Veldig hyggelig betjening. Jeg kom for å kjøpe et spesifikt produkt. Dette var på lager, men ikke utstilt i butikk. Jeg ble vist et tilsvarende produkt i et annet merke. Jeg ble opplyst om en ulempe v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I buy my tv on power web page, easy and simple process. The amazing part was when I went to the shop, the employee make all the experience be on another level. Always smilling, being really receptive,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Klikk og hent fungerte helt utmerket. Varen var pakket og lå klar i kassen da jeg ankom butikken. Selgeren var rask og profesjonell og jeg slapp å bli tilbudt en hel drøss med produkter (forsikring, k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er lett å være i butikken... tar ikke så langt tid...ble expidert med en gang! Men...jeg savner Deres tilbud om nedbetallingen on 1 år eller 2 årstid! Tusen Takk til alle dere!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Halfdan Wilhelnsens Alle 41, 3118, Tønsberg, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Excellent
186 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Enkelt å bestille på nett
Enkelt å bestille på nett, og hente og betale i butikk. Litt synd at TV'n jeg kjøpte ikke var utsillt i butikk
5 juin 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Marius,
Takk for den fine tilbakemeldingen. Så bra å høre at det var enkelt å bestille på nett og hente og betale i butikk.
Vi setter også pris på innspillet om at TV-en ikke var utstilt i butikken. Det er nyttig å få med seg.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Haben,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at alt er bra med POWER. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Linda,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse i Tønsberg, og at servicen sto til forventningene.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Det meste går galt når kvalitet ikke svarer til forventningen
Det meste går galt når kvalitet, egenskaper og informasjon, ikke holder mål. Spesielt når det bunner i kunnskaper og manglende vilje til å selge den kvaliteten og de egenskapene som kunden forventer.
Spesielt Iphone 17E som vel er et produkt med vesentlige mangler og oppbåste egenskaper.
2 juin 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Asbjørn,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse, din tilbakemelding er viktig for oss!
Det er leit å høre at det er gått galt med produkter du har kjøpt hos oss, du har rett i at det skal være trygt å handle hos oss både med tanke på kvalitet og kunnskap, og jeg beklager for at vi ikke sto til forventning i denne sammenheng. Jeg forstår godt at dette føles frustrerende for deg, og vi tar med oss din tilbakemelding videre slik at vi kan gjøre de utbedringer som er nødvendig.
Jeg har ordnet en kompensasjon til deg grunnet ulempene dette har medført deg, og mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre, og velkommen tilbake er du!🧡
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig hyggelig og kunnskapsrik…
Veldig hyggelig og kunnskapsrik ekspeditør
Bar ut varene i bilen for meg.
2 juin 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Ellen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og en kunnskapsrik opplevelse i varehuset, og ekstra fint at varene også ble båret ut til bilen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Personen jeg handlet med var hyggelig
Personen jeg handlet med var hyggelig, og lett å snakke med, så der er jeg fornøyd. Men da jeg kom til suport ble jeg veldig skuffet i ettertid. Jeg kjøpte ny mobil, og suport skulle ordne med alle overføringer mellom telefonene. Jeg var der ca. kl.11.30 og skulle komme igjen kl. 17.00 da skulle alt være i orden. Da jeg kom var ingen ting gjort, det var andre personer på jobb da, de hadde ikke fått noen informasjon om min telefon, og viste derfor ingen ting. Nå de har glemt et oppdrag, og ikke gir beskjed til neste skift, er dette meget dårlig. Jeg fikk hjelp av en annen person, som var meget hyggelig og hjelpsom, så da ble jeg fornøyd, men suport meget dårlig
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Cato,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er bra å høre at du møtte hyggelige og hjelpsomme personer i butikken, og at du til slutt fikk hjelp. Samtidig forstår jeg godt at det oppleves skuffende når avtalt hjelp med overføring mellom telefonene ikke var fulgt opp som forventet.
Det du beskriver med manglende informasjon mellom skiftene, gir ikke et godt inntrykk, og det er verdifull tilbakemelding å få med seg videre. Det er også fint å høre at møtet med en annen medarbeider gjorde opplevelsen bedre til slutt.
Takk for en ærlig og nyansert vurdering.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Petter,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Nettbestilling klikk og hent
Nettbestilling klikk og hent. Det tok lang tid før ordren ble plukket og sendt. Jeg kjøpte en rimelig barbermaskin av merket Braun. Jeg trodde dette var et godt merke men opplever Temu-kvalitet på produktet. Personalet var hyggelige og utlevering gikk veldig kjapt og greit 👍
22 mai 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Leif,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er fint å høre at personalet var hyggelige, og at utleveringen gikk raskt og greit.
Samtidig forstår vi at det trekker ned når klikk og hent bestillingen tok lang tid å plukke og sende, og når produktet ikke svarte til forventningene.
Takk også for den konkrete tilbakemeldingen. Den er nyttig.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Pål,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du er super fornøyd med servicen og opplevde veldig bra service.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei OTTO,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at handelen gikk fint og at det var enkelt å hente varen selv. Det setter vi pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Bare surr og rør!
