Logo de Primerra DE
Visiter le site web

Primerra DE Avis 11

•
TrustScore 2.5 sur 5

2,5

Magasin discount
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin discount

Écrit par l'entreprise

Unsere Produkte werden ein Lächeln ins Gesicht Ihrer Familie und Ihres Haustieres zaubern. Wir wollen mit Produkten, mit denen Sie sich gut fühlen, einen Unterschied machen! Das bedeutet ein breites, qualitativ hochwertiges und trendiges Sortiment zu attraktiven Preisen. Wir sind der Meinung, dass Sie immer danach streben sollten, so glücklich wie möglich zu sein. Was auch immer Sie im Leben tun, die Motivation dahinter ist fast immer, glücklicher zu werden! Wir streben nach 100% Qualität und Kundenzufriedenheit!

Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

11 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Vreselijke slechte ervaring

Vreselijke slechte ervaring
Al vanaf begin september bezig met het verzoek om de bestaande bestelling te leveren.
Het schijnbaar kleine bedrijf, geeft aan dat ze hun best doen om een fijne klantervaring te geven.
Nou….die ervaring is inmiddels, na twee maanden heen en weer mailen, heel en heel slecht.
Zo wordt er b.v. beweerd dat het artikel wel is geleverd of er worden loze beloftes gedaan of het moet weer in het team worden besproken of er wordt gezegd dat ze het jammer vinden dat het artikel niet aan mijn verwachting voldoet.
Het artikel dat ik tot op heden nooit ontvangen heb en waarmee ik mijn kleinzoon hoopte blij te maken?
De ene na de ander stomme en ergerniswekkende opmerkingen worden er in de mails verkondigd.
Wat een energie verspilling.
Kortom: Bestel hier niets!! Dat voorkomt veel ergernis en negatieve energie.

24 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kijk uit!!

Kijk uit!!! Is nu Primerra.BE
Zoek verder mensen, niet te vertrouwen. Kapot artikel gekregen, doen ze niets mee

1 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Misleidende reclames. slecht return beleid. ze adverteren ook met geen gedoe als er wat met je producten is.. Alles behalve waar.

een klacht Ik had schoenen gekocht die volgens hun voor mensen met diabetes zijn waar deze alles behalve geschikt voor zijn. 3 paar gekocht want de maat zou anders uit kunnen vallen dan verwacht. Ze zijn veel te smal. en niet een klein beetje. en totaal niet geschikt of veilig voor diabetes. Dit bedrijf zit volgens hun email in Belgie maar je moet je producten op eigen kosten naar Hongkong terug sturen. 20 euro maar verzendkosten naar mij waren 1.50 euro. Je krijgt ook je geld niet terug maar een dom aanbod van 30% of weer wat anders en dan 15 euro tegoed. Ik wil mijn geld terug dank je. Ik had nog wel akkoord gegaan met t volledige bedrag terug en dan een bon ofzo om die verzenkosten tegemoet te komen maar ze nemen de maling met je. Dat anderen hier geen correct beeld zouden weergegeven van hun service is onjuist. het heel erg correct. Het gaat hier precies zo en dat bevestigt hun standaard ontmoedigings beleid en geautomatiseerde emails. overigens. Primerra.de.. is nu Primerra.be? terwijl ze helemaal in geen van deze landen zitten dat is wel duidelijk. maar een aftreksel van Alieexpress maar dan 3 x zoveel voor de producten vragen.

15 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wederom een héle fijne ervaring!

Bestelling geplaatst en de volgende dag werd het keurig bezorgd. ik had gekozen voor achteraf betalen wat ook snel en makkelijk ging. Al met al een goed gevoel overgehouden van dit bedrijf en mijn eerste bestelling zal zeker niet de laatste zijn een tevreden klant erbij.

1 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb Art4kids fotolijst gekocht maar…

Ik heb Art4kids fotolijst gekocht maar ze zijn beschadigd aangekomen. Ik heb email gestuurd met foto bewijzen en binnen 12 uur respond gekregen van Sophie en Sophie meteen een nieuwe fotolijst naar mij toe gestuurd.
Ik heb gisteren heeft gekregen en qualiteit is prima. Sophie behandeld mijn klacht met professionele manier, behulpzaam en vriendelijk. Sophie, bedankt. Zeker aanraden

19 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verschrikkelijk slecht bedrijf!!

Verschrikkelijk slecht bedrijf!!! Koop er niks!!! Al vanaf 26-12- 22 bezig met een defect product om te ruilen/retourneren! De een na de ander mail. Elke mail begint met standaard zin- het spijt ons zeer! Leugen na leugen! Dan ligt weer aan klein bedrijf, dan weer aan de leverancier, dan reageren ze gewoon niet. De een na de ander stomme vraag- het defecte product (haarkruller) op film het haar te laten krullen pffff. Aub, houd je geld in je zak if koop elders. Bespaart je hoop kopzorgen!

13 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Primerra DE

Réponse de Primerra DE

Beste Vanessa
wij betreuren deze review ten zeerste. Wij hebben inderdaad vastgesteld dat het product dat u ontvangen hebt helaas defect is. We hebben onmiddellijk alles in het werk gesteld om u zo snel mogelijk een nieuw product te bezorgen - op onze kosten uiteraard. Wij waren enkele weken gesloten wegens jaarlijkse vakantie, daarmee dat er wat vertraging zit op de zending. Wij vragen u nog even geduld, u zal de nieuwe kruller zo snel mogelijk ontvangen!
In tussentijd zouden wij u willen verzoeken deze review te verwijderen. Dit geeft geen correct beeld van onze klantenservice, omdat wij steeds alles in het werk stellen om onze klanten tevreden te hebben.
Bedankt alvast,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr korrektes…

Sehr korrektes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich bekomme regelmäßig tolle Rabatte von ihnen, bin also seit einem Jahr treuer Kunde für meinen Hund!

28 novembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus