Price's Candles Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho già acquistato candele da loro, sempre tutto perfetto, buoni prodotti, prezzo ottimo, nulla da invidiare alle cugine più famose, anzi... nell'ultimo ordine una giara grande mi è arrivata purtroppo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho riacquistato le candele perchè le avevo trovate molto delicate e un profumo che durava per diversi giorni, sino all'ultima accensione. Purtroppo devo dire che le ultime acquistate ( profumazioni da... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Da vario tempo utilizzo i prodotti Price's Candles per profumare la mia casa, soprattutto per contrastare gli odori della cucina e della mia vecchia gatta. Utilizzo le bottiglie con i legni e devo dir... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono FANTASTICI!!! Ho effettuato un primo ordine e una delle candele è arrivata con il vaso completamente a pezzi. Ho segnalato la cosa solo perché facessero le loro rimostranze al vettore. Non sol... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'accessoires de meubles
  2. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

La storia di Price’s Candles inizia nel 1830. Siamo un’azienda produttrice di candele, di origine inglese, con sede centrale a Bedford UK. Sin dal 1850 deteniamo il mandato Reale – Royal Warrant – in nome di Sua Maestà la Regina Elisabetta II del Regno Unito. Price’s Candles è fornitore esclusivo di candele per Buckingham Palace. Dal 2004 scegliamo una produzione 100% Made in Italy, con materiali di prima qualità e certificati.


Coordonnées de contact

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Excellent

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331 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto fantastico

13 janvier 2026
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Réponse de Price's Candles

Gentile Giordano, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti.

Noté 4 sur 5 étoiles

Buon prodotto

Prodotto arrivato nei tempi previsti. Non è miracoloso però aiuta bene a ridurre gli odori in cucina. Con altre fragranze sarebbe perfetto.

13 janvier 2026
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Réponse de Price's Candles

Gentile Giorgio, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti.

Noté 3 sur 5 étoiles

Non profumanonegativo l’ambiente

Non profumano l’ambiente

13 janvier 2026
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Réponse de Price's Candles

Gentile Gabriella,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Dal riferimento dell’ordine risulta che ha acquistato le candele della linea Fresh Air. Questa linea è stata studiata appositamente per neutralizzare ed eliminare i cattivi odori, non per profumare l’ambiente. Per questo motivo è normale che non venga percepita una fragranza.

Se invece desidera candele pensate per profumare l’ambiente, le suggeriamo di dare un’occhiata alla nostra collezione di candele profumate, disponibile qui:
https://prices-candles.it/collections/in-the-mood-for

Rimaniamo a disposizione.
Grazie, Team Price's Candles

Noté 4 sur 5 étoiles

a parte il tempo di consegna un pò…

a parte il tempo di consegna un pò lungo a causa del periodo natalizio, il prodotto è molto buono

12 janvier 2026
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Réponse de Price's Candles

Gentile Fiammetta, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Candele ottime

Candele ottime, soprattutto quelle per gli odori della cucina. Consegna velocissima e subito con la tracciatura

12 janvier 2026
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Gentile Lucia, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti.

Noté 5 sur 5 étoiles

OTTIME

Le vostre candele mantengono la promessa, sono profumate e cancellano odori.
Mai più senza

12 janvier 2026
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Gentile Mariagrazia, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza

Ordine fatto il 04/12 come regalo di Natale, siamo al 24/12 e non ho ancora ricevuto nulla. Continuo a contattarli e zero risposte. Molto male.

4 décembre 2025
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Réponse de Price's Candles

Gentile Cliente,
ci dispiace molto per il ritardo nella consegna e per il disagio arrecato, soprattutto trattandosi di un regalo di Natale.

L’abbiamo appena contattata via email per verificare la situazione e trovare subito una soluzione. Purtroppo non avevamo ricevuto alcuna sua segnalazione prima della recensione.

Restiamo a disposizione per procedere con rimborso o altra soluzione concordata.
La invitiamo a controllare la posta e a risponderci così da risolvere al più presto.

