Primastrom Avis 232

Bei uns geht es um eine Kündigung des Mobilfunkvertrags aus Kulanz Gründen. Eine sehr alte Dame kommt ins Heim und kann selber nicht mehr telefonieren und würde gerne Kündigen. Dieses haben wir für die Schwiegermutter mit Vorlage einer Vollmacht getan. Aber nein das reicht nicht. Jetz heißt es sie wollen auch noch den Heimvertrag. Was ist eigentlich mit der DSGVO. Die schein sie nicht zu interessiern. Und ziehen weiter der Alten Frau das Geld aus der Tasche. Ich Bitte Inständig fallt nicht auf diese Firma rein. Ein gewissen haben die nicht. Ich mache jetz nichts mehr als nächstes folgt die Sterbeurkunde.

Bei einer Nachbarin, einer Syrererin, erschien ein Mann, "die Firma schicke ihn". Es war nur der nicht deutschsprachige Bruder der Nachbarin anwesend, der dem "Eindringling" die Stromversorgerrechnung zeigte -- im geschlossenen Kuvert. Der Werber fotografierte die Anschrift, dann kam die Nachbarin und er forderte sie auf, ihm sofort und jetzt auf dem Tablet zu unterschreiben.
Sie weigerte sich Gott sei dank.
Dennoch erhielt sie unmittelbar eine Auftragsbestätigung der Prima Energy, ohne alle Verbrauchdaten, nur mit einem Preis und der Aufforderung, doch umgehend ihre le Stromrechnung einzureichen.

Absoluter Drecksladen. Kriminelle und absolut freche Mitarbeiter. Dieser laden müsste sofort geschlossen werden. Klauen im Hausflur Post und setzten alte Menschen unter Druck mit dem Vorwand Mitarbeiter der Stadtwerke zu sein. Passt auf eure Eltern und Großeltern auf. Die können froh sein das ich nicht bei meiner Mutter zu Besuch war als diese W...... da waren.

Ich überweise die Rechnung immer pünktlich am Ende des Monats für den nächsten Monat und Primastrom schickt mir Mahnungen . Mahnungen sollen selbst bis zum Karfreitag bei denen eingezaht sein . Aber das Feiertage und Samstag und Sonntag keine Banktage sind interessiert Primastrom nicht . Ich habe keine Lust mehr mit dem Unternehmen und werde dort kündigen . Ich habe eine 41 Quadratmeter Wohnung und zahle monatlich 239 Euro . Das ist Abzocke hoch drei .

Habe von Prima strom wieder eine neuen Brief bekommen obwohl sie von der Staatsanwaltschaft eine kazeige wegen Betrug vorliegt wagen gefächerter Unterschrift haben immer noch nichts gelernt Mandats kenzeich PSDY0077534100741192 von mir bekommen die Verbrecher Bande kein Euro

Diese Firma hat noch nicht mal einen Stern verdient. Unseriös, angebliche Stromguthaben habe ich nach einem Jahr immer noch nicht erhalten, obwohl die es zugesagt haben. Einfach eine Betrüger Firma.

Bis zur mafiösen Struktur fehlen nur noch Gewaltandrohungen.
Drängen gezielt alte Menschen zur Unterschrift an der Haustür. Terrorisieren dann übers Telefon man solle doch bitte endlich einen neuen Vertrag abschließen. Selbst wenn man verneint kommt Tage später Post von irgendwelchen unseriösen Energieversorgern mit Auftragsbestätigungen.
Zweifelsfrei krimineller Verein!

Abschläge werden entgegen der vertraglichen Vereinbarung erhöht, Lastschriften trotz Entzug der Erlaubnis weiter ausgeführt, dann Abmeldung beim Netzbetreiber ohne zeitnahe Info, jetzt bin ich aus dem Vertrag mit diesem unseriösen Anbieter raus - das Beste an der Erfahrung mit Primastrom

Der Anbieter Primastrom arbeute e
total kundenunfreundlich und hält sich nicht an Versprechungen, die man zu Vertragsbeginn akzeptiert hat.