Bestilte kjøleskap den 29/04. Den 11/05 skulle den komme til hovedlager, jeg ringte kundeservice den 13/05 for å høre om de viste ca når jeg kunne forvente den levert til power tønsberg. Jeg fikk det på mail at den skulle ankomme tøsberg den 19/05. Dagen kom og jeg ringte kundeservice igjen for og høre, da jeg ikke har fått noe beskjed om varen. Da fikk jeg beskjed om at jeg kunne kjøre inn og hente og att det hadde sikkert skjedd en feil hos power tønsberg siden jeg ikke hadde fått beskjed om at kjøleskapet hadde kommet. Jeg kjørte å fikk hentet en henger og dro for å hente kjøleskap. Da jeg kom inn så får jeg beskjed om at det var ingen kjøleskap til meg da det ikke hadde kommet fra hovedlager enda, da sa selgeren at den kom den 21/05 til dem. Så er mest sannsynlig den siste gangen jeg gidder å handle noe fra power da det bare er surr og rør fra kundeservice. Det er jo ikke mulighet til og ringe direkte til power tønsberg man må snakke med kundeservice for hele Norge. Flaks for power så hadde ikke elkjøp tilsvarende på lager da jeg var innom og ville handle der istedenfor. Så får vell vente
30 avril 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Hans,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, den er utrolig viktig for oss.
Det er klart at vi hos POWER Kundeservice har hatt en glipp her, du skulle selvfølgelig ikke blitt fortalt at varen din hadde ankommet butikken så lenge dette ikke er bekreftet i våre systemer og det beklager jeg veldig for. Vi hos POWER Kundeservice har dessverre ingen sporingsinformasjon når det kommer til forsendinger mellom vårt sentrallager og våre butikker, vi går derfor utifra den informasjonen som er tilgjengelig rundt forventet leveringsdato - og denne pleier ofte å stemme.
Allikevel er det ikke slik at vi skal videre bekrefte at en vare er ankommet butikk, så lenge det ikke er gått ut noen hentemeldinger fra butikk, da det kun er butikken selv som er i stand til å fysisk bekrefte at en vare er ankommet. Dette er en feil fra vår side, og jeg kan ikke annet enn å beklage for ulempen og bomturen du fikk grunnet dette.
Vi har tatt tilbakemeldingen din videre internt, slik at vi kan se på hvordan vi håndterer slik henvendelser og gjøre utbedringer.
Jeg har ordnet en kompensasjon til deg fra oss, informasjon om dette kommer på egen epost, og håper vi får muligheten til å rette opp i det inntrykket du har av oss.🧡
Uansett er du alltid hjertelig velkommen tilbake til oss og jeg ønsker deg en fin dag videre✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig bra betjening på POWER Tønsberg.
17 mai 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Ingvald,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Tønsberg. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Ble ignorert inne i butikken
Jeg skulle handle inne i butikken, men selger skjønte fort att jeg hadde bestemt på forhånd hva jeg skulle ha.. ble da ignorert, gikk ut av butikken.. bestilte på click&colect fra bilen ute.. og ventet på hente lappen.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Christopher,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er bra at du fikk gjennomført bestillingen til slutt, men det høres samtidig ut som besøket i butikken ikke ble slik det burde være.
Vi setter pris på at du sier ifra om dette. Tilbakemeldingen din er viktig og tas med videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei kunde,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god informasjon og god hjelp hele veien, også ut til bilen med varen. Slike opplevelser setter vi stor pris på at blir delt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Meget rask levering og god service når…
Meget rask levering og god service når pakken ble hentet.
14 mai 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Thor,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at leveringen gikk raskt og at opplevelsen ved henting var god.
Vi setter stor pris på at dette ble delt, og håper vi får gleden av å hjelpe igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Fornøyd
Veldig fornøyd med kjøpet! Varen svarte til forventningene, var enkel å reservere på nett og fungerte akkurat som beskrevet. Anbefales!
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Kari,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at reservasjonen var enkel og at produktet svarte til forventningene. Det setter vi stor pris på.
Takk for anbefalingen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Jon,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Tønsberg var løsningsorientert.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Lett å finne hvilken butikk som hadde…
Lett å finne hvilken butikk som hadde produktet på lager, enkelt med Klikk og Hent. Hyggelig personale i Tønsberg.
13 mai 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Morten,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at det var enkelt å finne lagerstatus og bruke Klikk og Hent, og at opplevelsen i Tønsberg var god.
Det setter vi stor pris på å høre, og vi tar gjerne med oss de fine ordene videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei ALEXANDER,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk god service og at det gikk raskt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Jeg fikk montert ekstra beskyttelse…
Jeg fikk montert ekstra beskyttelse over skjermen på den nye mobilen min, før jeg tok den i bruk. Jeg kjøpte meg glass beskyttelse på nettet og betalte et mindre beløp for å få montert denne på mobilen.
8 mai 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Joar,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at du fikk hjelp med å montere ekstra skjermbeskyttelse på den nye mobilen din, og at dette fungerte fint.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.