Kjøpte en mobil med nytt abonnement til datteren. Så via abonnent appen min senere at abonnentet hadde havnet på meg. Ringte leverandøren som sa jeg måtte tilbake til Power, gjorde det. På Power var d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Veldig fornøyd og handle med dere. Men når jeg skulle hente i Sarpsborg den 8.9.26 - kl. 16.30 var det alt for stor kø i skranken. Det var kun 2 av personalet som sto der.
L'entreprise a répondu
Super god service. Mistet tilgang til mobilen og måtte få hjelp til å oppdatere og få tilgang til filene. Selv om jeg ikke husket alle nødvendig kodene, så klarte han likevel å fikse det. Tusen takk!... Voir plus
L'entreprise a répondu
Varen ble bestilt som bursdagsgave i Juni men ble stadig forsinket. Jeg fikk hentemelding 28.aug. Det er mer enn 2mnd etter at jeg bestilte og betalte for varen. Dette er uakseptabelt!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Lilletunveien 3, 1711, Sarpsborg, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,5
Excellent
197 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Varen ble bestilt som bursdagsgave i…
Varen ble bestilt som bursdagsgave i Juni men ble stadig forsinket. Jeg fikk hentemelding 28.aug. Det er mer enn 2mnd etter at jeg bestilte og betalte for varen. Dette er uakseptabelt!
8 septembre 2026
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Per,
Takk for at du deler din opplevelse med oss. Det er helt forståelig at det er frustrerende å vente over to måneder på en bursdagsgave som var bestilt og betalt i juni, og vi beklager opplevelsen du har hatt. 😞
Vi forstår at en slik forsinkelse gjør at bursdagsgaven ikke kom frem i tide, og at det skaper en skuffende opplevelse. Vi vil ta denne saken videre internt for å gjennomgå våre leveranseprosesser og forbedre oppfølgingen rundt forsinkede ordrer.
En av våre medarbeidere vil se nærmere på din sak personlig. Du kan også sende din opprinnelige tilbakemelding og kontaktinformasjon til review@power.no slik at saken kan bli fulgt opp. 📩
Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Service jeg fikk
11 septembre 2026
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Erik,
Takk for en fantastisk anmeldelse og fem stjerner! Det gjør oss utrolig glade å høre at du er fornøyd med servicen du fikk hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Vi i Sarpsborg ser frem til å hjelpe deg igjen neste gang du trenger noe.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Veldig fornøyd og handle med dere.
Veldig fornøyd og handle med dere.
Men når jeg skulle hente i Sarpsborg den 8.9.26 - kl. 16.30 var det alt for stor kø i skranken.
Det var kun 2 av personalet som sto der.
9 septembre 2026
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Kai,
Takk for en fantastisk tilbakemelding og for at du velger å handle hos oss! Det gleder oss enormt å høre at du er veldig fornøyd med handelen din.
Vi tar til oss tilbakemeldingen om køen ved skranken i Sarpsborg den 8. sep. Det er helt forståelig at det oppleves frustrerende når det er travelt og få personer betjener skranken. Vi setter stor pris på at du deler slike opplevelser med oss.
Vi håper selvfølgelig at du kommer tilbake til oss en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Øyvind,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med servicen du fikk. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere god opplevelse hver gang. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen hos POWER Sarpsborg!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Svein,
Takk for en fantastisk tilbakemelding! Det gleder oss å høre at du fikk god service og hjelp i vår butikk i Sarpsborg. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Når det gjelder at bestikkholderen manglet, vil jeg gjerne hjelpe deg med dette. Siden det er en mangel ved produktet, kan du ta med produktet og kvitteringen tilbake til butikken i Sarpsborg, så vil personalet der hjelpe deg med å finne en løsning raskt og effektivt.