Gar keine Empfehlung:(((

Guten tag einfach bei preis Erhöhung sonder Kündigung per Anschreiben hinschicken am besten par mal oder dürch verschiedene Quellen, die Erhöhte Rechnung zurückziehen welche nicht entspricht dem Vertrag und bei der Bank sperren das die nicht wieder abbuchen können und zu Grundversorgung gehen oder es wird automatisch umgestellt das weiß ich nicht mehr nach dem die Kündigen Sie , wichtig nicht weiter zahlen die Erhöhte Preise und am besten keine Verträge mit denen abschließen.
Die werden nach und nach versuchen das Geld von euch anfordern auch mit ausgedachte Inkasso Abteilung mit irgendwelchen Summe und irgendwelchen Angeboten wenn Sie zahlen so und so viel wird es weniger ignorieren am besten ja das ist ärgerlich aber ist halt so .
Laut Gesetz und laut Vertrag sollte die Summe bezahlt werden was in Vertrag vereinbart war nicht weniger und nicht mehr wenn wird es Abweichungen geben von Vertrag Sie haben Sonderkündigungsrecht laut Gesetz das wegen wenn Sie laut Gesetz alles richtig machen die können euch nichts vorwerfen mit irgendwelchen komischen ausgedachten Summen welche werden die danach noch schicken und versuchen mit verschiedenen Methoden das Geld aus ihrem Taschen heraus bekommen das habe ich schon hinter mir und am Ende bekam ich eine Brief dort stand Entschuldigung das war eine technische Fehler Sie müssten nichts an uns Zahlen, fertig.
Ja die haben versucht so ca drei jahre mich anschreiben, ein mahl im Jahr das die auch weiter leiten das zu Inkasso und dann zahlen Sie noch mehr aber ja einfach ignorieren.
Ein Betrüger wird niemals ins Gericht Sie einladen ,Weill der weißt ganz genau Gesetzlich hat der keine schans das zu gewinnen das wegen tut der versuchen mit dem drück Sie belasten .
Das wegen wenn Sie alles Gesetzlich richtig machen brauchen Sie keine Angst haben gegen Betrüger und brauchen Sie nicht die finanzieren damit die nicht weiter wachsen.

Danke.

The worst company on the planet. They introduce themselves as they are from Mainova, saying that you need to sign for the switch to the other emerge, force you to sign contract at the door and they it is not possible to cancel it. They do not answer calls, emails, register letters. Stay away.

Sie melden sich bei einer Enail nicht oder man erreicht sie nicht und bei einer Kündigung wird man hingehalten

Ich kann vor diesem Anbieter nur ausdrücklich warnen. Meine Erfahrungen decken sich mit den zahlreichen Berichten von Verbraucherschützern:
Aggressives Marketing: Es wird mit dubiosen Werbebriefen und Telefonanrufen gearbeitet, um Kunden in Verträge zu locken.
Mangelnde Transparenz: Am Telefon gemachte Versprechen werden schriftlich oft nicht eingehalten. Die Preise sind im Vergleich zum Markt extrem hoch.
Problematischer Service: Kündigungen werden erschwert oder schlicht ignoriert. Man landet in einer Endlosschleife aus Mahnungen, selbst wenn man im Recht ist.
Rechtliche Schritte: Nicht ohne Grund laufen gegen diesen Anbieter Musterfeststellungsklagen der Verbraucherzentralen wegen unzulässiger Preiserhöhungen.
Mein Rat: Finger weg! Wer schon drin steckt, sollte jede Rechnung genau prüfen, sofort schriftlich (per Einschreiben!) kündigen oder bei ungewollten Verträgen direkt das 14-tägige Widerrufsrecht nutzen

Leider kann ich nicht weniger Sterne vergeben.
Der Kundenservice ist eine einzige Katastrophe. Anfragen per mail werden teilweise einfach ignoriert. Telefoniert man, wird man dazu aufgefordert per mail sein Problem zu erörtern. Ich warte schon seit einem Monat auf die Auszahlung meines Guthabens.
Man muss um jede Antwort kämpfen.

unseriöser Strom Anbieter Abzocker verein
Guthaben steht aus und überweisen es einfach nicht seid 3 Monaten aber Mahnungen schicken da sind die schnell drin, wenn man mal zu spät den Abschlag überweisen tut das kann dieser Dreck s Abzocker verein
was bin ich froh das ich bald von diesen Verein weg bin Kündigung Steht aus Last einfach die Finger weg von denen 🖕🖕🖕🖕🖕und schade das man hier für den verein noch Bewertungen ab geben muss die haben überhaupt garkeinen verdient

Abzocker - ziehen alte Menschen durch Geschäfte an der Tür ab, bei Anruf wird aufgelegt.

