God kundebehandling! Men de tre som stod i kassen da jeg kom, var ikke umiddelbart klar til å ekspedere. Men hun som tok utfordringen med å ekspedere meg, gjorde en god jobb!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sto i kø i 7-8 minutter bak en annen kunde. Samtidig var det 3-4 andre bak kassen som sto og surra og prata sammen. Da vedkommende foran meg var ferdig, gikk jeg fram, og da kom det også en annen kund... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hei! Jeg kjøpte en POINT komfyr/platetopp hos dere i går. Jeg vil gjerne takke selgeren for all hjelpen og den gode servicen. Produktet er også av veldig god kvalitet, og jeg er veldig fornøyd med kjø... Voir plus
L'entreprise a répondu
God kundebehandling hos Power. Jeg kjøpte en ny PC-skjerm på nett, men fikk dessverre levert en skjerm der emballasjen var åpnet og produktet tydelig hadde vært brukt. Jeg tok kontakt med Power, og d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Enebakkveien 300, 1188, Oslo, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Excellent
108 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God kundeservice
Hyggelig personale- nøye på å forklare hvorfor hen stilte spørsmål om hvilke krav jeg som kunde hadde til ønsket produkt; i tillegg god informasjon om anbefalt produkt
19 mars 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei NN,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vårt personale på Skullerud.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer. Det er motiverende å vite at teamet vårt tok seg tid til å forstå dine behov og ga deg grundig produktinformasjon.
Takk for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Veldig fornøyd 👍
14 mars 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Kim,
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Det er alltid hyggelig å høre når kundene våre er så fornøyde med opplevelsen sin hos oss på Skullerud. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Bra service 👍
11 mars 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Xhavid,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei OLE BJØRN LARSEN,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde butikken vår på Skullerud som stor og oversiktlig, og at de ansatte var hyggelige. Slike positive opplevelser betyr mye for oss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Eli,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår medarbeider på Skullerud. Vi er stolte av teamet vårt og deres dedikasjon til å gi utmerket kundeservice.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Prøving av forskjellige hodetelefoner
Gode muligheter for å teste hodetelefonene før kjøp. Rask hjelp av medarbeider som forklarte forskjellen mellom de ulike modellene. Bra service!
13 mars 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Lars,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp med å teste hodetelefonene og at medarbeideren kunne forklare forskjellene mellom modellene. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Jan,
Så hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos oss på Skullerud! Det er alltid gøy når våre ansatte får skryt for god service og blide fjes. Takk for at du tok deg tid til å dele dette med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Gode forslag fra betjeningen på vare så…
Gode forslag fra betjeningen på vare så jeg kunne gjøre et informert og best mulig valg. Veldig fornøyd 😀
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Sidsel,
Så flott å høre at du fikk god hjelp fra betjeningen på Skullerud! Det er akkurat slik vi ønsker at handleopplevelsen skal være – med gode råd som gjør det enkelt å ta det beste valget. Takk for at du delte din positive opplevelse med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Supert personale!
Selger var veldig hyggelig og ordnet alt raskt. Vi er fornøyde med servicen. Ansatt fortjener en bonus!
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Роман,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du var så fornøyd med servicen på Skullerud. Vi er stolte av teamet vårt og din positive opplevelse betyr mye for oss!
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skullerud⚡
Handler det meste av el artikler hos…
Handler det meste av el artikler hos dere
Stort sett fornøyd, men siste besøk hvor jeg kjøpte Apad ble det litt vel lenge å få kontakt med ekspeditør ,
3 mars 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Gunnar,
Tusen takk for din tilbakemelding og for at du handler hos oss! Det er flott å høre at du stort sett er fornøyd med vårt utvalg av elektriske artikler.
Vi beklager at du opplevde lang ventetid for å få kontakt med en ekspeditør under ditt siste besøk. Vi forstår at dette kan være frustrerende, og vi setter stor pris på at du deler denne opplevelsen med oss.
Din tilbakemelding er verdifull for oss og hjelper oss med å forbedre servicen vår. Vi jobber kontinuerlig for å sikre at alle kunder får rask og god service.
Takk for at du fortsetter å handle hos oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Kjøpte nylig AirPods Pro 3 hos Power…
Kjøpte nylig AirPods Pro 3 hos Power Skullerud. Produktet er bra, men salgsopplevelsen trekker kraftig ned.
Selgeren presset hardt på at jeg måtte kjøpe ekstra forsikring dersom jeg skulle bruke dem ute i regn. Dette til tross for at AirPods Pro 3 har IP57-sertifisering.
Å fremstille vanlig bruk i regn som en betydelig risiko fremstår som fryktbasert mersalg. I tillegg har vi allerede god beskyttelse gjennom forbrukerkjøpsloven med reklamasjonsrett. Å selge inn ekstra forsikring på et slikt grunnlag oppleves unødvendig og lite tillitvekkende.