Vi håper å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Jeg bestilte på nettbutikk
Jeg bestilte på nettbutikk, med beskjed om levering fra 3 til 7 dager. Etter 3 dager fikk jeg en sms, der det sto at varen kunne hentes. Når jeg kom til butikken var det kun gummibena som var klare, tørketrommelen var ikke kommet. Gummibena hentet ekspeditøren fra hylla i butikken. kunne blitt hentet samme dag sikert. I sms sto det ikek no om at kun 50% av ordren var klar. Nå etter nye 10 dager, fikk jeg tørketrommel, dog ikke den jeg hadde bestilt, men en som var iflg ekspeditøren litt dyrere og bedre. Det var bra. Men de bør få frem i sms som sendes kunde hva som blir levert. Ikke å måtte logge på min side, for å se. Det blir tungvint. Når du bestiller på nett, forventer jeg at det som er bestilt er det som kommer.
1 septembre 2026
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Pål,
Hei Pål! 😊 Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er utvilsomt frustrerende å motta en SMS om at ordren er klar for henting, for så å oppleve at kun en del av bestillingen faktisk er tilgjengelig. Vi forstår godt at det er tungvint å måtte logge inn på Min Side for å sjekke status når SMS-en burde gitt tydelig informasjon om hva som er klart til henting. Det er også uheldig at du fikk en annen tørketrommel enn den du bestilte, selv om det viste seg å være en bedre modell. Vi vil ta tilbakemeldingen din videre internt for å se på hvordan vi kan forbedre SMS-kommunikasjonen rundt delvise leveranser og rutinene for å sikre at kunden får det som er bestilt. 🤗 Tilbakemeldingen din er verdifull for oss i arbeidet med å forbedre opplevelsen for alle som handler hos oss. ✨ Vi håper at du gir oss en ny sjanse til å levere en bedre totalopplevelse neste gang.
Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Torodd,
Takk for en hyggelig anmeldelse! Det gjør oss veldig glade å høre at du hadde en positiv opplevelse i vår butikk i Sarpsborg. Det er alltid fint å få bekreftelse på at våre medarbeidere er serviceinnstilte og tar godt imot de som besøker oss. Vi satte stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Alltid bra å handle hos Power
Alltid bra å handle hos Power. Er veldig fornøyd med butikken på Tunejordet Sarpsborg.
27 août 2026
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Mai-Lis,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du alltid har gode opplevelser hos oss. Det er fantastisk å vite at butikken på Tunejordet i Sarpsborg leverer den kvaliteten og servicen du forventer. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å få glede av å hjelpe deg igjen mange ganger fremover. Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei HELGE,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Sarpsborg. Bra service er noe vi streber etter hver eneste dag, og det er herlig å se at det treffer. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Tom,
Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Vi forstår at det kan være skuffende når en vare ikke er utstilt i butikken som forventet. Vi tar tilbakemeldingen din med oss og vil se på rutinene våre rundt utstilling av produkter i Sarpsborg-butikken. Det er alltid nyttig for oss å høre hvor det kan forbedres. Vi håper du likevel fikk et produkt du er fornøyd med, og at du velger å besøke oss igjen en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Ellen,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Sarpsborg. Hyggelige og engasjerte medarbeidere er noe vi virkelig verdsetter, og det er herlig å se at dette kommer frem i besøket ditt. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Jeg og datteren min handlet av min…
Jeg og datteren min handlet av min bonus sønn, som er en fantastisk selger 😃
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Therese,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du og datteren din hadde en så god opplevelse i butikken vår i Sarpsborg. Det er alltid spesielt hyggelig å høre om gode møter mellom selgere og kunder, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper vi får gleden av å se dere igjen ved en neste anledning!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Jørn,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Sarpsborg. En hjelpsom og dyktig selger kan virkelig gjøre en stor forskjell, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper du får stor glede av produktet ditt, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Sarpsborg en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Ikke noe si på tv og eggkoker ennå har…
Ikke noe si på tv og eggkoker ennå har ikke prøvd de ennå.
