Fikk god gjennomgang av produktet jeg kjøpte. Stort sett er service i butikkene mye bedre enn når du prøver Kundeservice på telefon, det har det alltid vært hos dere. Utfordring for de som har det ans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Imøtekommende service og hyggelig personale. Må bare legge til ....Kom fra en konkurent , som ikke leverte det jeg hadde betalt for fra første dag! Den måtte på verksted/ tekniker......Så klart jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kjøpte tv på messen. Bestilte premium kalibrering. Selgeren sa at han gir beskjed til butikken med en gang så jeg kunne hente tv-n dagen etter. Da jeg kom til butikken dagen etter for og hente tv-n va... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ble sendt av kona til Power Billingstad for å kjøpe en Point mikser. Jeg kjøpte en, men det var selvfølgelig feil, kona skulle ha den med bolle og stativ. Til bake på Power etter 20 min for å bytte, t... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Nesbruveien 33, 1396, Billingstad, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Excellent
110 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra og rask support
Supporten for klargjøring og anmelding av ny kjøpt PC gikk super rask og bra. Men salgspersonalet, ved kjøp dagen før, manglet kunnskap og gjorde noe feil ved kjøp av supportavtale. Bra med tilbud og pante-ordning.
3 juin 2026
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Anja,
Takk for at du deler dette. Det er veldig fint å høre at klargjøringen av den nye PC-en gikk raskt og bra, og at supportopplevelsen traff godt.
Samtidig er det nyttig å få med at det oppsto usikkerhet rundt kjøpet av supportavtalen. Slike tilbakemeldinger er viktige og tas med videre.
Det er også hyggelig å høre at både tilbud og panteordningen ble satt pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Ny mobil.
Var 2 hyggelige flinke ungdommer som hjalp meg med tlf kjøp. Likte også han som satt opp min nye mobil.jeg fikk ekstrahjelp av ham. Det var noen smågreier helt på slutten der men han ga seg ikke. Han fortjener skryt.
2 juin 2026
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Øystein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp med både kjøpet og oppsettet av den nye mobilen.
Ekstra kjekt er det å lese at hjelpen fortsatte helt til alt var på plass. Slikt setter vi stor pris på at du deler.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Ann,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du alltid opplever god service og kundeservice hos POWER Slependen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Dårlig sørvis
Dårlig sørvis, umotiverte personal, uprofesjonelt betjening. Det var svart skuffende å være kunde på den butikken. Det var min verste opplevelse på lenge. Dessverre!!!
30 mai 2026
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Alena,
Takk for at du gir oss din tilbakemelding, den er viktig for oss.
Det er leit å høre at du har hatt en slik negativ erfaring når du har vært hos oss, det beklager jeg veldig for og din tilbakemelding er tatt med og vil behandles internt.
Jeg har ordnet en kompensasjon til deg for ulempene dette har medført og jeg håper dette gjør at ditt inntrykk av oss er noe bedre, mer informasjon om dette kommer på egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!🧡
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Point 5-Series POTL5A813 vaskemaskin
Point 5-Series POTL5A813 vaskemaskin
Jeg kjøpte en Point-vaskemaskin (i dag 30 mai 2026,men oppdaget etterpå at den har en bulk/skade.
Først vil jeg gjerne takke dere for oppfølgingen og for at dere tok saken på alvor.
Ja, jeg har fått hjelp og mottatt et prisavslag på 500 kroner på vaskemaskinen. Likevel ønsker jeg å være ærlig og si at jeg ikke er fornøyd med denne løsningen.
Jeg hadde forventet et større avslag, fordi dersom jeg hadde valgt å returnere vaskemaskinen, ville dere sannsynligvis ha solgt den videre i outlet-avdelingen med minst 20–30 % rabatt. Jeg er enig i at skaden ikke er svært omfattende, men uansett kan maskinen ikke selges som en helt ny vare.
Jeg valgte å kjøpe en ny vaskemaskin nettopp for å få et produkt i god stand, uten skader eller mangler, og betalte full pris for dette. Dessverre mottok jeg en vaskemaskin som er bulkete og skadet.
Derfor mener jeg at kompensasjonen burde stå i bedre forhold til produktets faktiske tilstand ved levering.
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Sahar,
Takk for at du forteller oss om din opplevelse, din tilbakemelding er viktig for oss!
Det er leit å høre at du opplevde at varen du hadde kjøpt hadde en bulk, forstår godt at dette er frustrerende. Jeg er glad for å se at du har vært i kontakt med butikken og at de har tatt ansvar for dette, og at du har blitt kompensert for dette.
Skulle du ønske å endre din tilbakemelding til oss her så hadde vi satt pris på dette, men bare hvis du føler det er riktig.🧡
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Aina,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og møtte hyggelig betjening på Slependen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Hani,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask service, god kvalitet og gode priser hos POWER Slependen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Vennlighet
Dere har så vennlige, tålmodige og kunnskapsrike hjelpere på service. Og nøyaktige. Det er en glede å handle hos dere!
