Faccio i complimenti ad Aldo e Fabrizio per la consegna top ringrazio totalmente i ragazzi veloci educati il prodotto eccellente
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Sono all' incirca 4 anni che ho conosciuto l azienda diventando cliente con l acquisto di materasso e rete,direi ottima scelta dovuta anche al venditore di nome Alessio Esposito. Il quale con profe... Voir plus
Ringrazio previdorm per il divano ! Fantastico prodotti di alta qualità, sn venuti da noi fabrizio e Aldo persone davvero competenti ,simpatiche ma soprattutto super professionali ! Posso dire solo un... Voir plus
Gia dalla vendita con il rappresentante olisterno massimo che mi ha supportato nella scelta sia del materasso che della struttura del letto senza ancora vederlo da vicino non avevo dubbi della qualit... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
PREVIDORM è un’azienda specializzata nello studio e nella commercializzazione di sistemi di riposo ad alta tecnologia e di ausili ergonomici per la rieducazione posturale. Opera in vendita diretta attraverso una rete di consulenti specializzati ed è presente il molte regioni italiane grazie a dei touch point collocati nelle gallerie dei migliori centri commerciali. Previdorm è tra le prime aziende del settore ad introdurre l’idea di Sistema di Riposo come un complesso organico composto da supporto rete, corpo di appoggio, rivestimento e guanciale che lavorano in sinergia per creare le condizioni ideali al riposo del corpo. Il corpo d’appoggio ovvero il materasso ha un design attentamente studiato ed è prodotto al 100% in lattice di origine naturale. Anche le rete in doghe di faggio rispettano rigorosi standard di produzione eco-compatibile. I guanciali Kiné sono brevettati e studiati in differenti combinazioni in base alle caratteristiche specifiche del tratto cervicale.
Coordonnées de contact
Via Napoli 159, 80013, Casalnuovo di Napoli, Italie
- 081 317 6364
- customer.support@previdorm.it
- previdorm.it
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Alta qualità
Azienda seria e affidabile il consulente Nicola e molto preparato e ci ha consigliato il prodotto migliore per le nostre esigenze
Riposiamo su un materasso in lattice naturale e abbiamo migliorato il nostro riposo
Qualità alta e assistenza al cliente molto soddisfacente
Lo consiglio a tutti
Ho acquistato il materasso aggiuntivo …
Ho acquistato il materasso aggiuntivo a quello che già avevo da 9 anni ( tra l'altro alquanto costoso) in quanto accusavo dolori alla schiena e consigliata dal venditore Pasquale mi ha rifilato tale prodotto che solo dopo sei mesi la cerniera che divide i due materassi si è rotta .
Tale materasso è in garanzia ma sono circa 6 mesi che il centralino mi dice che invierà il tecnico ma non ho visto nessuno.
La cosa più grave è che il venditore non mi ha diagnosticato la rete che era rotta e che forse era il caso di ricomprarla invece di rifilarmi il nuovo materasso.
Sta di fatto chei hanno fatto accendere un finanziamento con una finanziaria con la consequenza dell'obbligo di pagamento E MI RITROVO A NON AVERE UN LETTO SU CUI DORMIRE.
Comportamento alquanto scorretto con una cliente che 9 anni fa ha acquistato rete amovibile con materasso memory spendendo notevoli somme

Réponse de Previdorm
Super gentilezza
Vorrei fare i complimenti alla Signora Noemi oggi mi ha aiutato tantissimo con un piccolo problemino tecnico é stata davvero molto gentile
Esperienza ottima
Io ci tengo molto a recensire questa azienda per gli ottimi prodotti e soprattutto per la Signora Noemi del reparto assistenza,una persona gentilissima,oggi mi ha aiutato in un attimo con un piccolo problema tecnico con molta professionalità ed una gentilezza unica !!
NON FIDATEVI!
Abbiamo comprato il materasso circa 4 mesi fa, abbagliati dai 10 anni di garanzia e dalla possibilità di scaricare il costo (io sono oncologica). Il venditore ci ha assicurato circa l'assistenza, la garanzia e tante altre belle parole che sono rimaste parole. Poiché avevamo deciso di comprare anche la rete elettrica il prossimo anno, dato che il venditore che ha effettuato il sopralluogo (tale Pasquale) ci ha assicurato che la nostra rete andava ancora bene e potevamo decidere con calma, abbiamo optato per due materassi divisi, uniti al centro da una chiusura lampo. Primo intoppo: arriva un materasso giusto ed uno troppo grande, ma il vecchio l'avevano già portato via e ci siamo arrangiati fino a che non hanno portato quello giusto. E vabbè, può capitare. Ora uno dei materassi si è letteralmente accasciato, è circa un mese che cerchiamo disperatamente di metterci in contatto con il venditore o con l'azienda, senza successo fin quando mio marito decide di togliere l'identificativo dal cellulare e finalmente rispondono. Sarà un caso? Può darsi. La risposta è stata che la colpa è delle doghe (come se I due materassi poggiassero su doghe diverse... )e che dovevamo arrangiarci. Esperienza deludente, non fidatevi assolutamente.

