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L'entreprise a répondu
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Ça fait déjà quelques années, que je commande ces pneus pour mon vélo de route, et je suis toujours aussi satisfaite. Commande faite le 1er mai et je viens de les recevoir en ce 11 mai. Rien à redi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facile de commander.La livraison est quand même assez rapide.
L'entreprise a répondu
Très bon choix d'accessoires de vélo à prix très compétitif.
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4,1
Bien
3 k avis
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Réponse de probikekit.ca
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis !
C'est toujours un plaisir de recevoir ces commentaires de nos fidèles clients.
Vos commentaires nous aident toujours à maintenir et à améliorer nos services, et l'équipe sera ravie d'entendre vos aimables commentaires.
Si vous avez des questions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Prenez soin de vous et passez une belle journée.
Sincères amitiés,
Jeanne
Achat de sacs de cadre. Très bon matériel. Beaucoup de place, imperméable. Les velcrocs sont de bonne qualité et tiennes bien.
Facile de commander.La livraison est quand même assez rapide.
27 juin 2023
Réponse de probikekit.ca
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis !
C'est toujours un plaisir de recevoir ces commentaires de nos fidèles clients.
Vos commentaires nous aident toujours à maintenir et à améliorer nos services, et l'équipe sera ravie d'entendre vos aimables commentaires.
Si vous avez des questions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Prenez soin de vous et passez une belle journée.
Sincères amitiés,
Jeanne
Toujours satisfaite
Ça fait déjà quelques années, que je commande ces pneus pour mon vélo de route, et je suis toujours aussi satisfaite.
Commande faite le 1er mai et je viens de les recevoir en ce 11 mai. Rien à redire du bon service :-)))
1 mai 2023
Réponse de probikekit.ca
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. C’est toujours un plaisir de connaitre l’avis de nos fidèles clients.Merci pour votre temps. Passez une bonne journée.
Cordialement,
Kayleigh
Achat facile sur le site
12 avril 2023
Réponse de probikekit.ca
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis ! C'est toujours un plaisir de recevoir ces commentaires de nos fidèles clients. Vos commentaires nous aident toujours à maintenir et à améliorer nos services, et l'équipe sera ravie d'entendre vos aimables commentaires. Si vous avez des questions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider. Prenez soin de vous et passez une belle journée. Sincères amitiés, Jeanne
Commande annulée et aucune possibilité de communiquer
J'ai fait une commande par ce site mais le lendemain, la commande est annulée sans aucune explication et raison. Aucun courriel, aucun contact pour leur écrire. Rien ne fonctionne. On dirait un site arnaque. J'avais passé ma commande après avoir lu les avis. Mais rien. Il n'y a rien qui fonctionne. Si un membre du personnel lit ce commentaire, j'espère qu'ils pourront me fournir au moins une raison ou une adresse de courriel pour me faire savoir la raison d'annulation de ma commande.
11 avril 2023
Avis spontané
Réponse de probikekit.ca
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre la frustration causée par cette affaire.
Je suis heureux de pouvoir résoudre ce problème pour vous.
Veuillez fournir votre numéro de commande ou nous contacter via votre compte et nous serons en mesure de résoudre ce problème immédiatement.
Salutations,
Équipe chargée des commentaires
Simple et facile à utiliser merci
12 avril 2023
Réponse de probikekit.ca
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis ! C'est toujours un plaisir de recevoir ces commentaires de nos fidèles clients. Vos commentaires nous aident toujours à maintenir et à améliorer nos services, et l'équipe sera ravie d'entendre vos aimables commentaires. Si vous avez des questions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider. Prenez soin de vous et passez une belle journée. Sincères amitiés, Jeanne
Réponse de probikekit.ca
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis !
C'est toujours un plaisir de recevoir ces commentaires de nos fidèles clients.
Vos commentaires nous aident toujours à maintenir et à améliorer nos services, et l'équipe sera très heureuse d'entendre vos aimables commentaires.
Si vous avez des questions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Prenez soin de vous et passez une belle journée.
Bien à vous,
Claire
On me charge 215$ de douanes
On me charge 215$ de douanes , je n’ai pas les moyens de payer ceci
22 février 2023
Réponse de probikekit.ca
Bonjour Marc,
Je suis désolé d'apprendre de la frustration concernant ce problème.
Je serais hereux de résoudre ce problème pour vous.
Veuillez nous communiquer votre numéro de commande ou nous contacter
via la messagerie intégrée à votre compte client.
Nous pourrons résoudre le souci immédiatement.
