ARAG Versicherung Steven Prell Avis 

Sehr freundlicher, kompetenter Mitarbeiter der mir mit meinem Anliegen sehr gut und professionell helfen konnte!
Vielen Dank dafür !

Guten Tag, der Kontakt wurde schnell aufgenommen. Sachen erklärt fragen wurden beantwortet.

Kompetente freundliche Beratung, nimmt sich Zeit und antwortet zeitnah. Prima!

Gute Beratung
Freundliche Gespräche
Auch schnell per Whatsapp erreichbar

Danke für die Bestätigung! Hier ist ein Beispiel für die Beurteilung eines Beratungsgesprächs zur Rechtsschutzversicherung, wie sie z. B. im Rahmen einer Ausbildung oder eines Berichts formuliert werden kann:

---

Beurteilung eines Beratungsgesprächs zur Rechtsschutzversicherung

Datum des Gesprächs: [z. B. 20.05.2025]
Ort: [z. B. Versicherungsbüro XY / Onlineberatung]
Berater/in: [Name, falls bekannt]
Kunde/Kundin: [z. B. Herr Mustermann]

1. Gesprächsverlauf:
Das Beratungsgespräch verlief strukturiert und kundenorientiert. Nach einer kurzen Vorstellung klärte der Berater das Anliegen des Kunden, der sich über eine private Rechtsschutzversicherung informieren wollte. Der Bedarf wurde erfragt (z. B. beruflicher, privater oder Verkehrsrechtsschutz), und anhand dessen wurde ein passendes Produkt vorgestellt.

2. Fachliche Kompetenz:
Der Berater zeigte fundiertes Wissen über die verschiedenen Leistungsbereiche der Rechtsschutzversicherung, erläuterte klar die Unterschiede zwischen den Tarifen und wies auch auf Ausschlüsse hin (z. B. Vorsatzdelikte, Scheidungsverfahren). Die Begriffe wurden verständlich erklärt, ohne zu viele Fachausdrücke.

3. Kundenorientierung:
Es wurde auf die individuelle Lebenssituation des Kunden eingegangen, und mehrere Tarifoptionen wurden verglichen. Der Kunde wurde nicht zu einem Abschluss gedrängt. Fragen wurden umfassend beantwortet, und der Berater zeigte Geduld und Freundlichkeit.

4. Transparenz und Verständlichkeit:
Die Vertragsbedingungen, Wartezeiten, Selbstbeteiligung und Beiträge wurden offen und verständlich kommuniziert. Risiken und Leistungen wurden realistisch dargestellt.

5. Gesamteindruck:
Das Gespräch war professionell, informativ und vertrauensbildend. Der Kunde fühlte sich gut aufgehoben und hatte ausreichend Informationen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

---

Wenn du möchtest, kann ich die Beurteilung auch individuell anpassen – z. B. für eine bestimmte Situation oder für schulische Zwecke (z. B. für einen Praktikumsbericht). Sag einfach Bescheid!

Nach Anfrage wegen Versicherung wurde gleich angerufen,und sich gemeldet. Obwohl es sich dann für mich erledigt hatte (bei meiner Versicherung ist das mit drin)
War das Gespräch sehr freundlich und nicht aufdringlich
Also ich würde die Versicherung empfehlen

Herr Prell hat sich sofort um alles gekümmert mit Kündigung, sofort alles zugeschickt und faires Angebot übermittelt.

Mit dem Service war ich sehr zufrieden
Ein ganz dickes Dankeschön

Herr Prell ist Super geduldig und freundlich er nehmt sie Zeit und versucht das Beste für seine Kunden bin zu frieden und Empfehle ihn weiter besonders für schuler und Azubis die im Breich Rechtscutz oder weiteres Hilfe benötigen 🥰

Herr Prell hat sich sehr zeitnah auf meine Anfrage gemeldet und sich viel Zeit genommen, mir alles zu erklären. Seine zuvorkommende Beratung ohne Druck mit viel Erklärungen und vor allen Dingen auch seine positive, höfliche und charmante Art sind in der heutigen Zeit wirklich selten. Ich bin sehr zufrieden.

Herr Prell war sehr freundlich und nett hat mich sehr gut beraten

Sehr netter Versicherungs Vertreter. Nimmt sich viel Zeit und geht auf die Wünsche des Kunden ausführlich ein.

Vielen Dank, war sehr zufrieden mit Ihrer Beratung.

Sehr netter Kontakt. Ich wurde sehr nett beraten und fühle mich jetzt gut aufgehoben.

Nachdem ich online einen Antrag gestellt hatte, kontaktierte mich Herr Steven umgehend und schickte mir ein Angebot. Die freundlichen Mitarbeiter halfen mir, meine alte Versicherung zu kündigen und eine neue bei der ARAG abzuschließen. Ich kann diese Versicherung nur jedem empfehlen. Bisher bin ich sehr zufrieden!

Sehr freundliche und kompetente Beratung!!Gerne immer wieder und weiter zu empfehlen!!

Telefonischer Kontakt und Beratung sehr gut. In wieweit der Service dann in der Realität ist kann ich noch nicht beurteilen da ich Neukunde bin.

Seine Freundlichkeit. Der ist wirklich sehr nett.
He’s so engaged in what he does to make clients feel good, satisfied and happy.

Ich war nett und freundlich beraten worden.Die Abwiklung war reibungslos verlaufen.

Sehr freundlich und Hilfsbereit, kümmert sich gewissenhaft um alles