Men når jeg også byttet til ICE så gikk ikke det like greit. Fikk ikke ringt og nett før etter nesten 3 døgn. Måtte dra 2 ekstra ganger fra Hvaler til Sarp. Fikk pris på 399 og ser på reklame at det skulle vært 349,-
19 août 2026
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Stein,
Hei Stein 😊
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er utrøstelig å høre at byttet til ICE ikke gikk så greit, og at du måtte dra to ekstra turer fra Hvaler til Sarpsborg før ring og nett kom på plass etter nesten tre døgn. Det forstår vi er frustrerende. Vi tar også med oss det du nevner om prisen du fikk versus den annonserte prisen, og vil se nærmere på dette internt. Vi setter stor pris på at du gir oss beskjed, og vi vil bruke tilbakemeldingen din til å forbedre oss. Vi håper du får prøvd tv og eggkoker snart, og at de leverer det de skal 🤗
Med vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent ✨
Service vennlig og flink medarbeider…
Service vennlig og flink medarbeider som ga meg den informasjonen jeg etterspurte og hjalp meg med det jeg trengte
16 août 2026
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Carol,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god hjelp og den informasjonen du trengte hos oss i Sarpsborg. Vennlig og kompetent service er noe vi virkelig verdsetter, og det er herlig å se at dette kom tydelig frem i ditt besøk. Vi håper du kommer tilbake til oss en annen gang også.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Vaskemaskin
To unge, hjelpsomme og dyktige medarbeidere hjalp oss til å finne det produktet vi trengte. Vi er veldig fornøyde med valget vi tok.
10 août 2026
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Ingun,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god hjelp av våre medarbeidere i Sarpsborg og at du fant produktet som passet dine behov. Det er akkurat slik vi ønsker at en besøk hos POWER skal oppleves, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss. Vi håper du får stor glede av den nye vaskemaskinen din!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Klint,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en suveren opplevelse hos oss i Sarpsborg. At vi kunne hjelpe deg med å skaffe det du trengte, selv når vi ikke hadde det på lager, er akkurat det vi streber etter. Din anerkjennelse betyr alt for oss, og vi håper å få se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Dayami,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Sarpsborg. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å få glede av å se deg igjen snart.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Ekspeditøren lovet at jeg skulle få…
Ekspeditøren lovet at jeg skulle få akkurat det jeg hadde på min tidligere sportsklokke men det medførte ikke riktighet , vurderer nesten og klage på klokken og heve kjøpet . Veldig ergerlig når en hadde gledet seg til den nye klokken og se etter en sykkeltur og ingen av de tingene jeg spurte om eksisterte når jeg lastet ned turen . En gedigen nedtur 😣
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Olav,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig skuffende å kjøpe en ny sportsklokke med forventning om at den skal ha funksjonene du ble lovet, og så oppdage etter sykkelturen at de ikke finnes 😣
Dette er ikke slik det skal oppleves, og tilbakemeldingen din om både veiledningen i butikk og forventningene rundt klokkens funksjoner er tatt videre til Sarpsborg-butikken for intern gjennomgang 💬😊
Når man spør konkret om bestemte funksjoner, skal informasjonen være tydelig og riktig, så vi forstår godt at dette ble en gedigen nedtur.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Vi tar med oss tilbakemeldingen for å se nærmere på rutinene rundt produktveiledning i butikk 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Fornøyd
Oversiktlig og lett å finne frem til det jeg skulle ha.
Kø i kjøkken hjelpa, så måtte søke opp spørsmål om produktet hjemme.
Veldig fornøyd med produktet da
9 août 2026
Réponse de Power.no - Sarpsborg
Hei Anette,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at det var oversiktlig og lett å finne frem, og at du er så fornøyd med produktet.
Samtidig tar vi med oss tilbakemeldingen om kø ved kjøkkenhjelpen. Det er nyttig å høre, og vi setter pris på at du tok deg tid til å nevne det.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sarpsborg⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.