Merci
C’est un site canadien
C’est un site canadien. Lorsque l’on commande, il nous charge une livraison. Par la suite, DHL nous apprend qu’il y a des frais de douanes et de traitement que l’on doit payé. Tout est au Royaume-Uni.
22 février 2023
Avis spontané
Réponse de probikekit.ca
Bonjour Carl,
Je suis désolé d'apprendre de la frustration concernant ce problème.
Je serais hereux de résoudre ce problème pour vous.
Veuillez nous communiquer votre numéro de commande ou nous contacter
via la messagerie intégrée à votre compte client.
Nous pourrons résoudre le souci immédiatement.
Merci
Réponse de probikekit.ca
Bonjour Hugues,
Nous sommes vraiment heureux de voir ce commentaire de votre part et nous vous remercions pour cet avis.
Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle via votre compte en ligne et nous vous aiderons.
Passez une bonne journée.
Équipe chargée des commentaires
Très facile de faire la commande en…
Très facile de faire la commande en raison du choix disponible!
16 décembre 2022
Réponse de probikekit.ca
Bonjour Yves,
Nous sommes vraiment heureux de voir ce commentaire de votre part et nous vous remercions pour cet avis.
Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle via votre compte en ligne et nous vous aiderons.
Passez une bonne journée.
Équipe chargée des commentaires
Réponse de probikekit.ca
Bonjour Gaetan,
Nous sommes vraiment heureux de voir ce commentaire de votre part et nous vous remercions pour cet avis.
Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle via votre compte en ligne et nous vous aiderons.
Passez une bonne journée.
Équipe chargée des commentaires
Le produit est a bon prix mais les…
Le produit est a bon prix mais les frais de livraison sont trop élevés...
26 novembre 2022
Réponse de probikekit.ca
Bonjour Sylvain,
Nous sommes vraiment heureux de voir ce commentaire de votre part et nous vous remercions pour cet avis.
Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle via votre compte en ligne et nous vous aiderons.
Passez une bonne journée.
Équipe chargée des commentaires
Réponse de probikekit.ca
Bonjour Normand,
Nous sommes vraiment heureux de voir ce commentaire de votre part et nous vous remercions pour cet avis.
Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle via votre compte en ligne et nous vous aiderons.
Passez une bonne journée.
Équipe chargée des commentaires
Satisfait facilité de trouver des…
Satisfait facilité de trouver des produits à bon prix.
Par contre coût de transport trop élevé.
15 novembre 2022
Réponse de probikekit.ca
Bonjour Mario,
Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis et nous espérons vous revoir bientôt!
Cordialement,
L'équipe SAV probikekit.ca
simple and detailed
le produit est bien détaillé et les images sont belles. C'est simple et rapide
30 octobre 2022
Réponse de probikekit.ca
Bonjour Jérome,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Ruth
L’équipe SAV probikekit
Réponse de probikekit.ca
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis !
C'est toujours un plaisir de recevoir ces commentaires de nos fidèles clients.
Vos commentaires nous aident toujours à maintenir et à améliorer nos services, et l'équipe sera ravie d'entendre vos aimables commentaires.
Si vous avez des questions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Prenez soin de vous et passez une belle journée.
Sincères amitiés,
Jeanne
Réponse de probikekit.ca
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis !
C'est toujours un plaisir de recevoir ces commentaires de nos fidèles clients.
Vos commentaires nous aident toujours à maintenir et à améliorer nos services, et l'équipe sera ravie d'entendre vos aimables commentaires.
Si vous avez des questions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Prenez soin de vous et passez une belle journée.
Sincères amitiés,
Jeanne
Pas de site web en français
Pas de site web en français. Le Canada est un pays à 2 langues officielles.
Le paiement a nécessité beaucoup de clics.
Néanmoins, l'offre de produits est diversifiée et la navigation sur le site est facile.
1 octobre 2022
Réponse de probikekit.ca
Bonjour Marc,
Je suis désolée d'entendre la frustration causée par cette affaire.
Je souhaite vraiment vous aider à résoudre ce problème et je suis sûr que je peux le faire.
Pouvez-vous vous connecter à votre compte pour voir le message que je vous ai envoyé et me contacter dès que possible ? Je serai en mesure de résoudre ce problème.
Cordialement,
Ruth
L’équipe SAV probikekit.ca
Facilité à ouvrir un compte et passer…
Facilité à ouvrir un compte et passer une première commande
29 septembre 2022
Réponse de probikekit.ca
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis et nous espérons vous revoir bientôt!
Sincères salutations,
Ruth
L'équipe du service clientèle de Probikekit.ca
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