Team Price's Candles

Noté 4 sur 5 étoiles

Speravo piu effetto

Ho comprato i bicchieri invece delle giare pensando che cambiasse solo il packaging ma non ne ho la prova, comunque speravo diffondessero di più... sono profumate ma negli ambienti si perdono un po

25 novembre 2025
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Réponse de Price's Candles

Gentile Alice,
Ci dispiace sapere che l’intensità della profumazione non abbia pienamente soddisfatto le tue aspettative.

Ti confermiamo che i bicchieri hanno la stessa qualità di fragranza delle giare; la differenza principale è il formato, che influisce naturalmente sulla potenza e sulla diffusione del profumo. Le giare, essendo più grandi, tendono a profumare ambienti ampi in modo più intenso e continuo.

Se li stai usando in stanze grandi, potresti ottenere un effetto più evidente utilizzando due candele insieme oppure scegliendo un formato più grande.

Grazie,
Team Price's Candles

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono anni che uso le candele Price’s e…

Sono anni che uso le candele Price’s e mi sono sempre trovata bene. Ottimi il rendimento e le profumazioni

1 décembre 2025
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Gentile Graziella, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Molto molto negativa

Molto molto negativa, non solo non ho ricevuto la candela, ma l'hanno rimandata indietro, peccato perché mi piacevano, ma purtroppo il corriere è stato molto inaffidabile,
Quindi questo è quanto

24 novembre 2025
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Réponse de Price's Candles

Gentile Loredana,
ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e comprendiamo il disappunto per l’accaduto.

Desideriamo però chiarire la situazione per trasparenza verso lei e verso gli altri clienti: dopo la sua segnalazione iniziale di un articolo danneggiato, abbiamo provveduto immediatamente a inviare una nuova spedizione sostitutiva. Purtroppo il corriere Poste Italiane ha bloccato il pacco a causa di un’anomalia nell’indirizzo di consegna, nonostante il suo primo ordine fosse arrivato correttamente.

Ciò nonostante, ci siamo attivati per aiutarla e, non potendo sbloccare la spedizione dal nostro lato, abbiamo provveduto a rimborsarla integralmente.

Siamo davvero dispiaciuti che l’esperienza complessiva non sia stata positiva, anche se il problema non è dipeso da una nostra mancanza. La soddisfazione dei nostri clienti per noi è importante e restiamo a disposizione per assisterla in futuro e offrirle un servizio migliore.

Cordiali saluti,
Price’s Candles

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto

24 novembre 2025
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Réponse de Price's Candles

Gentile Giuseppe, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità del prodotto

Qualità del prodotto, correttezza del prezzo, velocità della soedizione

24 novembre 2025
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Réponse de Price's Candles

Gentile Claudio, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ottime candele

Le candele rispettano effettivamente la durata indicata.
L'unico difetto è che lo stoppino quando è alla fine si muove e non permette l'utilizzo di tutta la cera.

27 octobre 2025
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Réponse de Price's Candles

Gentile Morgan, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto: le candele profumano
tanto e si consumano molto lentamente.

27 octobre 2025
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Réponse de Price's Candles

Gentile Alessandra, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti.

Noté 2 sur 5 étoiles

Ho ricevuto il pacco con 2 giare con i…

Ho ricevuto il pacco con 2 giare con i contenitori di vetro rotti. Ho segnalato la cosa ma non ho ricevuto risposta, per ora. Non mi parrebbe il giusto atteggiamento verso un cliente.

27 octobre 2025
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Réponse de Price's Candles

Gentile Cliente,
ci dispiace molto per l’inconveniente che ha riscontrato.
Abbiamo appena provato a contattarla via email per risolvere subito la situazione: purtroppo non avevamo ricevuto alcuna sua segnalazione prima della recensione.

Siamo a completa disposizione per offrirle una soluzione — sostituzione dei prodotti danneggiati o rimborso, secondo sua preferenza.
La invitiamo a controllare la casella di posta e a risponderci così da poterle sistemare tutto al più presto.

Grazie per la pazienza e la comprensione,
Team Price's Candles

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