Ble lovet en oppvaskmaskin som skulle komme i dag (selger sa: kommer den ikke til fredag, er den her i alle fall på tirsdag neste uke). Vel, vi har fiksa hjelp med frakt og alt - men ingen oppvaskmask... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fikk hjelp til å finne det jeg trengte og fikk vite alt jeg trengte å vite om produktet. Alt jeg kan klage på er at de ikke hadde den fargen jeg hadde lyst på men det kan være andre årsaker til. M... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fikk en Point induksjon komfyr til en billig penge og den var akkurat det vi trengte i henhold til behov, ta for eksempel pizza på 230 grader. Satt ovnen på lynoppvarming i 7 minutter, da var temperat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi var desperate etter en vaskemaskin. Elkjøp hvor vi kjøpte den vi har ,kunne ikke låne oss en maskin og vi måtte vente 14 dager før hjelp. Dere garanterte hjelp og låne vaskemaskin når eventuelt det... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Nygårdsveien 88, 3221, Sandefjord, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,5
Excellent
164 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fikk feil telefpn
13 septembre 2026
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Anita,
Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Det er utrøstelig å høre at du fikk feil telefonnummer i forbindelse med bestillingen din, og vi forstår at dette skaper frustrasjon. Vi har sendt saken din videre til butikken i Sandefjord slik at de kan se nærmere på hva som har skjedd og følge opp dette. Vi vil ta tilbakemeldingen din videre internt for å forbedre rutinene rundt kommunikasjon og kontaktinformasjon. Vi håper å få muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🙏
Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Veldig god service
12 septembre 2026
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Magnar,
Takk for en fantastisk anmeldelse og fem stjerner! Det gleder oss enormt å høre at du hadde en veldig god opplevelse hos oss i Sandefjord. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å få velkommen deg tilbake en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Helge,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gleder oss stort å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Sandefjord. En 10 av 10 er jo rett og slett fantastisk, og vi setter utrolig stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
Rask hjelp og hyggelig betjening.
Rask hjelp og hyggelig betjening.
Fikk hjelp til å finne det jeg var ute etter
5 septembre 2026
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Geir,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk rask og hyggelig hjelp i butikken vår i Sandefjord, og at du fant det du var ute etter. Det er akkurat slik vi ønsker at besøket hos oss skal oppleves. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss, og vi håper å se deg igjen snart.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
God service.😊👍
4 septembre 2026
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Gjert,
Takk for en hyggelig anmeldelse! Det gleder oss å høre at du hadde en god opplevelse hos oss i Sandefjord. Vi setter stor pris på du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord ⚡
Topp service og et meget godt produkt.
Topp service og et meget godt produkt.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei ASLAK,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du er fornøyd med både servicen og produktet du fikk hos oss i Sandefjord. Slik tilbakemelding er akkurat det som motiverer oss til å fortsette å levere vår beste innsats hver eneste dag. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
Rask og god sevice
1 septembre 2026
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Nina,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde rask og god service hos oss i Sandefjord. Slike tilbakemeldinger er akkurat det som motiverer oss til å fortsette å levere vår beste innsats hver eneste dag. Vi håper du blir like fornøyd med produktet ditt, og ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til butikken en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
Flott vare til flott pris toppet av en…
Flott vare til flott pris toppet av en særdeles hyggelig betjening i kassa ved henting.
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Per,
Så utrolig hyggelig å lese! Det å få en god opplevelse fra A til Å, fra fin pris til hyggelig betjening i kassa, er akkurat det vi streber etter. Tusen takk for at du delte dette med oss, og for at du valgte POWER Sandefjord. Vi håper å få glede av deg igjen en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
jeg fikk den hjelp jeg ønsket
27 août 2026
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Helen,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk den hjelpen du ønsket hos oss i Sandefjord. Fem stjerner fra deg betyr alt for oss og motiverer teamet til å fortsette med god service. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen hos POWER Sandefjord en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
Ble lovet en oppvaskmaskin som skulle…
Ble lovet en oppvaskmaskin som skulle komme i dag (selger sa: kommer den ikke til fredag, er den her i alle fall på tirsdag neste uke). Vel, vi har fiksa hjelp med frakt og alt - men ingen oppvaskmaskin. Til tross for at jeg ringte til kundesenteret som fortalte meg at den var kommet og at jeg skulle få hentemelding hvert øyeblikk… kjedelig når man står uten oppvaskmaskin og har ordnet med henting og frakt osv. blir jo litt skuffa.
25 août 2026
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Charlotte,
Hei Charlotte! 😊
Det er utrolig kjedelig å høre at oppvaskmaskinen din ikke dukket opp som lovet, og at kommunikasjonen rundt levering og henting ikke stemte overens med det du ble fortalt. Vi forstår godt at det er frustrerende å stå uten oppvaskmaskin etter å ha ordnet frakt og henting, spesielt når kundesenteret bekreftet at varen var kommet.