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Forbruker,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på service i Slependen var vennlig, tålmodig og kunnskapsrik. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og det er ekstra hyggelig å høre at det er en glede å handle hos oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Super support!
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Knut,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk super support hos POWER Slependen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Bra kampanjetilbud
Bra kampanjetilbud, og flink ung mann med kunnskap om produktene. Men noe stressende adferd, var mest opptatt av å bli ferdig med ekspederingen så han kunne fortsette praten med ei berte som kom på besøk i butikken:-)
22 mai 2026
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Tinh,
Takk for tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fant et bra kampanjetilbud og fikk god hjelp med produktkunnskap i butikken. Det setter vi pris på.
Samtidig tar vi med oss kommentaren din om opplevelsen i ekspederingen. Det er nyttig innspill, og vi setter pris på at du deler både det som fungerte bra og det som kunne vært bedre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Slependen⚡
Fantastisk selger som ytret service og…
Fantastisk selger som ytret service og kunnskap i verdensklasse. Skjelden opplevelse. Meget bra !
22 mai 2026
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Peter,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse, og at service og kunnskap sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Butikken hadde ikke varer på tilbud.
19 mai 2026
Réponse de Power.no - Slependen
Hei EA,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding!
Alle våre butikker følger de tilbud og kampanjer på våre nettsider med mindre noe annet er spesifisert, dersom butikken var tom for en tilbudsvare når du var innom så beklager vi for dette - men i de aller fleste tilfeller har vi mulighet til å bestille inn i fra vårt sentrallager. 😊
Jeg har ordnet med en kompensasjon for ulempene dette har medført deg, informasjon om dette kommer på egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre, og velkommen tilbake er du! ✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Fikk raskt hjelp
Fikk raskt hjelp, og ble anbefalt en Google TV boks, som var ypperlig for mitt formål, som var tilgang til Altibox.
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Slependen
Hei kunde,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp, og at Google TV boksen passet godt til formålet ditt med tilgang til Altibox. Det er alltid ekstra bra når anbefalingen treffer behovet så godt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Kari,
Takk for tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med service og hjelp til PC og mobil hos POWER Slependen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Frank,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at leveringen var god, rask og at informasjonen underveis fungerte bra.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Rask levering fra sentrallager på klikk…
Rask levering fra sentrallager på klikk & hent, men det tar unødvendig mye tid i kassen pga. lange ordrenummer på SMS som skal tastes inn, hva med QR kode på «min side»? Hadde også kjøpt klikk og hent siste dag på salget, slik at prisen måtte korrigeres manuelt ved betaling. Noe som krevde 2 ansatte denne gangen.
9 mai 2026
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Jørgen,
Takk for at du deler dette. Det er veldig bra å høre at leveringen fra sentrallageret på klikk og hent opplevdes som rask.
Samtidig er tilbakemeldingen din om kassen nyttig. Både lange ordrenummer ved henting og manuell priskorrigering kan gjøre utleveringen mer tungvint enn den trenger å være.
Ved henting holder det normalt å oppgi navn, telefonnummer eller bestillingsnummer, sammen med gyldig legitimasjon. Når det gjelder ønsket om QR kode på Min side og opplevelsen rundt prisjusteringen, er dette verdifulle innspill.
Takk for at du tok deg tid til å beskrive både det som fungerte godt og det som kunne vært smidigere.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Bra steamer for lett behandling av tøy
7 mai 2026
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Wenche,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at steameren fungerer bra og gjør behandling av tøy enklere.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Stener,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som koselig og hjelpsom. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Bare velstand
Levert iht avtale. Meget god service ved henting. Fantastisk produkt.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Frank,
Tusen takk for en strålende tilbakemelding.
Så hyggelig å høre at alt ble levert som avtalt, at hentingen gikk bra, og at du er fornøyd med produktet.
Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Leverte 6 mnd gammel TV til reparasjon…
Leverte 6 mnd gammel TV til reparasjon og ventet 5 uker på konklusjon om at den ikke kunne repareres og måtte krediteres. Lang tid å være uten TV og unødvendig å vente på en åpenbar konklusjon.
1 mai 2026
Réponse de Power.no - Slependen
Hei Geir,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Jeg forstår at det er frustrerende å måtte vente flere uker på at en servicesak skal behandles ferdig, dessverre må våre butikker følge sine fastsatte garanti- og reklamasjonsrutiner slik at alt blir gjort riktig. Ved lengre servicesaker så har du som kunde krav på et låneprodukt av oss, og dersom du ikke ble informert om dette av våre ansatte så beklager jeg også det, det gjør det spesielt kjedelig å vente når man ikke har TV i det hele tatt.
Jeg ønsker å tilby deg en kompensasjon for ventetiden og for ulempen med at du har vært uten TV i flere uker, mer informasjon om dette vil komme på en egen epost. Jeg håper du velger å gi oss en sjanse til og at vi ser det igjen i fremtiden!
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.