Duidelijk en makkelijk bereikbaar en snelle reactie en bevestiging van het nieuwe energie contract. Echter de verdere verwerking nog afwachten. Tot nu toe so far so goed. Scheelt 300,00 euro vergeleke... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Overstappen Ik heb aangegeven te willen overstappen i.v.m. het grootte prijsverschil. Pricewise heeft alles in orde gemaakt met bedenktijd heb hier absoluut geen spijt van, zo geregeld. Groetjes Aa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Overstap ging prima. Na weer een herinnering voor het delen van mijn ervaring toch maar gedaan alhoewel ik pas echt een goed oordeel kan geven als ik mijn cashback heb ontvangen. En dat is op zijn vr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zorg dat je informatie die gegeven correct en consistent is. Nu wordt er bij Innova Energie €274,- als maabdbedrag aangegeven terwijl het werkelijke bedrag €271,- is. Wees helder daarin en ga nie... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Onafhankelijke vergelijkingssite voor energie, verzekeringen, internet & TV en leningen.
Coordonnées de contact
Postbus 3359, 1001AD, Amsterdam, Pays-Bas
- pricewise.nl
4,2
Bien
798 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snel en duidelijk
26 juin 2026
Ik ben snel geholpen en wat dit betr ze…
Ik ben snel geholpen en wat dit betr ze zijn profecioneel!
25 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Niet meer gebruiken. Verschuilen zich voor contact met de klant
Jullie zijn er als er een contract moet worden aangeboden t/m het afsluiten. Daarna loop je tegen een muur van FAQ (waar je het antwoord op je vraag natuurlijk net niet vond) en een stompzinnige AI assistent. Er wordt geen enkel contact met een mens geboden. Er staat wel standaard dat je bij je (nieuwe) leverancier moet zijn. Terwijl de bevestiging duidelijk onder de naam en van Pricewise komt! En die stuur je natuurlijk weer naar Pricewise
25 juin 2026
Réponse de Pricewise
Beste Van 't Hoff,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Vervelend om te lezen dat u het gevoel heeft gehad geen persoonlijk contact te kunnen krijgen.
Onze AI-assistent is enkel bedoeld om klanten snel te helpen met eenvoudige vragen. Wanneer er meer ondersteuning nodig is, staan onze medewerkers op werkdagen ook persoonlijk voor u klaar via WhatsApp.
Inmiddels hebben wij persoonlijk contact met u opgenomen om uw situatie verder te bekijken. We doen ons best om u alsnog van een passend antwoord en een goede oplossing te voorzien.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij op werkdagen ook voor u klaar via WhatsApp of via ons contactformulier.
Met vriendelijke groet,
Team Pricewise
Al vele jaren uitstekend geregeld en…
Al vele jaren uitstekend geregeld en nooit een probleem.
25 juin 2026
Snelle afhandeling en duidelijk in de…
Snelle afhandeling en duidelijk in de omschrijving. Prima site.
24 juin 2026
Verliep zonder probleem
21 juin 2026
Duidelijk en makkelijk bereikbaar en…
Duidelijk en makkelijk bereikbaar en snelle reactie en bevestiging van het nieuwe energie contract. Echter de verdere verwerking nog afwachten. Tot nu toe so far so goed. Scheelt 300,00 euro vergeleken met mijn oude energie contract. Prima.
24 juin 2026
Ik had 1 jaar contract aangeklikt
Ik had 1 jaar contract aangeklikt, zit err nu 2 jaar aan vast.
24 juin 2026
Réponse de Pricewise
Beste Henk,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Vervelend om te lezen dat het contract en de overstapdatum niet overeenkomen met wat u had verwacht. We begrijpen dat dit voor verwarring en frustratie kan zorgen.
Tijdens de aanvraag worden de gekozen contractduur en de gewenste overstapdatum vastgelegd. Als het uiteindelijke contract hiervan lijkt af te wijken, begrijpen we goed dat dit vragen oproept. We kijken daarom graag met u mee om te achterhalen wat er in uw situatie is gebeurd en of alles correct is verwerkt. We hebben inmiddels per mail persoonlijk contact met u opgenomen.
Mocht u in de tussentijd nog verdere vragen hebben, dan staan wij op werkdagen ook voor u klaar via ons WhatsApp-kanaal.
Met vriendelijke groet,
Team Pricewise
Prima productinformatie
Prima productinformatie bij het vergelijken van de energie leveranciers. Bij de aanvraag verdient het wel aanbeveling de interface m.b.t. de ingangsdatum van de levering te verbeteren in bijvoorbeeld: Startdatum levering. Nu is er ruimte voor interpretatie wat betreft de einddatum van het lopende contract.
23 juin 2026
Réponse de Pricewise
Beste Wil,
Bedankt voor de positieve feedback en de waardevolle suggestie. We waarderen het dat u de productinformatie nuttig vond. We zullen uw opmerking over de interface voor de ingangsdatum zeker meenemen in toekomstige verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Team Pricewise
Duidelijk en correct
22 juin 2026
Snel en overzichtelijk
24 juin 2026
Duidelijkheid en goed overzicht dat te…
Duidelijkheid en goed overzicht dat te vergelijken is.
24 juin 2026
Makkelijke en een overzichtelijke Site.
Makkelijke en een overzichtelijke Site.
En een mooie energie aanbieding gevonden.
24 juin 2026
Snel en goed geregeld behalve dat de…
Snel en goed geregeld behalve dat de verkeerde start datum is door gegeven aan de energie leverancier maar dat is netjes en snel opgelost.
23 juin 2026
Overzichtelijk en duidelijke info.
23 juin 2026
makkelijk om over te stappen
makkelijk om over te stappen! Geen papierwerk of ingewikkelde procedures
16 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.