Vi har sendt saken din videre til butikken i Sandefjord for at de skal undersøke hva som har skjedd med leveringen og kommunikasjonen rundt denne. 💬 Vi vil også ta med oss tilbakemeldingen din internt for å se på rutinene rundt leveringsoppfølging og kommunikasjon, slik at vi kan forbedre oss.
Vi håper butikken kommer tilbake til deg med en løsning raskt, og at du får oppvaskmaskinen din snart. 🤗
Med vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Jeg liker ikke å handle hos dere mere…
Jeg liker ikke å handle hos dere mere etter den opplevelsen med tv handla med cato ble dobbelt så dyrt føle meg veldig dyrt har skrevet dette før fikk tilbake meling at dere skulle kontakte meg noe dere ikke har gjodt på telefon jeg var bare innom får det var bare dere som hadde deksel til den nye telefon som jeg kjøpe på elkjøp elles hadde jeg ikke handlet hoss dere nå er jeg ærlig å bli lurt det gidder jeg ikke san som cato skulle snakke med han som var her fikk 2 faktura isteden får 1 hadde med meg venner som har stått å hørt på cato har sakt at jeg skulle få pengene igjen han lurte meg trill rundt san butikk gidder jeg jeg ikke å handler hoss dere jeg har brukt mange penger hoss dere å det skjer ikke mere dere bare snakker mvh elin larsen
23 août 2026
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Elin,
Hei Elin, og takk for at du deler opplevelsen din med oss 😊
Det er veldig uheldig å høre at du føler deg misført omkring TV-kjøpet ditt, og at du opplevde å få to fakturaer i stedet for én. Vi forstår at dette er frustrerende, spesielt når du har vært en trofast kunde hos oss over lang tid. Det er heller ikke bra at du har fått beskjed om å bli kontaktet uten at det har skjedd, og vi vil ta dette videre internt for å se på kommunikasjonsrutinene våre 🤗
Vi vil også se nærmere på hvordan informasjonen om pris og fakturahåndtering ble gitt i butikken, slik at vi kan forbedre opplevelsen for våre kunder. Din tilbakemelding er viktig for oss, og vi håper at vi kan gi deg en bedre opplevelse neste gang du handler hos oss ✨
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Veldig fornøyd
Jeg fikk hjelp til å finne det jeg trengte og fikk vite alt jeg trengte å vite om produktet. Alt jeg kan klage på er at de ikke hadde den fargen jeg hadde lyst på men det kan være andre årsaker til. Men alt i alt god service og bra personale.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Mats,
Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp og fikk all informasjonen du trengte om produktet hos oss i Sandefjord! Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du besøker en av våre butikker. Det er synd at vi ikke hadde akkurat den fargen du ønsket, men vi setter stor pris på at du likevel er fornøyd med servicen og personalet. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss, det betyr mye. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart, og kanskje har vi den fargen du leter etter til neste gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
Det var ikke noe problem med feilen på…
Det var ikke noe problem med feilen på varen fikk ny med det samme
19 août 2026
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei rune,
Så hyggelig å høre at alt gikk knirkefritt og at du fikk ny vare med en gang. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når man oppdager noe feil med produktet. Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss, det betyr mye!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Ole Christian,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde hyggelig personale og god oppfølging hos oss i Sandefjord. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss. Slike tilbakemeldinger er med på å motivere oss til å fortsette å gi god service hver eneste dag. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Mona,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Sandefjord var hyggelig, rask og effektiv.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Øyvind,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse, og at du opplevde hjelpen som både vennlig og nyttig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
Selgeren var veldig hyggelig
Selgeren var veldig hyggelig, flink til å informere og forklare. Vekket tillit.
5 août 2026
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Åsne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god informasjon og en trygg opplevelse i Sandefjord.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei John,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde kort ventetid og møtte både hyggelig betjening og en imøtekommende lagerarbeider i Sandefjord.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Tove,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som hjelpsom og hyggelig hos POWER Sandefjord. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
Det tok betalt for en vare 2 ganger
Det tok betalt for en vare 2 ganger. Jeg handlet flere ting. De satte beløpet inn på min bonuskonto. Det burde jeg ha fått utbetalt.
5 août 2026
Réponse de Power.no - Sandefjord
Hei Helge,
Takk for at du deler dette. Det høres ut som opplevelsen ikke ble helt som forventet, og det beklager vi.
Når det ser ut som et beløp er trukket to ganger, er det ofte slik at det første beløpet bare har vært reservert og senere blitt frigitt av banken, før betalingen trekkes på nytt når varen sendes. Du kan gjerne sjekke transaksjonshistorikken i nettbanken fra datoen bestillingen ble lagt inn for å se om det ene beløpet er tilbakeført eller har forsvunnet.
Når det gjelder beløpet som ble satt inn på bonuskontoen, forstår jeg at du heller ønsket utbetaling. For å få dette vurdert riktig, trenger saken å sees nærmere på sammen med ordredetaljer og dokumentasjon.
Ta gjerne kontakt med kundeservice og legg ved relevant informasjon, som ordrenummer, oversikt fra nettbanken og eventuelle bilder eller dokumenter som viser belastningene og bonusføringen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sandefjord⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.