Probike Avis 

Det finns nog en och annan trevlig bland personalen men generellt har de nära noll intresse för kunder och du kan få vänta länge trots fler kunder än personal.

Jag köpte en MC som hade lite småskador vilka skulle fixas innan leverans, men det tog 1 1/2 månad och det var svårt att få vettig återkoppling trots flera mejl (delen borde komma snart osv).

När den äntligen var leveransklar ordnade jag ledigt, fixade skjuts och drog på mig MC-kläder. Trots tidsbokning blev det en lång väntan och ändå visade sig MC:n fortfarande vara trasig. Den skulle då vara nyservad och leveransklar, vilket jag ifrågasätter eftersom de inte upptäckt enkla fel som ett trasigt bromsljus och kasst batteri. Ett av ursprungsfelen var dessutom fortfarande inte fixat.

Vid nästa leveransförsök var batteriet kasst trots att Probike påstår att det bytts. Självfallet ingen återkoppling på det heller. Nu har jag tröttnat på Probike och kommer lösa problemen själv, och kommer inte köpa något av dom igen.

Jag vill tillägga att säljaren varit trevlig och hjälpsam, men det hjälper inte när kommunikationen inte fungerar, löften inte hålls och och kvaliten på leveransen är dålig. Det finns inget Pro med Probike och det går att förstå att de tappat flera agenturer såsom Triumph, BMW osv.

Behövde hjälp med att byta styre då mitt är för högt och får domningar, pratar med en dam vid reservdelar disken, hon famlar och suckar och säger att hon återkommer via mail.
Inget mail kommer, skickar ett att jag behöver hjälp och väntar in respons från dom.....nada respons, vänt mig till annan firma.
Pro bike syd suger st*ck.

Försökt nå probike i över en månads tid nu för bokning av service, då det saknats svar från verkstad har jag sökt mig till försäljningsavdelningen som ska ha lämnat lappar och påminnelser men utan framgång. Det är helt ofattbart hur man kan ha så dålig återkoppling trots högsäsong, inga andra verkstäder av alla de jag har provat i större delen av västra Götaland/Skaraborg har haft denna väntetiden. Fullständigt oacceptabelt.

Probike Göteborg.
Verkar inte vara intresserade av att sälja något. Varit där 3 gånger och kollat på en mc (c:a 30 minuter varje gång) Ingen som frågat om jag behöver hjälp. Har skickat mejl för en vecka sen, men inte fått svar. Vill väldigt gärna köpa en mc som dom har till salu (120.000kr). Men krusar inte.

Fruktansvärd dålig service. Säljaren lovar massa saker han inte kan hålla.
Tog över en månad för dom att lösa in inbyteshoj sen fick jag vänta ytterligare 2 månader innan jag fick alla tillbehör jag vart lovad.

Ringer man dom så säger dom att dom inte har tid för dom har faktiskt kunder.. Vi är också era kunder. Sista gången jag sätter min fot i Probike Malmö

Ring inte PROBIKE, åk dit om du vill ha hjälp.
Väldigt dålig telefonväxel.
Lång telefonkö och ingen svarar på något av valen vare sig på försäljning, reservdelar eller verkstaden.
När/om dom väl svarar är det drygt mottagande.