Réponse de Previdorm
ottimi prodotti e personale preparato e…
ottimi prodotti e personale preparato e disponibile.
La poltrona PREVIDORM VIRTUOSA ha…
La poltrona PREVIDORM VIRTUOSA ha confermato tutte le aspettative. Comoda, rilassante, con massaggio benefico in toto e con un look elegante. Posso sicuramente consigliarla!
Tutto perfetto
Tutto perfetto, anche le comunicazioni con l azienda, che ha personale qualificato,educato e sempre disponibile come la Sig. Anna BENEDUCE.
Il prodotto fantastico quindi do 5 stelle meritate.
Eccellente esperienza
Azienda seria ed affidabile, consegna puntuale degli articoli richiesti, che si sono rivelati di ottima qualità e funzionalità. Siamo stati accompagnati in ogni passo (primo contatto, assistenza nella scelta di reti e materassi, iter pagamenti) da Alessio, un consulente cordiale, gentile, altamente professionale. Sempre reperibile e disponibile, è stato un importante punto di riferimento per il nostro acquisto, fornendo ogni delucidazione con chiarezza ed accuratezza. Eccellente esperienza
In uno stand pubblicitario
Abbiamo conosciuto questa azienda tramite uno stand presso il centro commerciale di Ancona. Siamo stati seguiti da Massimo un signore gentile che ci illustrato tutti i benefici del dormire bene. Abbiamo acquistato da Previdorm la struttura del letto la rete e il materasso e posso dire che da quando usiamo questo prodotto ci svegliamo veramente riposati. Ottima la qualità sia della struttura del letto che del materasso. Azienda che sicuramente consiglierei a chiunque. Ottimo
Ottima esperienza
Dall'inizio ho avuto un'ottima impressione del prodotto, grazie alla gentilissima promoter che, anche se per problemi organizzati ho dovuto rimandare varie volte l'appuntamento, ha capito il mio interesse ma non è mai stata invadente. Alessio, il nostro agente, è venuto a casa e ci ha guidato nella scelta, abbiamo optato per una rete matrimoniale elettrica un materasso matrimoniale a farfalla, e devo dire che il nostro riposo è cambiato nettamente in meglio negli ultimi due mesi. Finalmente riposiamo!
Un mix di eccellenza
Un'azienda eccezionale,con personale altamente qualificato e professionale,oltre che simpatici,educati e onesti!!!
Alessio il mio agente di fiducia, sempre pronto a consigliare e preparato su tutto!!!
Se cercate materassi e/o reti altamente di qualità siete nelle mani giuste!!!
Il consulente fa l'azienda
Salve,
Non ho ancora ricevuto il materasso,il consulente sig. Antonio Orfeo mi ha trasmesso serietà esperienza e professionalità. Un biglietto da visita davvero esaustivo!
Complimenti davvero...
Negativa
Non rispettano i contratti si negano per rimborsi, da più di tre mesi che non riesco ad avere un rimborso. Da diffidare sono al limite della legalità
Agenti ( venditori)che si approfittano delle persone con difficoltà.
Ottima azienda di materassi e guanciali
Da quando ho comprato il materasso Previdorm, sto riposando bene e con gli ottimi guanciali acquistati per la cervicale riposo bene.
Professionalità e cortesia.
Luca è un consulente davvero gentile, educato ed estremamente professionale e disponibile. Chiaro nelle spiegazioni e pronto a risolvere eventuali problematiche. Abbiamo avuto a che fare con lui sia per l’acquisto della rete che per il controllo dopo circa un anno e le prime, positive impressioni, si sono confermate.
Grazie Luca.
Francesco De Crescenzo
Sono 6 mesi che cerco di rintracciare…
Sono 6 mesi che cerco di rintracciare il venditore Pasquale perché ho un problema sia con la rete che con il materasso ma si nega al telefono.
Alla fine sono stata costretta a telefonare al call center a anche li con scarso successo in quanto continuano a scrivermi che mi contatteranno
Il top su tutto
Azienda seria, affidabile e soprattutto disponibile.
Materasso eccezionale, estremamente comodo. Non è come tutti i materassi in memory (abbiamo avuto esperienze negative), questo è veramente il top. Per la vendita ci siamo affidati inizialmente ad Antonio, il rappresentante presso il centro commerciale Roma Est, dopo che per anni l'abbiamo visto promuovere il prodotto, sempre li allo stesso posto, sinonimo ovviamente di costanza e affidabilità dell'azienda. Ci ha spiegato tutto in poco tempo ed il giorno dopo avevamo già fissato l'appuntamento con il consulente direttamente a casa. Il consulente (Luca) ci ha saputo consigliare con estrema professionalità, calma serietà e chiarezza per tutti i prodotti disponibili. A noi interessava solo il materasso e alla fine abbiamo optato solo per quello (l'Ergonomic Gradient). 3 giorni dopo già avevano programmato la consegna. Non finirò mai di ringraziare quest'azienda ma soprattutto Antonio e Luca, due persone eccezionali che ci hanno saputo guidare e consigliare (senza pressioni) secondo le nostre necessità.
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