 299 kroner. Selgeren forklarte at jeg hadde funnet feil type.
Jeg spurte om han kunne hjelpe meg med å finne riktig kabel, men ble bare sendt videre til mobilavdelingen. De ansatte der gjorde ingen reell innsats for å lete og ga meg raskt beskjed om at varen ikke fantes lenger. Dette til tross for at nettsiden viste den som tilgjengelig både på Power Lørenskog og i flere andre butikker.
Jeg påpekte at lagerstatusen viste at varen skulle finnes i butikken, men fikk verken noen forklaring eller hjelp til å undersøke saken nærmere. Jeg gikk derfor ut av butikken og reserverte varen på nett. Kort tid senere fikk jeg beskjed om at den var funnet og lå klar til henting.
Varen fantes altså i butikken hele tiden. Det som manglet, var vilje til å hjelpe kunden. En unødvendig frustrerende opplevelse og svært dårlig service.
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Ronarn,
Takk for at du deler din erfaring med oss.
Vi beklager så mye for den unødvendige frustrasjonen og den manglende hjelpen du opplevde hos Power Lørenskog. Det er beklagelig at du ble avvist i butikken til tross for at varen var på lager og ble klargjort for reservasjon rett etterpå. Slik skal det ikke være.
Din tilbakemelding vil blit tatt med videre internt hos oss slik at varehus kan gå over sine rutiner og skjerpe disse fremover, takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog
Kundeservice
5 août 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Kjell,
Takk for vurderingen. Det setter vi pris på.
Fint å se at du har hatt en god opplevelse med kundeservice hos POWER Lørenskog.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Jane,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du ble raskt ekspedert og fikk meget god kundeservice.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Lørenskog.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Hadde en selger som virkelig kan jobben…
Hadde en selger som virkelig kan jobben sin seriøst, som gjorde alt for kunden
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Ronaldo,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk hjelp av en selger som virkelig kunne jobben sin og gjorde det lille ekstra.
Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om, og vi håper du får like god hjelp neste gang også.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Bestilte på nett for henting i butikk
Bestilte på nett for henting i butikk. Svært hjelpsomt og hyggelig personale.
Men, fikk hentemelding nr 2 etter at varen var hentet dagen før. Dette er ikke problem for meg, men kanskje prosedyrene i butikken bør gjennomgås.
4 août 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Dagfinn,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at henting i butikk fungerte godt, og at du møtte hjelpsomme og hyggelige ansatte.
Ekstra hentemelding etter at varen allerede var hentet skal naturligvis ikke skape forvirring, og innspillet ditt er nyttig. Slike meldinger kan i noen tilfeller sendes automatisk, men det er fint at du gjør oss oppmerksomme på det.
Vi setter stor pris på både de gode ordene og den konstruktive kommentaren din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Åpnet pakken idag
Kjøpte gimbal på fredag og Åpnet pakken på søndag, men der mangler remotekontrollen, uten remotekontrollen er den ikke like lett å styre.
2 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Ravinder,
Takk for at du deler din opplevelse med oss.
Det er leit å høre at varen du kjøpte hos oss manglet kontrolleren, det er jo ikke slik det skal være og vi beklager for ulempen dette har medført deg. Kom gjerne innom oss i butikk slik at vi kan bistå deg med å rette opp i dette, henvis gjerne til din omtale!
Med vennlig hilsen POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog
Utrolig bra kundeservice !
Utrolig bra kundeservice etter at vi benyttet oss av prisgarantien. De ansatte løste det uten problemer.
31 juillet 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Knut,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god hjelp med prisgarantien, og at alt ble løst på en smidig måte.
Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele opplevelsen deres med POWER Lørenskog.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.