Trotz gekündigtem Vertrag über die Laufzeit weiter Geld abgebucht und immer wieder irgendwelche Probleme gemacht. Es wurden immer wieder irgendwelche Nachweise verlangt obwohl einem immer erst gesagt wurde es liegen alle Unterlagen vor. Bloß die Finger weg von den Betrügern

Ich hatte einen Stromvertrag bei dieser Firma. Ich bin dann aber umgezogen und habe 5 Monate vorher Bescheid gegeben. Ich habe dann aber nie etwas gehört. Ich habe dann in etlichen Telefonaten immer wieder Informationen bekommen was ich machen muss, was aber immer nur ein Teil des benötigten Papierkrams war. Nach 12 Anrufen hatte ich dann alle Informationen. 3 Monate später habe ich dann vier Briefe erhalten, welche beinhalteten was benötigt wird (in allen Briefen stand dasselbe). Der erste Brief war auf 2 Monate vorher datiert!!! Daraufhin habe ich einen Anwalt beauftragt, welcher sich der Sache annahm. Auf die Schreiben hat diese unseriöse Firma nicht reagiert. Sie haben mir nur weitere Mahnungen zukommen lassen. PS. Ich wohne in der Wohnung seit 4 Monaten nicht mehr!

Durch einen falschen Nummer Wahl (04.03 26) am Telefon bin ich bei Primastrom in Berlin gelandet. Es wurde mir sofort ein Vertrag mit angeblichen sehr günstigen Tarifen angeboten. Auf meine Zwischenfragen erhielt ich kaum eine klare Antwort. Als mir per Mail zugesendet wurde, musste ich feststellen, dass es ein 2 Jahresvertrag war, im Vertrag stand keine Kunden - und Vertragsnummer. Die kWh kostete das doppelte als bei anderen Anbietern. Nach einer Stunde habe ich per Mail den Vertrag sofort widerrufen, indem ich auch eine Bestätigung für diesen Widerruf gefordert habe. Nach 3 Tagen rief ich bei Primastrom in Berlin an, nach 30 Min. Wartezeit meldete sich ein Mitarbeiterin und erklärte mir, es dauert ein bisschen, sollte noch 3 Tage warten. Zur Sicherheit habe ich nochmals einen Widerruf per Fax gesendet. Da darauf auch keine Rückmeldung kam, rief ich nochmals an, nachdem der Kollegen mich fragte was ich möchte und ich erklärte, es geht um den Widerruf eines Gasvertrages, hörte ich dann 3 mal, ich kann sie nicht hören und die Verbindung würde abgebrochen. Am folgenden rief ich zum 3. mal an, Erklärung war, es geht nicht so schnell, ich bestand auf meine Bestätigung, dass mein Widerspruch angekommen sei und erwähnte die Einschaltung meiner Rechtsanwältin. Primastrom die Kundenbetreuung meldete sich am 10.03.26, man wollte wissen warum ich den Widerruf gemacht habe.Ich habe mich nicht mehr auf irgendeine Diskussion eingelassen, sondern noch einmal meine Bestätigung zum Widerruf eingefordert.
Der Mitarbeiter am anderen Ende Leitung sagte mir:„Ich als Kunde hätte gar nichts zu fordern." Ende des Gesprächs.
Ich warte ab heute den 11.03.26 noch 3 Tage und beauftrage dann meine Rechtsanwältin mit der Klärung des Problems. Diese Firma kann ich niemanden empfehlen.
M. Richert

Ich habe es zu spät gesehen,das primastrom Firma abzocke Anbieter sind,sie sind betrügen,Telefon sagen die,erstellen ganz andere Verträge, schriftlich ganz anderen sachen, gottsei dank habe ich alles aufgezeichnet.