Forventer ærlig og balansert rådgivning – ikke press for å kjøpe tilleggstjenester. Regner med at selgerne er opplært til dette, men jeg er utrolig lei av denne typen mersalg, opplevde det samme i denne butikken for noen uker siden også.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Paal,
Tusen takk for en veldig grundig og saklig tilbakemelding.
Vil starte med å beklage at dette er inntrykket du sitter igjen med etter handel hos oss.
Det er ikke slik vi ønsker at noen skal føle det i møte med oss – uansett produkt eller tilleggstjeneste 👍
Ekstra forsikring skal alltid presenteres som et frivillig og tydelig valg, ikke som noe du “må ha” ved helt normal bruk.
Slik du beskriver det, forstår jeg godt at dette oppleves som feil fremgangmetode og det er ikke i tråd med hvordan vi ønsker å jobbe.
Vi kommer til å ta denne tilbakemeldingen videre internt som et konkret eksempel i opplæring og oppfølging av selgere, nettopp for å sikre mer ærlig, balansert og trygg rådgivning 😊
Takk igjen for at du sier ifra – det gir oss en reell mulighet til å bli bedre. Håper vi kan gi deg en langt bedre totalopplevelse neste gang du handler hos oss. 🧡
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Rask og hyggelig service.
26 février 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Erland
Så gøy at du tar deg tid til å legge igjen din anmeldelse. Tusen takk for det. Jeg håper du er fornøyd etter å ha vært på besøk hos oss. 😊
Velkommen tilbake til oss er du. Ha en fin dag. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Øystein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde rask og effektiv behandling hos oss på Skullerud. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Rune,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde god service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Parken (esken)var veldig sliten og…
Parken (esken)var veldig sliten og gått fra verande i håndtakene på side.
8 février 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Sherzad,
Tusen takk for tilbakemeldingen din om ordren din. Vi beklager at esken var sliten og at håndtakene var skadet når du mottok den. Dette er ikke den standarden vi ønsker å levere til våre kunder.
Siden du nevner spesifikke skader på emballasjen og håndtakene, anbefaler jeg at du kontakter kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre med denne saken.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
lettvint og effektivt
5 février 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Rune,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde handelen som lettvint og effektiv. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Ingen på vareutleveringen
Ingen på vareutleveringen. Ansatt brukte veldig lang tid på å finne varen
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Eirik,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at du opplevde lang ventetid ved vareutlevering. Dette er ikke den servicen vi ønsker å levere, og vi forstår at det er frustrerende å måtte vente.
Vi vil følge opp internt for å sikre bedre bemanning og mer effektiv håndtering ved vareutleveringene 👍️
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg fikk hjelp av en ansatt på power…
Jeg fikk hjelp av en ansatt på power Skullerud til å bestile en høytaler stativ på nette som skulle hentes på Alabru. Jeg fikk sms at den er klar for å hentes, jeg kjorte fra Kolbotn til dtt, men da jeg kom ditt de sa at, de har ikke det som jeg bestilte. Jeg viser dem de sms jeg fikk fra power Alnabru men det hjelp ikke. Jeg ble lurt. Power har blitt min handle sted men nå jeg vil tenke før jeg kan handle vidre hos dere.
29 janvier 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Patric,
Tusen takk for tilbakemeldingen, og vi beklager enormt for denne dårlige opplevelsen.
Det er leit at du først fikk hjelp med å bestilling, men at produktet ikke var tilgjengelig alikevel etter du dro dit.
Det er ikke slikt vi ønsker at skal skje 😔
Jeg kan gjerne se nærmere på dette med deg om du ønsker å sende meg en mail på review@power.no.
Legg da gjerne med din kontaktinfo, ordre/kvittering og original anmeldelse herfra.
Ønsker deg uansett en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg fikk hjelp av folk som visste hva…
Jeg fikk hjelp av folk som visste hva de drev med. Det gir meg en trygghet.
29 janvier 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Bjørn,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du fikk hjelp av kompetente medarbeidere som ga deg trygghet under handelen. Vi setter stor pris på at du deler din opplevelse, og det betyr mye for oss at du følte deg godt ivaretatt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Selger var nedlatende og ufin.
Selger prøve å prakke på meg no sikkerhetsabonnement via Telenor, selv om jeg var der for å handle noe som ikke hadde noen ting med telefonabonnement å gjøre. Han hadde bare slått opp nummeret mitt helt uten videre. Da jeg sa nei til det, flere ganger, snakket han til meg som om jeg var dum som takket nei. Det var like før jeg bare gikk ut derfra. Jeg setter veldig lite pris på denne slags salgsstrategier, og jeg syns det er synd at det praktiseres på den måten. Det ødela hele kjøpsopplevelsen min, og jeg kommer ikke til å dra tilbake.
26 janvier 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Susanne,
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding til oss her 😊
Slik du beskriver det, er dette en salgsform vi ikke ønsker. Det er ikke greit at nummeret ditt slås opp uten videre, at du blir presset på et sikkerhetsabonnement du ikke er interessert i.
Vi skal alltid respektere kundens avgjørelse.
Vi beklager at dette ødela hele kjøpsopplevelsen din, og vil jobbe for å bli bedre! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.